親愛的用戶：
自幣安智能鏈誕生以來，區塊鏈社區給予極大的支持與信任。幣安作為幣安智能鏈關鍵發起人與參與者，為更好踐行“保護用戶”的原則，幣安發起“BNB反黑洞計劃”，旨在幫助在幣安智能鏈網絡轉賬因操作失誤而造成資產代幣永久損失的用戶。通過“BNB反黑洞計劃”，幣安將核實因操作失誤造成損失的用戶案例，並將損失代幣資產如數返還至用戶賬戶。同時該筆“損失（返還）”的BNB數量將被計入幣安下壹次季度銷毀數量中。
幣安將為遇到符合以下情況的用戶提供幫助：
被核實屬於“資產損失”的加密資產範圍：通過幣安“Token運河”計劃支持的BNB、“映射”代幣（如WBNB等）或“錨定”代幣（如BTCB等）；
該部分“資產損失”已被轉到BEP20智能合約地址中，且在Bscscan瀏覽器中可查詢到該筆記錄，因此該筆損失適用於“BNB反黑洞計劃”中認定的“資產損失”。同時，所涉資產已完全退出流通，永不可能返回市場；
該“資產損失”由用戶轉賬時操作不慎導致，且等值金額大於1,000美元，但低於幣安下壹季度的預計銷毀總量的等值美元。
“BNB反黑洞計劃”運行機制
如您同意加入“BNB反黑洞計劃”，我們將按照以下步驟啟動該計劃，以彌補因操作失誤造成的“資產損失”：
BNB持有者需聯系幣安官方客服，並提交您的“資產損失”案件
幣安介入調查，並確認您提交的案件符合“反黑洞計劃”的觸發條件
若審核結果符合“反黑洞計劃”的觸發條件，幣安將為您預約需彌補的代幣數量：
對於通過“運河計劃”實現“錨定”的代幣（點擊查詢錨定代幣清單），幣安將鑄造額外的相應數量的代幣，並將代幣發送此案提供的原始地址（扣除手續費）。 該筆額外數量的代幣將不會被計入代幣總供應量。
若您提交的案件涉及代幣是BNB，幣安會為您預約相應數量的BNB，且將該筆BNB悉數轉到此案提供的原始BNB地址（扣除手續費）。 同時，該筆BNB數量將被計入幣安下壹輪BNB季度銷毀的總量中。
關於BNB季度銷毀機制的調整
更新後的BNB季度銷毀計劃從2020年第三季度（7月1日至9月30日）起生效，BNB的季度銷毀計算方式將有以下調整：
實際季度銷毀BNB代幣數量 = 原定銷毀BNB代幣數量 - “BNB反黑洞計劃”中補償返還損失用戶的BNB數量
具體詳情案例請參考博客：《BNB反黑洞計劃》。
若您遇到相關不慎操作導致“資產損失”，請聯系幣安客服，主動提及“反黑洞計劃”並按要求提供相關資料，幣安客服將為您的情況進行核實並在確認後與您協商返還事宜。感謝您的理解與支持！
感謝您對幣安的支持！
幣安團隊
2020年09月18日
幣安社群
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