要點

  • 點對點交易(C2C)是一種靈活直接的買賣加密貨幣方式，尤其適合選擇特定支付方式的用戶。

  • 然而，與任何形式的交易一樣，用戶應瞭解潛在問題以及如何與我們的客服團隊共同解決這些問題。

  • 幣安C2C是主流點對點市場，擁有行業最佳流動性與頂級安全性，支持700多種支付方式和100多種法幣。

第一次使用幣安C2C？敬請閱讀本文，瞭解如何在C2C市場順利交易加密貨幣。

點對點交易是許多用戶買賣加密貨幣的常用方式。賣方可以自行設定價格，買方可以選擇交易對象。此外，像幣安C2C這樣的平臺支持超過700種支付方式（如銀行轉賬、SEPA）以及100種本地貨幣（如USD、AUD與EUR），彌補了傳統交易所支付方式偏少的缺點。

虽然C2C灵活性较强，但新老用户都应为交易不顺利的状况做好准备。本指南以一笔成功的C2C交易为例，逐步介绍两种常见的C2C交易错误：
1.付款后忘了标记为“我已付款”。
2.不慎超额支付资金。

如何確保C2C交易成功

找到心儀的交易訂單後，請謹記幾件事。首先，在繼續操作前仔細閱讀條款與條件。

請注意，幣安C2C的每筆交易都有付款期限（通常爲15分鐘至3小時，由商戶設定）。如果您正在處理重要事宜（例如參加工作會議或晚餐約會），此時交易可能並不明智。

注意計時器

如果條款符合個人需求，請繼續交易。您將在下一頁找到幣安C2C聊天窗口。您可以在這裏聯繫賣方，查看其是否在線。一旦出現問題，與交易對手取得聯繫有助於順利解決。

此时，计时器开始倒计时，显示剩余付款时间。倒计时结束后，交易会标记为“我已付款”。发送资金时，请务必在继续操作前反复检查金额。

完成訂單

发送资金后还有一步。按右下角的黄色按钮将订单标记为“我已付款”。完成操作后，卖方将会放币，您将在资金账户中找到买入的加密货币。

如何解決C2C交易錯誤

所有用戶都可能出錯，平臺中經驗豐富的專業人士也是如此。部分用戶會忘記在15分鐘的付款期限內將交易標記爲“我已付款”。相反，部分用戶會不小心向賣方發送錯誤的法幣資金。

我們深知犯錯在所難免。以下是在遇到此類情況時，需要遵循的關鍵步驟。

首先，访问币安C2C主页右上角的“订单”区，找出您的最后一笔交易。在此页面打开订单，通过订单聊天与交易对手沟通。在此期间，不得侮辱或威胁对方。

向交易對手發送信息

以下是與交易對手友善溝通的示例：

“您好，訂單已付款，但是被取消了。這是我的信息，請您協助退款。”

您好，我發送了超額資金。這是我的信息，請您協助退款。”

  • 賬號

  • 金額

  • 付款證明

敬請點擊此處，全面瞭解幣安C2C溝通技巧。

下一步，通過幣安客服聊天聯繫我們的工作人員。他們將通知交易對手通過訂單聊天與您溝通。

如何使用幣安在線聊天？

1.登錄個人幣安C2C賬戶，點擊右上角的【個人資料】。前往右上角的【C2C幫助中心】，點擊工作人員圖標來開啓聊天。

2.點擊【C2C交易】。

3.選擇您的問題，例如【C2C訂單爭議】。

4.您会收到自动回复。请仔细阅读所有选项，然后选择下方的建议问题。如果未能找到相关问题，请直接在聊天中输入。

使用币安C2C

如需使用币安C2C，请下载币安App、开立币安账户并验证身份。完成身份验证后，在币安C2C市场交易即享零手续费。

如需詳情瞭解幣安C2C，敬請閱讀以下文章：

  • （博客）《點對點交易簡介：C2C交易的概念以及本地比特幣交易平臺的運作方式》

  • （支持）《幣安C2C (App)加密貨幣購買指南》

  • （博客）《如何在幣安C2C上創建加密貨幣買賣廣告：0美元至10000美元》

  • （博客）《如何使用幣安C2C聊天來避免交易問題》

  • （博客）《一文了解幣安C2C申訴的整個流程》

免責聲明：使用幣安C2C服務及所有相關信息和內容（包括第三方提供的信息和內容）時，您需要自行承擔所有相關風險。幣安僅承擔處理加密貨幣交易的責任。除非法律另有規定，否則所有款項一經完成即爲最終付款。幣安C2C平臺既無權利，也無義務解決支付完成後的任何糾紛。幣安C2C平臺和商戶對您在已付款完成交易中遭受的損失概不負責。