這是一份未完成的文檔，我試圖記下我遵循的一些原則。並非所有原則都有對錯之分，大多數只是我做事/看待事物的方式。
1. 一般原則
1.1. 公平
這是一條廣泛的原則，涵蓋了生活的方方面面，從個人關係、工作同事到商業交易。我確實相信要公平對待他人。不要利用他人，也不要讓他人利用你。如果你不能正確把握這一平衡，你的人生就不會走得很遠。說起來容易做起來難。每個人都是主觀的，略微偏向自己。你需要抵制這種傾向，儘可能保持客觀。
1.2. 建立長期、雙贏的關係或交易
人們過度使用這些詞並給它帶來壞名聲。但我相信它。成功是建立在長期基礎上的，爲了維持健康的長期關係，人們必須建立並參與長期的雙贏關係。爲了使交易有意義，它必須使雙方受益。總是問對方得到了什麼回報。
單方面交易不會持久，你總是需要尋找新的（弱勢）合作伙伴來合作。投資回報率爲負。短期成功很小。我反對短期勝利。它們往往會產生長期負面影響。它們會分散你的注意力，讓你無法專注於長期目標。隱藏的機會成本很高。
瞄準長期目標，實現更大的勝利。
玩無限遊戲（https://simonsinek.com/books/the-infinite-game/）。
我這裏所說的“短期勝利”是指一次性的短期勝利。不要將其與逐步實現更大長期目標的勝利相混淆。後者是非常必要的。
1.3. 避免“不良”關係
有些人不道德/有害。有些人不認同你的價值觀或使命。有些人浪費你很多時間。讓他們走吧。讓他們離開你的生活。最後一類浪費時間的人經常被忽視。
還有“難伺候”的人，比如“難伺候的朋友”類型。他們總是需要你的關注，因爲一些小事而心煩意亂，需要和你談談，或者需要你重複他們有多重要/多好/等等。這沒什麼錯，但我（CZ）無法應付他們。我只和容易伺候、自信的人打交道。
還有“愛聊天”的人。同樣，這沒什麼不對。但在我人生的這個階段，我沒有時間閒聊。我也會避開這些類型的人。稍後再詳細介紹聊天。
1.4. 道德
永遠不要跨越道德界限。它總會給你帶來麻煩。
在與用戶打交道時，永遠做正確的事，而不是做最簡單的事。
1.5. 專注
成功並不在於你做了多少事情。它取決於你在少數幾件選定的事情上做得有多好。專注可以讓你努力工作。排除生活中的干擾。
對我來說，我沒有太多的愛好。我每天鍛鍊30分鐘。我沒有很多需要維護的物質財產。時間成本很高。
這樣做的潛在風險是關注點太狹窄，從而錯失機會。但在當今信息過載的世界，這種情況幾乎不會發生。
1.6. 正面
我們在生活中都會面臨許多挑戰，無論是與家人和朋友的關係，還是工作問題。積極的態度通常會帶來積極的結果。我不知道具體原因，但世界就是這樣運轉的。
有一句話一直縈繞在我的腦海裏，多年來給了我很大的幫助。
“當你走到山谷底部時，你會做什麼？只要繼續走，你就會走出去。”
此外，如果你知道自己在做合乎道德的事情，所有的負面情緒都會消失。你會擁有正能量。這是合乎道德的關鍵好處之一。
1.7. 擁有它
正確的心態是人生成功的先決條件。對自己所做的事情負責並感到自豪。
不要只是完成任務。不要只是在牆上砌磚。要成爲建造大教堂的人。如果你不認爲自己是在“建造大教堂”，那麼你應該找一份不同的工作。
如果你要做某件事，就得自己做。想想你還需要做些什麼才能做得更好，而其他人並沒有告訴你要做什麼。對結果負責，對結果、成功或失敗負責。如果你採用這種心態，你的工作成果就會奇蹟般地提高，你會在通往成功的道路上進步得更快。
