主要要點

  • 幣安以其嚴謹的工作文化而聞名。

  • 在本文中,我們將在幣安的文化背景下解讀“硬核”的含義,並探討它如何與我們的其他價值觀協同發揮作用。

面對現實,這並不適合所有人。

幣安的存在是爲了增加世界各地的貨幣自由。每一位幣安人醒來後上班時都專注於這一願景。這是一項艱鉅的任務,爲了以這種方式改變世界,你需要真正努力的員工。

什麼是硬核?

幣安一直對我們工作強度保持透明,這直接源於我們對用戶的關注。我們擼起袖子,直面問題。在全球多個市場全天候地開展這項工作需要一定的心態,而這種心態並不是每個人都具備的。在本文中,我們解釋了幣安員工的生活是什麼樣的。這是一個艱苦的環境,在這裏永遠不會感到無聊。

要想在幣安脫穎而出,就必須迅速適應內部動態和充滿挑戰的外部環境。這也意味着能夠在混亂的環境中茁壯成長。畢竟,幣安員工的日常職責永遠不會以典型的“公司”方式定義。適應內部團隊輪換和應對模糊性,同時始終爲我們的用戶提供服務,這是人們在幣安茁壯成長必須具備的關鍵素質。

對於那些想尋找節奏慢、一成不變的朝九晚五工作的人來說,他們會非常失望,而且很可能不會堅持太久。

那麼,它爲什麼有效呢?

那麼,爲什麼這種文化會奏效?爲什麼許多幣安人在這種環境中茁壯成長?簡單的答案是,雖然我們最出名的也許是堅韌不拔,但我們的其他核心價值觀確保了一個平衡的環境,使幣安的職業生涯充滿成就感。誠然,我們必須具有適應能力,並有能力在動盪時期茁壯成長,但同樣真實的是,幣安提供了員工在企業界很少能體驗到的一定程度的自由。

自由

幣安的每一位員工都受到成年人般的對待。他們要對自己的得失負責。我們在許多企業文化中觀察到,複雜的等級制度和嚴格管理的團隊會扼殺創造力和成長。

幣安允許員工進行實驗,嘗試新的概念和方法,快速失敗以快速學習——只要每個人都負責任、以用戶爲中心,並始終將我們的核心願景放在首位。員工可以啓動和擁有新項目,挑戰現狀,並找到改進我們平臺的新方法。我們積極鼓勵這種做法,這種程度的自由有助於我們吸引最優秀和最聰明的人才。

合作

在幣安,孤島現象是禁忌。我們的部門、職能和業務單位絕不可能在孤島中工作——如果發生這種情況,系統的設計就會崩潰。這就是爲什麼在幣安,我們看到員工在部門之間輪換,並且我們經常看到關鍵項目上存在內部跨團隊合作。

這裏對自我和政治沒有耐心——每個人都一起出現並一起工作。

以用戶爲中心

每家企業都以客戶爲中心,因此我們的核心價值觀“以用戶爲中心”並不是一個新概念。然而,當你把我們的堅定態度與以用戶爲中心結合起來時,你最終會以不同的眼光看待事物。

我們以最好的方式爲用戶服務的動力是顯而易見的:這解釋了爲什麼我們的團隊如此致力於客戶服務,產品團隊花費大量時間來收集用戶反饋。幣安的目標是每天實現一項產品改進或改進。

謙遜

我們在這篇文章開頭提出的問題是:爲什麼我們的硬核文化有效?我們認爲謙遜在這裏也發揮了關鍵作用。開放和直接的反饋是這裏的常態,像 CZ 這樣的領導者也不例外。

當任何人都可以向公司首席執行官留下公開的反饋時——之後我們看到他真正學習並採納這些建議——這鼓勵所有員工保持謙虛。

最後的想法

在某些情況下,被稱爲硬核可能會有負面含義:太過硬核會顯得太過極端。但事實上,這只是我們的一個組成部分。當硬核與其他價值觀(如以用戶爲中心、協作、追求自由和表現出謙遜)相輔相成時,所產生的組合就會非常強大。

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