詳細了解我們的幣安天使如何幫助和保護當地社區。
與幣安天使會面
幣安天使是充滿熱情的社區創始人，他們奉獻自己的個人時間來幫助所在地區的用戶駕馭幣安生態系統。我們最近邀請其中九位分享他們身為幣安大使的經驗。
1.西爾比納利
Sirbinali 於2012 年在學習電腦科學時了解了比特幣，但直到2016 年他才開始認真對待加密貨幣。第一批用戶之一。 2020 年，他對新技術的熱情以及對區塊鏈等學科知識的渴望最終使他成為了幣安天使。
2.J0k3r
J0k3r 第一次接觸加密貨幣可以追溯到幾年前，但直到 2020 年初，他在該領域變得更加活躍。經過一年的社區活動，他最終成為幣安天使，幫助其他用戶解決各種問題。
3.瑙曼
2017 年，Nauman 的一位熟人向他介紹了加密貨幣，這位「朋友」後來被證明是一名騙子。儘管遭遇了這個騙局，諾曼仍決心繼續累積加密貨幣的知識。他根據自己的研究推斷，幣安對於許多用戶來說是最好的平台，並在最終成為天使之前加入了 Telegram 上的幣安社群。
4.戰士傳奇
GuerrierLegendaire 在加密世界的旅程始於一系列的失望，因為他成為詐騙和失敗投資的受害者。儘管有這些失望，他仍然繼續在區塊鏈技術的世界中學習。 2020年，他參加了幣安主辦的網路研討會，獲得了認證並看到了天使們的奉獻；他對加密貨幣的熱情有增無減。出於傳播加密知識和幫助保護社區的願望，Guerrier 於 2021 年 9 月成為幣安天使成員。
5.拉馬德
Rmaad 是幣安天使成員，他在 COVID-19 大流行期間開始了他的加密貨幣之旅。他最初對股票市場感興趣，但在更多地了解數位貨幣後最終被數位貨幣所吸引。 Rmaad 是第一批瑞典天使之一。
6. 那
森在幣安還處於起步階段時就發現了該公司。該平台交易的可靠性和速度給他留下了深刻的印象，在受到 Telegram 上另一位天使的邀請後，Sen 最終加入了幣安天使團隊。從那時起，Sen 將作為充滿熱情的志工團隊的一員傳遞他的知識並鼓勵加密貨幣教育作為自己的目標。
7.天使比特
幣安的教育資源和項目以及社區幫助 Angelbpt 發展了他的技能並擴展了他對加密貨幣和區塊鏈世界的知識。透過加入幣安天使計劃，她能夠拓寬自己的視野，並幫助其他網路用戶開始進入區塊鏈和 Web3 的世界。該計劃還使他能夠與志同道合的人建立聯繫，並從社區所有成員的教誨中受益。
8.穆比斯
由於對加密貨幣充滿熱情，Mubis 在 2015 年發現了數位資產的世界，當時他的一位朋友以 5 比特幣的價格出售了他的線上遊戲商店。隨後，Mubis 被該平台的發展速度及其不斷發展的產品系列所吸引，並於 2017 年在幣安註冊。 2020 年 2 月，他更積極參與幣安社區，最終成為幣安天使。
9. 爾戈平均
Ergoavg 的加密冒險始於 2017 年底，當時他收到了一份助記詞禮物，可以存取以太坊錢包。 2018 年，他發現了幣安並開始使用該平台，隨後於 2019 年加入幣安天使計劃，成為第二位烏克蘭參與者。
天使們談論他們對當地 Telegram 社區的貢獻
通知用戶並保護用戶免受詐騙（不幸的是，詐騙仍然存在於加密貨幣世界）是幣安天使的首要使命。天使努力保護他們的社區，並引導新用戶使用平台上可用的相關資源。 J0k3r 學習區塊鏈的首選資源是幣安學院和幣安研究院； Sen 更喜歡將幣安常見問題作為他瀏覽該平台的主要資訊來源。
關於這個問題，Sen 補充說：「我們經常向社區廣播警告訊息，盡可能告知他們與在 Telegram 和任何其他通訊平台上交換私人訊息相關的風險。但最終，了解情況才是最重要的：這就是為什麼幣安學院是一個很好的起點，也是這個領域新手的重要指南。幣安常見問題是實用知識的龐大來源。在使用新服務或裝置之前，最好先閱讀其使用手冊：幣安常見問題就是使用手冊。 »