1.8. 不斷學習
世界在不斷髮展。你必須不斷學習。讀書。住在不同的城市。擁有世界觀。
我通常不看新聞。我發現，10 分鐘文章的內容很容易讓人認同，但它們不夠深入，讀完後不會留下什麼印象。
當我讀書時，我會深入細節、背後的原因、例子，8 小時後，一些新概念往往會留在我的腦海中。我發現書籍在自我提升方面的投資回報率最高。我買了很多書，每年 300 本左右，但並沒有全部讀完。我每年大約讀完 80 本書。
我也試着每天寫一點。可以是一篇博客文章，也可以是一篇文章（比如這篇文章）。寫作幫助我整合思想，並更好地組織它們。
2.瞭解世界
如果一個人希望取得任何程度的成功，瞭解世界如何運轉顯然是重要的。
人類是如何運作的，請閱讀《人類簡史》。我們生活在人類世界。每個人的頭腦中都有不同的世界觀。也就是說，每個人都生活在不同的世界裏。瞭解他們的世界。
不要持有太多非黑即白的觀點。世界很少是二元的。許多人對世界的看法過於簡單。這很少能讓他們成功。從更深的層次看待事物。在現實生活中，大多數事情都是平衡的。
例如，有些人天真地認爲所有規則都是好的。規則是人制定的，並不總是完美的。閱讀以下書籍：《法律》（1850 年）、《一課經濟學》等。
也要理解這個世界的侷限性。我們並不生活在一個完美的世界。
不要打贏一場戰爭。避開它。去別的地方。做點別的事。這個世界上有很多事情要做。專注於你能做出的積極貢獻。
3. 決策框架
做出正確的決定是一種可以練習的技能。無論是快速決定還是深思熟慮的決定，我都會遵循這個心理決策框架。
3.1. 第一原理
如果決策涉及核心原則之一，那麼就遵循這些原則。很簡單。否則，請遵循決策框架。
3.2. 小與大
首先要確定的是該決定的規模或影響。
小決定，迅速做出或委託他人，然後繼續。比如去哪裏喫飯，或者小額投資。
做出重大決定，收集數據，在小組中討論，然後睡 24 小時。例如大額贊助、投資等。
3.3. 可逆與永久
有些決策是可逆的，比如開發新產品功能。你可以隨時停下來，然後做其他事情，或者在完成後關掉它。這會在時間和精力上產生一些沉沒成本，但這是有限的。
有些決定很難逆轉，例如贊助協議的一大筆預付款、我們計劃與我們團隊整合的大公司的併購等。
3.4. 我具備專業知識嗎？
如果某件事我很瞭解，或者我有背景信息，比如技術、產品，那麼我可以更快地做出決定。在營銷等我不太瞭解的領域，我要麼委託或讓其他專家參與，要麼更謹慎地做出決定。
3.5. 充分的信息
最後要問的是，我/我們是否有足夠的信息。對於小決定，我不需要太多信息。對於大決定，我們應該儘量獲取必要的信息。但最終，我們往往不得不在信息有限的情況下做出決定。
最後：做出決定然後執行通常比不做決定要好得多。
4. 團隊和組織
4.1. 團隊高於自我
在一個表現不佳的團隊中，個人表現出色很少能給個人帶來滿意的結果。事實往往相反。如果一個團隊表現良好，那麼包括那些苦苦掙扎的成員在內的每個成員都可能過得好。
團隊通常應該放在第一位，這也是團隊中每個人長期的最佳個人結果。短期內，你可能不得不在各種場合“爲團隊犧牲”，但長期來看，你會贏。
4.2. 頻繁調動團隊
不要讓組織變得陳舊。爲新領導者提供更多成長機會。迅速解決“人選不對的問題”（也可能加劇這個問題，但……）
