一塊白底綠字的牌子,還沒拆封,就從紙箱裏被拍了出來,上了熱搜。牌子上七個字,請消費入座。
同一天,星巴克中國給藍鯨新聞的迴應就三個字,不屬實。
物料是真的。九派新聞的記者進店問過,店員說收到了,全國門店二十號起用。例外也給了。外賣員、避雨的不用買,孕婦也行。熱水免費。執行不硬性,人坐下了,店員過去提醒一句。
有意思的是同一批貨的兩套話術。上面那張海報叫第三空間倡議,四條爲彼此,講別把座位當儲物櫃,開會把音量壓住,別帶氣味大的外帶。全篇一個字沒提消費。下面壓着的桌牌,白底綠字,只寫請消費入座。
一套講禮貌。一套講條件。
界面新聞問過北京一家店,店員說二十號擺桌牌,物料到了。公司說沒這條規定,門店說明天就擺。規則不存在。牌子存在。
很多人以爲這是公關打臉,其實不是。牌子上寫什麼不算數,誰決定擺不擺纔算數。全交回門店。成本落在店員和顧客那三十秒。
這套辦法星巴克演過三回,前年有門店勸離沒買東西的顧客,客服倒說沒統一政策,去年七月天津店在每張桌上擺牌,今年九月南充一家店把長期被佔的戶外椅子拿鐵鏈鎖了起來,鬧到網上才解開,改成口頭提醒。
你看鎖椅子那一下,比任何一塊牌子都誠實。椅子有成本。以前沒寫進價籤。
九月底,中國門店八千三百多家,新開的近一半在三線以下。三月博裕入股交割,拿走零售六成股權。九月還在講第三空間優勢。
一杯咖啡三十幾塊,一張椅子可能坐一整天,憑啥能同時成立?這筆賬挺好算,可就是壓根沒公開算過。門店總數我見到兩個口徑,八千三百八十二和八千二百三十八,愣是差一百多家,官方原表沒找到,誰對誰錯沒人說得清。
幣圈的人不陌生。區塊空間從來沒免費過。早幾年 gas 便宜,誰先發誰進塊,礦工挑着收,靠大夥默認的規矩。後來優先費寫進協議,明碼標價,想快點確認就多掏一截。座位和區塊其實是同一種資源,都稀缺。都要排隊。區別只在排隊方式從前些年的自覺,慢慢換成了今天這種明碼報價,掏得多的人先坐。
換的時候都留個口子。孕婦和外賣員不用買,這是白名單。鏈上也有,有些合約免 gas,有些地址列進豁免名單。名單誰定,按啥標準加,外面反正看不到。
你要是也幹過那種事,點杯最便宜的美式,攤開電腦坐一下午,就知道牌子衝誰來的。不是衝你。是衝那個把寬容當額度的用法。寬容一旦當成無限額度,偏偏收緊的時候,收的是所有人的額度。
被店員提醒了,真別急着吵。你掏的那三十幾塊,買的壓根不是一杯咖啡,是一段時間裏被照顧的資格。跟鏈上發一筆交易一個道理,你付的是被處理的價錢。就這麼回事。
#星巴克 #第三空间 #Web3
$BTC $ETH $USDC
同一天,星巴克中國給藍鯨新聞的迴應就三個字,不屬實。
物料是真的。九派新聞的記者進店問過,店員說收到了,全國門店二十號起用。例外也給了。外賣員、避雨的不用買,孕婦也行。熱水免費。執行不硬性,人坐下了,店員過去提醒一句。
有意思的是同一批貨的兩套話術。上面那張海報叫第三空間倡議,四條爲彼此,講別把座位當儲物櫃,開會把音量壓住,別帶氣味大的外帶。全篇一個字沒提消費。下面壓着的桌牌,白底綠字,只寫請消費入座。
一套講禮貌。一套講條件。
界面新聞問過北京一家店,店員說二十號擺桌牌,物料到了。公司說沒這條規定,門店說明天就擺。規則不存在。牌子存在。
很多人以爲這是公關打臉,其實不是。牌子上寫什麼不算數,誰決定擺不擺纔算數。全交回門店。成本落在店員和顧客那三十秒。
這套辦法星巴克演過三回,前年有門店勸離沒買東西的顧客,客服倒說沒統一政策,去年七月天津店在每張桌上擺牌,今年九月南充一家店把長期被佔的戶外椅子拿鐵鏈鎖了起來,鬧到網上才解開,改成口頭提醒。
你看鎖椅子那一下,比任何一塊牌子都誠實。椅子有成本。以前沒寫進價籤。
九月底,中國門店八千三百多家,新開的近一半在三線以下。三月博裕入股交割,拿走零售六成股權。九月還在講第三空間優勢。
一杯咖啡三十幾塊,一張椅子可能坐一整天,憑啥能同時成立?這筆賬挺好算,可就是壓根沒公開算過。門店總數我見到兩個口徑,八千三百八十二和八千二百三十八,愣是差一百多家,官方原表沒找到,誰對誰錯沒人說得清。
幣圈的人不陌生。區塊空間從來沒免費過。早幾年 gas 便宜,誰先發誰進塊,礦工挑着收,靠大夥默認的規矩。後來優先費寫進協議,明碼標價,想快點確認就多掏一截。座位和區塊其實是同一種資源,都稀缺。都要排隊。區別只在排隊方式從前些年的自覺,慢慢換成了今天這種明碼報價,掏得多的人先坐。
換的時候都留個口子。孕婦和外賣員不用買,這是白名單。鏈上也有,有些合約免 gas,有些地址列進豁免名單。名單誰定,按啥標準加,外面反正看不到。
你要是也幹過那種事,點杯最便宜的美式,攤開電腦坐一下午,就知道牌子衝誰來的。不是衝你。是衝那個把寬容當額度的用法。寬容一旦當成無限額度,偏偏收緊的時候,收的是所有人的額度。
被店員提醒了,真別急着吵。你掏的那三十幾塊,買的壓根不是一杯咖啡,是一段時間裏被照顧的資格。跟鏈上發一筆交易一個道理,你付的是被處理的價錢。就這麼回事。
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