最近,Web3餐廳忠誠度應用程序Blackbird宣佈已成功完成2400萬美元的A輪融資,由a16z Crypto領投,QED、Union Square Ventures、Shine、Variant以及多家餐飲集團參與投資。這輪融資將Blackbird的總融資額提高至3500萬美元,公司計劃將這筆資金用於擴大業務規模。Blackbird專注於通過忠誠度和會員服務在餐廳和客人之間建立直接聯繫,除了收集顧客的用餐偏好,還使用加密貨幣獎勵簽到者。據悉,去年10月,Blackbird完成了1100萬美元的種子輪融資,該輪融資由Union Square Ventures、Shine Capital和Multicoin Capital領投,Variant、Circle Ventures和IAC等公司也參與了投資。
本文首發於Blackbird完成1100萬美元的種子輪融資後。
新聞內容:我們一直積極地探索Web3領域的潛力,雖然Web3的去中心化金融和數字藝術應用非常令人興奮,但在現實生活中,大多數人仍然對Web3的認知有限,不清楚Web3如何與他們的日常生活融爲一體。
然而,我們認爲Web3社區的活力和凝聚力是最具潛力的領域之一。因此,我們可以將Web3的應用重點放在構建認知關係上,尤其是在與現實生活的融合方面。在我們的現實生活中,“積分”已成爲消費者在選擇使用信用卡支付時的重要考慮因素。Web3的方法有望使“積分”更加流暢、互操作性更強,並且對消費者更有價值。
今天,我們要向大家介紹的是一個Web3應用——Blackbird,它是一個面向餐廳設計的支付、忠誠度和會員制平臺。其目標是解決一個餐飲行業一直以來都備受關注、甚至棘手的問題:如何加強餐廳與顧客之間的聯繫。因爲更強大、更個性化的關係通常會帶來更高的忠誠度,而忠誠度又會轉化爲更高的客戶終身價值,也就是說,它能夠帶來更多的好評和回頭客。
雖然Blackbird目前還沒有公開太多信息,但計劃於2023年推出試用版。這個平臺由餐飲行業的知名人士Ben Leventhal創建,Ben Leventhal在國際餐飲領域享有盛譽,他的經驗和視野將爲Blackbird注入強大的動力。
在過去的20年裏,Ben Leventhal一直致力於構建餐飲業技術的未來。他是美國在線餐廳預訂服務公司Resy的聯合創始人和前CEO,而在他的領導下,Resy曾兩次被Fast Company評爲“最具創新力公司”之一。此外,他還是Eater.com的共同創始人,Eater是Vox媒體旗下的餐飲網絡品牌,提供全面的餐廳資訊和指南。
關於Blackbird,Leventhal表示:“我們的重點是獎勵用戶的用餐頻率、餐廳支出以及與忠誠度相關的方方面面。”“最終,我們相信這些舉措將增加個人消費者的生命週期價值,Blackbird將改善整個餐飲業務。”
儘管Blackbird的技術棧尚未最終確定,但Leventhal預測,爲了吸引主流消費者,Web3組件需要進行一定程度的抽象化。
他補充說:“對於Web3社區的本地受衆,我們希望他們的加密熱情可以引導他們前來嘗試Blackbird等特定用途的餐廳。”
與Blackbird類似的Web3平臺包括Devour,它旨在幫助餐廳將自己的業務帶入Web3,創建自己的區塊鏈代幣DevourPAY,並推出一系列會員NFT,以增強與忠誠客戶的聯繫。這種通過會員和忠誠度計劃將餐廳與顧客聯繫起來的方式,有望促進更多的交易產生。
結論
綜上所述,Blackbird代表着餐飲業進軍Web3的一次重要嘗試,利用區塊鏈技術吸引和獎勵顧客,接受加密貨幣支付,並與充滿活力的Web3社區合作。通過NFT和代幣等加密行業的積分系統,餐廳可以更緊密地與顧客聯繫,從而推動更多的交易。這也標誌着Web3技術正在不斷滲透到現實生活的各個領域,爲傳統行業帶來了新的可能