團隊結構決定系統架構。閱讀《團隊拓撲》一書。我們不希望我們的軟件過時，我們需要經常改變團隊結構。
4.3. 內部競爭很好
競爭總是存在的（外部），一些內部競爭也是好事。只要以專業的態度對待就行。
4.4. 受控混沌是一種結構
這一點解釋起來有點違反直覺。讓我們看看混亂與結構化的兩個極端。完全混亂是不好的，這一點很容易。
很多人傾向於認爲組織越有條理越好。我不同意這種觀點。清晰的結構有很多好處，包括權力和責任的明確劃分、更少的重疊或浪費的精力等。它通常使組織更有效率。但大多數人沒有想到的是，它通常只能使組織在做一件事時更有效率。（事實上，“組織”這個詞意味着結構和對一件事的優化。）過度組織最極端的形式是官僚主義。隨着我們的成長，我們需要不斷提醒自己不要陷入這種境地。
當世界發生變化時，結構嚴密的組織需要付出更多努力才能適應。世界變化頻繁，尤其是在我們這樣的新興行業。在結構嚴密的組織中，有機創新較少，內部競爭較少（或不斷改進的壓力）。在一定規模下，自上而下的決策變得不那麼有效。
這並不是說“混亂”更好。總有平衡點。我們生活和工作在一個不斷變化的世界，一個新行業。我們的行業重新定義了許多傳統概念，比如總部、公司、團隊，甚至金錢。考慮到我們的工作是遠程的，而且是全球性的，許多傳統的結構並不適合我們。
與此同時，我們確實需要在許多領域實施強有力的控制。我們處理用戶的資金。必須嚴格執行安全、合規、道德和中立原則。我們在受監管的環境中運營。合規至關重要。受控的混亂環境需要最優秀的人才、充滿激情和責任感的人。如何找到這種平衡是我們不斷提高自我的挑戰。關鍵是，混亂有時是一種特徵。
4.5. 經常進行本地團隊建設
目標應該是每月一次，但由於時間安排等原因，實際上通常是每兩個月一次。
聚餐是最好的團隊建設方式。只需將大家聚在一起喫飯即可。這既簡單又有效。
在本地進行，跨團隊進行。我一般反對乘坐飛機進行團隊建設。太貴了，太耗時間了。我不想讓人們覺得我們只是乘飛機到處“度假”。對於真正分散的小團隊來說，每 18 個月一次可能作爲例外情況是可以的，最好是利用現有的旅行或活動。
4.6. 提供反饋
無論何時何地，只要有想法，我都會直接給出反饋，無論是一對一討論還是大型團體討論。我從 Netflix 的書《無規則規則》中學到這一點。事實上，我更喜歡在大型團體中給出反饋，這樣其他人也可以學習，我也不必重複很多次。
很多人告訴我，他們最初幾次收到這樣的反饋時感到震驚，但最終就習慣了。
我想在幣安建立一種坦誠的反饋文化。我覺得 99% 的人都沒有給予他人足夠的反饋。遠程工作時，我們在面對面會議中無法獲得肢體語言反饋。我們必須通過提供直接和坦誠的反饋來彌補這一點。
橋水基金（Ray Dalio）有一個 DOT 反饋系統，我非常喜歡。我們將來會想辦法採用它。
4.7. 不要過多言語讚美
如果你做得好，你可能會聽到別人說“幹得好，幹得好，等等”。我可能就聽不到那麼多了。相反，當你做得不好時，如果我看到了，你很可能也會聽到。
我的理由是：1. 我們秉持高標準，我們期望卓越，好的結果應該是常態。如果我們把每個“小”成就都看得太重要，感覺就像我們設定了一個低標準。這不是我們想做的事情。
2. 遠程工作時，我看不到所有團隊取得的所有勝利。我無法涵蓋所有內容。如果我祝賀某些團隊，而不祝賀其他團隊，就會造成心理失衡或偏袒的感覺。批評不會帶來這個問題，我會直接對我所看到的事情給出建設性的反饋。其他人不會抱怨偏袒。
