長話短說

幣安接受外部錢包和銀行帳戶的法定貨幣和加密貨幣存款。使用的方法根據您想要存入的貨幣而有所不同。

請務必確認區塊鏈位址,並在必要時輸入正確的 MEMO 或 ID。如果區塊鏈網路擁堵,您的加密貨幣存款可能會遇到延遲。如果發生這種情況,您可能需要等待一段時間才能確認交易。如果一段時間後您仍然遇到問題,請聯絡幣安客戶支援。

根據所使用的方法,信託存款可能需要幾天的時間。如果您遇到長時間延遲,請在聯絡客戶支援之前檢查存款是否已暫停。


介紹

在幣安上交易加密貨幣之前,您必須存入法定資金或加密貨幣。有多種方法可以存入資金。有些需要比其他更長的時間,因此需要一點耐心。請依照以下步驟操作,確保您的資金安全到達 (SAFU)。


如何在幣安存入加密貨幣

在此範例中,我們將從 Trust Wallet 存入 BNB。

1. 登入您的幣安帳號。進入【錢包】,點選【法幣和現貨】。


2. 點選【存款】。


3. 選擇[加密貨幣]標籤。


4. 選擇您要存入的加密貨幣。


5. 如果加密貨幣在多個網路上發行,請選擇您要存款的網路。

例如,BNB 在幣安鏈上作為 BEP-2 代幣發行,在幣安智能鏈(BSC)上作為 BEP-20 代幣發行,在以太坊上作為 ERC-20 代幣發行。因此,如果您的儲值來源錢包中有BEP-2代幣,請選擇BEP-2充值位址。這一步要非常小心。如果您選擇錯誤的地址,您將損失全部存款金額。


6. 儲值BNB需要提供儲值位址和MEMO。您必須將兩者複製並貼上到用於發送存款的錢包的相應欄位中。

為什麼需要備忘錄?因為所有幣安用戶的 BNB 儲值地址都是相同的。 MEMO 是指派給每個帳戶的唯一識別碼。透過 MEMO,幣安可以識別存款並將其記入正確的帳戶。

7. 在您的 Trust 錢包中選擇 BNB。


8. 點選“提交”。


9. 在此欄位中,您必須貼上從幣安充值頁面取得的儲值地址和 MEMO。也可以使用手機相機讀取二維碼。


10. 確認交易。從 Trust Wallet 發送交易後,您可以透過搜尋交易 ID 在區塊鏈瀏覽器中查看狀態。我們推薦官方幣安鏈瀏覽器。

11. 您可以在幣安交易記錄中查看儲值進度。


如何在幣安上用法定貨幣購買加密貨幣

您可以在幣安上購買超過 60 種法定貨幣和多種支付方式的加密貨幣。其他加密貨幣的過程類似,包括比特幣 (BTC) 和以太幣 (ETH)。

1. 登入您的幣安帳號。進入【錢包】,點選【法幣和現貨】。


2. 點選【存款】。


3. 選擇【法幣】選項卡-法幣。


4. 如果您尚未完成身份驗證,請點選【立即驗證】並依照指示操作。


5. 選擇購買的貨幣和付款方式。幣安接受信用卡、金融卡、銀行轉帳或法定餘額。


6. 輸入所需資訊並依照指示進行操作。


7. 發送前請仔細檢查您的付款詳細資訊。


幣安收取加密貨幣存款費用嗎?

在幣安上存入加密貨幣是免費的。但是,當您將加密貨幣從錢包發送到幣安時,您需要支付交易費。如果您要從交易所轉移資金,則可能會收取提款費以提取您的加密貨幣。


有或沒有 KYC 的最大和最小存款金額

帳戶未完成KYC(了解你的客戶)驗證的用戶,提款和存款功能將受到更多限制。每個國家/地區的限制有所不同,因此檢查限制的最佳方法是登入並造訪您的個人資料頁面。每個新的驗證等級都會增加您的提款和存款限額。


在幣安上存款需要多長時間?

一旦您的加密貨幣存款獲得足夠的確認,它應該立即出現在您的幣安現貨錢包中。然而,交通繁忙和網路擁塞可能會導致延遲。您可以使用 TxID(交易 ID)透過區塊鏈瀏覽器(例如​​用於幣安智能鏈的 BscScan 或用於以太坊的 EtherScan)檢查傳輸狀態。

法定存款的處理將取決於您匯款的方式。所需時間可能從幾小時到幾天不等。有關更多詳細信息,請轉到法定存款頁面並選擇您的存款方式。


為什麼我無法在幣安上存款?

在幣安上存入法幣或加密貨幣時,失敗的主要原因有兩個。幣安偶爾會暫停法定貨幣或加密貨幣存款以進行更新或維護。如果您嘗試進行法定轉賬,但您的貨幣不再受支持,幣安將退還資金(通常在七個工作天內)。

儲存加密貨幣的問題通常與用戶錯誤有關。在存款畫面上,幣安將顯示付款詳細資訊。請務必將它們仔細複製到您的提款錢包或支付服務頁面。

有時,幣安會暫停存款,因此請查看您的電子郵件和最新的幣安新聞以了解更多資訊。另請檢查您是否已正確複製並貼上幣安錢包地址並選擇正確的區塊鏈網路。此外,您可能需要新增標籤、備忘錄或付款 ID 才能完成加密貨幣的存款。


如果我的存款未存入幣安該怎麼辦

如果您已發送法定存款,但幣安尚未將金額存入您的帳戶,請聯絡幣安客戶支援團隊。信託存款可能需要幾天的時間。

如果您將加密貨幣存款發送到正確的地址,但沒有輸入 MEMO、標籤或付款 ID,您可以使用自助表單嘗試收回您的資金。為此,您需要一些有關交易的基本信息,包括 TxID、金額和寄件者地址。只有當區塊鏈有足夠數量的交易確認時,此過程才有效。


如果您的交易未得到確認,網路可能會擁堵,您將需要等待更長時間。不同的區塊鏈需要不同數量的確認。如前所述,您可以使用TxID透過區塊鏈瀏覽器查詢資產的轉移狀態。


如何查看存款是否成功完成

如果您的加密貨幣存款有足夠的確認,它應該立即出現在您的幣安現貨錢包中。您可以透過【錢包】-【概覽】-【交易記錄】查看。


法定貨幣存款也應該在到達您的幣安帳戶後立即出現。您可以在網站的【菲亞特和現貨】部分查閱。


最後的考慮因素

將法定貨幣或加密貨幣資金轉移到您的幣安帳戶可能需要一些時間。幣安始終致力於為客戶提供更快的流程和存款。然而,延遲往往是不可避免的,並且可能與幣安無關。如果您遇到異常等待時間,請聯絡幣安客戶支援。