最後更新日期：2024 年 4 月 2 日
1. 登入您的幣安 App 並點擊 [交易] - [法幣]。
或者，您也可以前往 [更多]，將 [法幣] 新增至首頁快捷鍵中，以方便存取。
2. 您可以在這裡選擇使用不同法幣購買或出售加密貨幣。
小提示：點擊上方的 [購買加密貨幣] 以選擇 [購買加密貨幣] 或 [出售加密貨幣] 。
輸入您想要消費的法幣金額，系統將自動顯示您可以購得的加密貨幣金額。
然後，選擇 [卡片] 作為付款方式，然後點擊 [購買]。
3. 如果您未曾使用卡片購買加密貨幣，點擊 [新增新卡] 並輸入您的卡片詳情。點擊 [確認]。
4. 在點擊 [確認] 之前，仔細檢查付款詳情與交易手續費。請注意，在指定時間後將會重新計算加密貨幣價格與您可獲得的金額。
5. 您將被導向至銀行的 OTP 交易頁面 (如適用)。請遵循螢幕上提供的指示驗證付款。
6. 請耐心等待訂單處理。您很快就能在帳戶中查看到購買的加密貨幣。
常見問題
1. 如果我使用銀行卡購買加密貨幣，有哪些支援的支付方式？
幣安支援 Visa 卡付款。支援以下貨幣：
AED、AMD、AUD、AOA、AZN、BGN、BHD、BRL、CAD、CHF、CLP、COP、CRC、CZK、DKK、DOP、EUR、GBP、GEL、HKD、HUF、IDR、ILS、ISK、JPY、 KES、KWD、KZT、MNT、MXN、NZD、OMR、PAB、PEN、PHP、PLN、QAR、RON、SAR、SEK、TJS、TRY、TWD、UGX、USD、UYU、UZS、VND、XAF 和 ZAR。
2. 據說你們目前不支援我的卡片發行國。幣安目前支援哪些卡片發行國？
目前，幣安支援超過 220 個發行國家。如果您持有其他發行國家的卡片，也可以試用看看。
3. 我可以連結多少張銀行卡到我的帳戶？
您最多可以連結五張銀行卡。
4. 為什麼我會看到這個錯誤訊息，「發卡行拒絕交易。請聯絡您的銀行或改用其他銀行卡。」？
這代表您的銀行卡並不支援此類交易。請與您的銀行聯絡，或嘗試不同的銀行卡。
5. 如果我無法在時限內完成購買，交易會被取消嗎？
是的，如果您沒有在時限內完成訂單，訂單會無效，而且您必須提交新的交易。
6. 如果我的購買失敗，我可以取回支付的金額嗎？
如果已扣除失敗交易的支付款，您的支付金額將退還到您的卡片。
7. 完成訂單之後，我可以在哪裡查看我購買的加密貨幣？
您的加密貨幣將在交易完成之後存入您的現貨錢包。
您可以在[...] - [紀錄] 中查看訂單狀態。 前往 [購買] - [一次購買] 即可查看您的購買紀錄。
8. 我下單時收到我已達每日限額的通知。我要如何提高限額？
如果您已達每日限額，請點擊 [增加限額]。系統將提示您完成額外驗證。驗證流程完成後即可增加限額。
或者，您可以查看目前限額，並升級身份驗證等級以獲得更高的帳戶限額。前往 [帳戶中心] ，點擊 [>] - [驗證] 。
9. 為什麼我收到的加密貨幣低於預期？ 除了手續費之外，是否還受其他因素影響，例如匯率？
使用卡片購買加密貨幣時，除了手續費之外，您亦應該注意兌換率/價格。 如需更多詳情，請查看 [交易詳情] 頁面。
10. 如果購買失敗該怎麼辦？在哪裡可以找到有關交易失敗及其解決方案的詳細資訊？
前往 [法幣紀錄] ，找到交易失敗的訂單。點擊它，您便能查看失敗原因。
如果需要進一步支援，您可以點擊客服按鈕與客服聯絡。