3. 滿足感應該發自內心。當我做好某件事時，我內心的內在獎勵就足夠了。
4. 這不節省時間。一旦某件事做好了，我們就應該專注於下一件事。
我並不是說這是個好方法，這只是我的行事方式。實際上，我認爲同時給予胡蘿蔔而不是隻給予大棒可能是一種更好的方法，但我還沒有想出如何以分佈式的方式有效地做到這一點。
不同的文化也有不同的期望。《文化地圖》一書很好地解釋了這一點。美國人通常有更“棒極了的工作”文化，而亞洲人則更具有“棍棒”文化。
更有效的方法是，在下一個審覈週期調整他們的薪酬。所以我確實會給他們獎勵，只是口頭上沒有那麼多。
4.8. 升級與謠言
升級是正常業務的一部分，升級有正確和錯誤的方法。
謠言是指你以 1:1 的比例向我抱怨別人，但並沒有告訴對方。謠言是壞事。我不處理謠言。我只是忽略它們。事實上，當你這樣對我時，我會在你身上（而不是他們身上）打上負面分數。
升級是指您與 CZ、您本人、您要投訴的人和 CZ 安排三方會議。現在，我可以一次性聽取雙方的說法。
更重要的是，它迫使你在與我交談之前先與對方進行坦誠的交談。
我只需要開一次會議就能處理升級問題。相比之下，如果我要處理謠言，我需要來回進行多次一對一對話。你知道我對時間的感覺（稍後）。
使用升級手段，而不是謠言。這很難。但能夠以專業的方式清楚地表達您對某人或某事不滿意的原因，是成功的關鍵技能之一。不要太軟弱，也不要太強硬。找到正確的平衡是關鍵。
4.9. 觸底
我相信“自下而上”的原則。我讀過許多反對堆棧排名、不創造內部競爭等觀點。它們有其優點，但我不認爲它們能實現最佳平衡。
根據我的經驗，高績效者喜歡與高績效者一起工作。當高績效者團隊合作良好時，工作本身就會讓人上癮。當團隊中有低績效者時，一切都會毀於一旦。把表現最差的人趕走吧。
我也相信《無規則規則》一書中描述的“團隊而非家庭”原則。這個原則聽起來不太好聽，但組織與家庭還是有點不同的。我們彼此關心，但我們不會讓表現不佳的人留在我們身邊。這對團隊中的其他成員來說是不負責任的。
5. 招聘
永遠聘用最優秀的人才。要想獲勝，你需要成爲強大團隊的一員。聘用比你低的人、比你高的人、比你高的人。聘用自己的老闆是職業發展的最佳方式之一，表明你處於較高的成熟度。
5.1. 熱情
激情是我所尋找的最重要的因素之一。我們遠程工作。我們不能（也不應該）進行微觀管理。沒有激情的人會懈怠，陷入困境。聘請建造大教堂的人。
5.2. 僱傭渴望成功的人
聘用能夠勝任該職位的人，而不是“經驗豐富”的人。雖然以前的經驗在很多情況下肯定有幫助，並且是合規等某些職位的先決條件，但後者會感到無聊。它還經常導致“固定思維模式”，因爲人們經常被以前的經歷過度塑造。
5.3. 實幹家 vs 空談家
聘請能表達自己的實幹家，而不是不會做事的空談家。不會表達的實幹家很棘手。他們可能在某些狹窄的技術環境中還行，但我們團隊中也不能有太多這樣的人。
5.4. 有目標地招聘
每個新人必須有明確的職責，理想情況下要有積極的數字目標，成功率要有 70% 左右。
5.5. 無標題
不要僱傭那些在意頭銜的人。這不是什麼大問題，但絕對不是一個好兆頭。
5.6. 使命高於金錢
不要僱傭那些過於執着於薪水和薪酬的人。我們應該公平地支付工資。
5.7. 如有疑問，請勿僱用。