Mubis 補充說：「我們的烏克蘭社區正在以閃電般的速度發展，我們必須不斷關注非常活躍的新人，以避免垃圾郵件和淫穢內容。如果發生此類違規行為，我們會向用戶發送警告或將其靜音。 »
天使們委託對他們來說最重要的當地社區管理工作
據 J0k3r 稱，天使們的職責是向用戶通報最新的幣安新聞和產品，同時鼓勵用戶獨家使用 Telegram、Instagram、Twitter 和 Facebook 上的官方社群管道。
「使用者絕對應該獨立思考並參加 AMA 會議以及 Learn & Earn 計劃。耐心也是避免許多錯誤的關鍵因素，例如由於倉促而將加密貨幣發送到錯誤的地址。 »
GuerrierLegendaire 認為，成員首先必須了解社區的願景和價值觀，並遵守它們，即使他們並不總是同意管理員的意見。為了有效地解決衝突，你必須保持耐心和開放。
Angelbpt認為幣安天使最重要的使命是透過警告用戶來防止詐騙，這有助於天使阻止詐騙者，同時也簡化了用戶請求或問題的解決。此外，讓天使解決他們可以處理的事件可以減少客戶服務團隊的工作量。
天使們解釋了成為當地社區的版主對他們意味著什麼
ErgoAVG 表示，建立一個熱情的社區，成員可以本著友誼的精神討論加密貨幣和幣安、建立聯繫、建立關係、交流經驗並不斷學習，這是天使作為主持人的首要任務之一。
J0k3r 認為，在展示內部或外部產品時保持公正至關重要：「如果我們稱某個項目或代幣為騙局，用戶可能會相信我們的話，但這不是我們想要的。我們幫助用戶收集訊息，一旦所有的牌都在手，就可以決定一個項目或代幣是否合法。 »
GuerrierLegendaire 同意這種做法，並補充說：「這是一項重大責任，因為一個失誤可能會誤導成千上萬的人。
「身為幣安天使，我們必須小心自己的言論，因為有人可能會認為我們是幣安的代理人，但事實並非如此。我們的角色是有限的，我們不是幣安的發言人：我們的觀點是我們自己的，我們必須非常明確地表達這一點。 »
在 Telegram 上取得協助
幣安天使幫助社區並回答他們的問題，但我們不能忘記他們的主要作用是引導用戶找到適當的資源和資訊。幣安天使不代表幣安，也不屬於幣安官方客戶服務團隊的一部分：因此，他們無法解決帳戶問題。請聯絡幣安客戶支援尋求有關此事的協助。
最後，請注意，天使永遠不會自行向您發送直接訊息：警惕可能冒充天使的騙子。正如 J0k3r 所提醒的那樣：「永遠、永遠不要回覆自稱是幣安天使的人發送的私人訊息。幾乎所有陌生人在 Telegram 上發送的此類私人訊息都是詐騙：請勿回覆並阻止它們，然後在 Telegram 上舉報。 »
如果您不確定收到的訊息，請向您當地的聊天室尋求建議。您的安全必須放在第一位。
Binance Angel Nauman 補充說：「Telegram 上不提供 Binance 客戶支援。當您收到看似突然出現的直接訊息時，99% 的情況都是騙局。切勿向任何人透露您的 BUID 或個人資訊。我們始終為用戶提供官方客戶服務聊天鏈接，可透過幣安應用程式存取。 »
幣安天使 RMADD 指出，當用戶提交幫助請求時，幣安需要的唯一資訊是他們的幣安 ID (BUID)。此 ID 用於將幫助事件與受影響的帳戶關聯起來。 RMADD 也提醒用戶警惕網路釣魚詐騙，避免潛在的危險連結。
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