在幾週內存入超過 10 億美元後，蘋果儲蓄帳戶客戶表示，他們現在很難提取資金。
4 月中旬，這款 iPhone 的創造者與金融巨頭高盛合作，允許 Apple Card 用戶透過儲蓄帳戶賺取利息。
《華爾街日報》報道稱，蘋果新產品的部分客戶在獲取資金時遇到了多種問題。
有人說，他們花了幾週才能夠將錢從蘋果儲蓄帳戶轉移到另一家銀行。其他人則聲稱，這些資金沒有出現在他們的蘋果儲蓄帳戶中，也沒有出現在他們試圖將存款轉移到的銀行中。
《華爾街日報》提到了凱文史密斯 (Kevin Smyth) 的案例，他表示上個月他試圖將 1 萬美元從他的蘋果儲蓄帳戶轉移到另一家銀行。據史密斯稱，高盛告訴他，出於安全目的，他的帳戶正在接受審查。
史密斯說，
「僅供參考，蘋果儲蓄帳戶還沒有為黃金時段做好準備。不要把你的錢轉移到那裡。如果你這樣做，如果你敢嘗試提取/轉移到另一個帳戶，他們將透過「安全審查」扣押你的錢…
庫克（Tim Cook）是您的計劃與一家以人們的生命作為人質的銀行合作嗎？你知道他們的觀點是人們不應該長時間接觸他們的儲蓄帳戶，並且正在通過‘安全審查’來強制執行這一點嗎？
高盛在回應《華爾街日報》的評論時表示，「絕大多數」客戶在嘗試搬遷時都經歷了順利的交易他們的資金。
「客戶對 Apple Card 用戶新儲蓄帳戶的反應非常好，超出了我們的預期
雖然絕大多數客戶認為資金轉帳不會出現延遲，但在少數情況下，用戶可能會因進程而遇到轉帳延遲的情況這些措施旨在幫助保護他們的帳戶。
蘋果的儲蓄帳戶使存款人能夠產生 4.15% 的年收益率 (APY)，該公司稱這是全國平均水平的 10 倍。