如果你在招聘過程中有疑慮，就不要聘用。面試階段的小疑慮總會在將來變成大問題。
6.領導風格
6.1. 不要試圖激勵那些沒有自我激勵的人。
這就像拖着一匹死馬。這是不可能的。這不值得。激勵那些不認同你的使命或價值觀、不喜歡你作爲領導者或只是懶惰的人也是不可能的。讓他們去別的地方工作吧。人們要麼有動力，要麼沒有。只和那些自我激勵的人一起工作。
我們遠程工作。懶人很容易偷懶，因爲沒有人監督他們。但這是因禍得福。人們可以偷懶一天、一週甚至一個月。但幾個月後，他們不會有結果，你會知道的。遠程工作實際上讓你很容易隨着時間的推移識別出他們。一旦你發現團隊中沒有動力的人，就放手吧。
6.2. 切勿進行微觀管理
事無鉅細的管理比親自完成工作花費的時間更多。如果你需要事無鉅細的管理，你應該讓那個人走人。
6.3. 面試資格及面試結果
僅在招聘過程中使用“工作年限”。當一個人加入團隊後，使用結果來衡量績效。
6.4. 要做：努力工作，堅守我們的價值觀，以身作則。
7.目標、OKR/KPI
使用輸出指標（用戶、收入、市場份額），而不是輸入指標（任務、功能、會議、工作時間）。
7.1 不要太認真對待目標
設定目標或目標設定有很多潛在的缺點。關於這一點的文章已經很多了。我就不詳細說了。這些缺點包括：無法實現目標時的失敗感、實現簡單的目標後不努力、方向不靈活等。
我對目標的最大問題是：1. 它們從來都不準確，也不科學。總是一些隨機猜測。在我們這個行業，市場條件變化太快。2. 討論它們需要太多時間（成本高昂）。
出於這些原因，設定一個目標，朝着目標努力，如果已經實現了目標，就再設定一個新目標。不要太認真。不要太執着於它。
舉個例子來結束這個話題。幣安成立之初，我們設定的目標是在 3 年內成爲全球十大交易所。我們在 5 個月內成爲了全球第一大交易所。我們從未止步。
8.商業交易
8.1. 保持交易簡單
複雜的交易包含許多變量，即使簽署後也經常會失敗。複雜的交易很難理解。經常會出現混淆或誤解。一方總是覺得自己被坑了，想改變一些東西。讓交易保持簡單：甲方提供這個，得到那個；乙方提供這個，得到那個。
8.2. 儘早說“不”
太多人浪費了太多時間在無用的“合作關係”討論上。當你的大腦被這些無用的討論所佔據時，你就不會考慮有用的合作關係了。
8.3. 無排他性
長期的雙贏關係不需要排他性。要求排他性的人通常對競爭力或他們能提供的價值沒有信心，至少在長期內是這樣。在這些情況下，短期（或一次性）補償計劃可能更合適。但你知道我的觀點，不要在短期交易上花太多時間。世界變化太快，你無法鎖定，你無法預測未來。
不要簽訂獨家合同。不要把自己束縛起來。不要指望別人也被束縛。
8.4. 終止
合同中一定要有終止條款。需要一種方法來擺脫非雙贏關係。總是有選擇。許多人在簽訂合同時考慮一般情況（通常是樂觀的），這是錯誤的。想想最壞的情況。這就是合同的目的。
8.5. 始終承擔有限責任
永遠不要簽署可能導致鉅額或“無限”責任的合同。在簽訂合同時要考慮極端最壞的情況，而不是“正常/最佳情況”。
8.6. 無特殊情況
永遠不要給一個客戶提供其他人沒有的私人優惠。始終平等對待所有客戶。
9. 被動 BD，追求唾手可得的成果
我（CZ）通常對 BD（業務發展）和生活中通常採取被動的方式。人們通常不理解我的這一方面，或者不知道它是如何運作的。
