據界面新聞報道，香港金融管理局發言人表示，在部分香港銀行客戶稱其銀行卡被盜並被用於下單購買蘋果 iPhone 之後，信用卡交易必須使用有效的保障措施以保護客戶。發言人表示，出於運營原因，部分商戶可能選擇不使用或暫停諸如應用內認證或一次性密碼等額外認證措施；在這種情況下，商戶必須承擔未經授權交易及相關財務損失的責任。

該發言人還表示，持卡人應仔細覈對交易記錄，並在懷疑或發現卡片被濫用時儘快通知髮卡銀行，包括通過網上銀行立即停用該卡。一般而言，如果信用卡賬戶用於未經授權的交易，且持卡人並未存在欺詐行爲或重大過失，則持卡人無需爲這些交易承擔責任。