透過 SWIFT 充值或提現美金的常見問題
2021-09-17 02:54
您只需要透過 SWIFT 網路從當地銀行帳戶匯款轉帳,即可以美元為幣安帳戶提供資金。
重要提示:如果您不熟悉海外匯款流程,請聯繫您所選銀行或金融機構取得協助。
- 充值必須使用美元透過 SWIFT 轉帳至幣安在美國的銀行帳戶,您的幣安帳戶可以 1:1 的比例兌換 BUSD。針對每筆交易,充值和提現手續費分別為 0 美元 (免收) 和 15 美元。
- 依據您的銀行處理轉帳的時間,幣安收到的資金通常會在收取的同一天入帳。
- 請注意,如果涉及任何貨幣兌換,所有外匯兌換率由您使用的金融機構決定,而非由幣安決定。
逐步指南:
美元的充值和提現手續費是多少?
可用性 | 充值手續費 | 提現手續費 | 處理時間 |
SWIFT | 免費 | 15 美元 | 1 - 4 個工作天 |
常見問題
1. 什麼是 SWIFT?
SWIFT (環球銀行金融電信協會) 是個在全球金融機構網路上運作的傳訊系統。當用戶在幣安完成身分驗證後即可使用這項服務。
2. 我的充值金額已超出目前的限額,而且我只收到一部分的充值金額。我什麼時候會收到剩餘的金額?
剩餘金額將在後續幾天記入。例如,如果您的每日限額是 5,000 美元,而您充值了 15,000 美元,則此金額會分 3 天記入 (每天 5,000 美元)。
3. 我嘗試透過銀行轉帳充值,但是轉帳狀態顯示「處理中」而不是「成功」或「失敗」。我應該怎麼辦?
請等待帳戶驗證的最終結果。如果通過驗證,相對應的充值將會自動記入您的帳戶。如果您的帳戶驗證遭到拒絕,資金將會在 7 個工作天內返還至您的銀行帳戶。
4. 我想要提高我的充值/提現限額。
請前往 [身分驗證] 升級您的驗證等級。
5. 我已經轉帳但是忘記加上參考代碼。
未加入參考代碼將導致交易失敗。您可以在這裡提交支援票證,附上支付證明,內容需包含您的帳戶名稱,我們就可以手動檢查交易內容然後將您的資金入帳。
交易時必須在銀行付款表格的「參考」、「備註」或「致收款人的訊息」等欄位輸入參考代碼。請注意,部分銀行可能以不同方式命名此欄位。
6. 我已經轉帳,但是銀行帳戶名稱和我的幣安帳戶名稱不符。
您的充值將會在 7 個工作天內退款致您的銀行帳戶。
7. 我嘗試使用 ACH 或美國境內的電匯充值。
您的充值將會退款致您的銀行帳戶,因為我們只支援 SWIFT 轉帳。
8. 我嘗試使用 SWIFT 轉帳提現。狀態顯示交易成功,但是我還沒收到提現。
SWIFT 供國際轉帳使用,轉帳時間可能會受到不同地區的影響。您的提現可能需要最多 4 個工作天才能記入銀行帳戶。如果超過 4 個工作天而您尚未收到提現,請聯繫您所選的機融機構查詢您的國際轉帳狀態。