這與熱情不同。我對我/我們所做的事情充滿熱情，但在與他人、商業夥伴關係等方面的交往上卻很被動。
我不追逐閃亮的事物。在 BD 中，我通常不追逐大客戶或合作伙伴。向他們傳授加密貨幣知識、指導他們完成內部法律和董事會流程以達成交易需要花費大量精力和時間。轉換時間太長。而且他們經常要求不公平的條款。投資回報率很低。
相反，我喜歡花時間與來找我們的頂級公司合作。他們可能已經有進入加密貨幣領域的意向，希望與我們合作，我們只需要確定如何合作以及交易條款。投資回報率要高得多。即使他們可能不是蘋果或谷歌，如果我們不斷取得小勝利，大型合作伙伴遲早會來找我們，大多是“靠自己”。
其他例子包括：我不會浪費時間試圖說服那些已經下定決心不喜歡加密貨幣的人，比如沃倫·巴菲特。我會和那些想學習的人交談，即使他們可能不那麼出名。
我不會訪問那些對加密貨幣持消極態度的國家或政府，我會訪問那些想要採用加密貨幣的國家並幫助他們，即使他們是小國。
實質上，我們致力於達成交易。
這與“短期”心態不同。大多數這類唾手可得的交易，即使與全球最著名的 10 家公司交易，也仍然是長期的。
使用此方法有幾個注意事項。
我們需要足夠優秀，才能吸引別人來找我們。幸運的是，幣安正處於這個位置。我們需要保持這種狀態。在幣安成功之前，我就有這種心態，但顯然在幣安成功之後效果會更好。
我們需要精心挑選。總是會有很多傳入請求，尤其是考慮到幣安目前的地位。選擇最佳傳入請求並不像看起來那麼容易。同樣，快速找到核心交易往往是我的方法。
儘管如此，我們有時還是需要主動聯繫，以防對方也有“被動”的心態。讓我們的聯繫具體而明確，之後，如果他們沒有迴應，那麼我們就知道他們不感興趣。
在生活中，我也不會刻意去結識某某名人。我只會和主動找上門來的人互動。
10. 工作作風——不浪費時間
時間是一種比金錢更有限的資源。不要浪費時間。當你開始珍惜時間時，金錢自然會來。
10.1. 儘早並經常說“不”
節省時間最有效的工具就是說“不”。
有人想談一個“重要”但模糊的合作關係，我說不。有人邀請我去見一些大人物，但沒有明確的目的，我說不。有人邀請我去參加藝術畫廊展覽，我說不。有人邀請我去看F1，我說不。足球賽，不……我確實會和朋友一起參加這些活動。但默認的答案是否定的。
這樣，我就可以節省時間做更重要的事情，即使只是一個人待在酒店房間裏。我可以思考並集中精力做更重要的事情，比如寫這篇文章。
11. 溝通
11.1. 簡潔直接
一定要明確說明你的意圖或目標。你想要什麼？在開始解釋背景之前，先說“我想要……”。對方可能會同意你的觀點，你不必解釋。
11.2. 簡潔地寫作
閱讀《寫作技巧》一書。我討厭看到人們不寫作或寫得太長。這意味着他們要麼沒有花時間，要麼不能組織他們的想法。
需要寫下來，但要寫少（不要長），要寫好。
對我來說，我不想看到更多：
15 分鐘會議中的 3-5 個要點
30-60 分鐘的小組會議只需半頁到一頁
MBR 或 QBR（季度業務評估）最多 5 頁
沒有 PowerPoint。沒有花哨的幻燈片。只有文本和簡單的條形圖。
對於博客、文章或書籍，您可以寫得更長。
學會寫好文章。我還在練習……
11.3. 儘可能使用最有效的方法/工具。
