一家從事礦業的集團，儘管工作質量很高，卻陷入了嚴峻的困境。過去三年來，他們拓展新買家的步伐一直太慢；相反，他們執意維持現狀，未能與新一代客戶建立聯繫。隨着時間一月月過去，他們的處境愈發糟糕。後來有一天，一位老朋友出現了。聊了一會兒後，這位朋友給他們提了些建議：“你們賺大錢的時候，忘了朋友——不再認得我們了。你們以爲自己的未來穩如泰山，絕不會出任何差錯；因此覺得沒有必要重新審視或調整自己的做法。那些曾被你們視爲競爭對手的人——‘第一層’和‘第二層’築牆者——也犯了同樣的錯誤。至少，大幅降價，吸引新一代買家吧。至於那些賣不出去的礦物，就讓我們這些老朋友幫你們處理掉，在我們自己的圈子裏把它們作爲促銷禮品分發出去。”礦工們起初大喫一驚，但隨着時間推移，他們逐漸認清了自己的處境。他們做出了正確的選擇：開始有條不紊地降低庫存中滯銷礦物的價格。