有句老話我不贊同：“如果可以打電話就不要發電子郵件；如果可以見面就不要打電話。”我則主張相反的說法：“如果打電話就足夠了就不要見面；如果即時通訊就足夠了就不要打電話。”這兩種方式都沒有錯。對於困難的對話，面對面會談更好。但對於大多數常見的溝通，我更喜歡效率而不是形式。你需要與經常交流的人建立足夠牢固的關係（或聲譽），以便相互理解，不要再三猜測，並且始終給予信任。我們的大部分工作都是遠程完成的，因此我採用這種方法。
11.4. 避免溝通鏈
不要和曾經與某人交談過的人交談。你得到的信息肯定是錯的。直接與消息來源交談。
在工作中，我們經常有項目經理或其他領導作爲中間人。我們需要避免冗長的溝通鏈。將消息來源放在一個組/會議中，但不要讓會議規模太大。
11.5.使用IM進行同步，或者工作協調。
11.6. 使用一條消息代替多條消息。
這會在接收端產生 5 條通知，並且可能會讓我等待更長時間才能閱讀回覆。相反，請執行以下操作：
一次通知，完成。
是的，我會盡量這樣優化我的時間。我不喜歡和那些“壞”作風的人聊天。他們有很多時間，而我沒有。
11.7. 不要使用即時通訊工具進行爭論
不要通過短信進行辯論/爭論。拿起電話，進行視頻或語音通話進行辯論。
11.8. 過多的溝通是壞事
溝通太少不好；溝通太多也不好。如果你必須不斷地過度溝通才能使某件事順利進行，那一定是出了問題。你需要解決根本問題。
11.9. 結合上下文提問
我們在遠程環境中工作。我們見不到很多同事。問題很容易被誤解。始終說明您提問的原因。
12. 會議
12.1. 保持簡短
會議時間儘量短。5 分鐘最好。如果你不能和親密的同事開 5 分鐘的會議，說明你還沒有和他們融洽相處。想想怎麼做。
12.2. 準時開始
提前 1 分鐘參加會議。將鬧鐘設置爲 3:59，而不是 4:00。這樣會議就可以準時在 4:00:00 開始。
12.3. 禁止事項
不要再用老套的方式說“這是我要告訴你的，告訴你的，以及我剛剛告訴你的”。
只需做“告訴你”的部分。
不要以“這是議程……”開頭
直接進入會議。
不要說“你們能聽到我說話嗎？你能看到我的屏幕嗎？”
事先測試您的設備，然後直接進入會議。
不要說“感謝您的加入……”
直接進入會議。
12.4. 與少於 10 人進行討論
討論應該只涉及 5-10 名熟悉該主題的人。人數過多會拖慢進程。
10 人以上的通話應爲快速同步通話。
12.5 刪除不說話的人
如果你正在參加一個討論會議，但不需要說任何話，那麼你可能不應該參加這個會議。你可能只需要獲取會議記錄即可。
12.6. 書面要點
在會議之前寫下要點。寫下來可以理清思路。我（CZ）是一個視覺型的人。我記不住那些只通過口頭解釋的東西。書面文件也更容易轉發。口頭是不可能的。谷歌“電話遊戲”。
不要讓書面文件太長。30 分鐘的會議只需要 1 頁就足夠了。
12.7. 禁止 PPT
這些都浪費時間。使用項目符號和條形圖來顯示歷史和趨勢。
12.8. 禁止舉行“介紹”會議。
我不參加見面會、認識會、發現會等。我不是中心人物，也不擅長維持許多關係。我更喜歡有特定目的的會議。有些人可能會說這太“物質化”了，但它很高效。這可能會冒犯一些人。但我的目標不是和每個人成爲朋友，而是把事情做好。
13. 產品與交付
13.1. 僅限可擴展產品
只開發可擴展的產品。MVP，然後關閉、轉型或擴展（全力以赴）。如果無法擴展，就不要開發它。
13.2. 關注用戶
擁有用戶是關鍵。其他一切都不那麼重要。沒有用戶就沒有價值。善待他們。
14. 公共關係
14.1. 沒有大爆炸發射
不要在發佈第一天就大肆宣傳。總會出問題。在大肆宣傳之前，先給系統/產品一週左右的時間，讓其適應並穩定下來。
14.2. 請勿發佈空洞的諒解備忘錄 (MOU) 或意向書 (LOI)。
只有 PR 才能產生效果。除非 PR 對我們有幫助。小心那些只想利用我們的品牌來提高可信度的小型合作伙伴。
14.3. 禁止延遲 PR，準備好後立即公佈。
我不同意的是：有時候，PR 團隊會建議等到某個日期或時間再宣佈一些準備好的事情。原因可能包括但不限於：現在是週五晚上，PR 的關注度會較低，讓我們等到週一早上吧；我們剛剛宣佈了其他事情，我們想要將 PR 稍微間隔開一些；讓我們把這個留到聖誕節後一週再發布，因爲那時我們的新聞較少。這隻會造成不必要的延遲，使所有未來的工作流進一步推遲，效率的損失遠遠超過在“更好地關注”新聞方面所做的微小優化。我們所做的事情的延遲代價極其昂貴。推遲 PR 只會讓人們在腦海中不必要地停留更長時間。
準備好後宣佈，然後繼續下一個項目。
推文。許多社交媒體專家建議在一天中的最佳時間發推文。如果你的工作是專門從事社交媒體，那麼這種方法可能有用。我只在腦子裏有東西時才發推文。否則，腦子裏想着這件事的精神成本不值得我在幾個小時後發推文所獲得的好處。發完推文後，我會轉向其他事情。
14.4. 迴應記者
如果你不回覆，他們只會寫出最糟糕的版本。回覆、記錄，並在以後需要時發佈。
14.5. 快速回應負面新聞
否則，它就會傳播開來。除非你確定這是一個小新聞媒體，不會有任何報道。
15.休息，保持冷靜和放鬆
我被問到睡眠時間、如何應對時差等問題。所以我添加了此部分。
15.1. 睡眠
我建議你找到適合自己的睡眠模式，這樣才能獲得最大的能量。
對我來說，我晚上睡 5-6 個小時，然後下午通常小睡 30-45 分鐘。小睡後我通常最清醒。第二個最清醒的時間是早上，也就是我醒來後一小時。所以，我會在這段時間裏進行艱難的思考或做出艱難的決定。然後用一天的剩餘時間來處理更“平凡”的任務。
一個小祕密。午睡也是我應對時差的方法。當我出現時差時，午睡時間會更長一些。有兩次睡眠機會會有所幫助。
此外，當我累的時候，我要麼放鬆一下，要麼小睡一會兒。
15.2. 冷靜
我性格冷靜。如果別人的情緒波動很大，我的波動可能就小一些。我的情緒仍然很敏感，但不會過度興奮或過度悲傷。作爲一家新興快速發展的行業的創業公司，我們經常會遇到高壓局面，而這種冷靜的性格有助於我們應對這種局面。
這種性格一部分是天生的，一部分是後天培養的。我相信模擬理論，這對我保持情緒平靜很有幫助。
嚴格遵守道德標準很有幫助。知道自己在做正確的事情，就沒有什麼可擔心的了。這讓我精神上很強大。知道自己在對世界產生積極影響也很有幫助。
15.3. 放鬆和娛樂
我和大多數人一樣放鬆。我每天鍛鍊一下。我做一些運動。我喜歡滑雪。我看一些電影（通常是別人推薦的）。當我去新城市時，我會做一些旅遊活動。我和朋友一起放鬆，一起喫飯、喝酒等等。
我不喜歡奢侈品、汽車、珠寶等，儘管大多數人可能已經認爲我的生活方式很高端了。我經常旅行。我住在高檔酒店。我被邀請參加高檔派對（實際上我通常不喜歡這些派對）。
我對各種小玩意很感興趣，手機、相機、無人機，甚至還有電子手錶，儘管它們都有我從未使用過的功能。