社交媒體平臺Snapchat因其新的人工智能(AI)聊天機器人“我的AI”收到了來自英國數據監管機構的警告,監管機構已發佈了相關更新。
10月6日,英國信息專員辦公室向Snap Inc.和Snap Group Limited(Snapchat的母公司)發出了初步通知,因其未能“正確評估”聊天機器人帶來的隱私風險。
我們已向Snap, Inc和Snap Group Limited發出初步執法通知,因其未能正確評估其生成AI聊天機器人‘我的AI’帶來的隱私風險。有關案件的更多信息: https://t.co/MAuHAH0h8B pic.twitter.com/BawISttPJN
— ICO - 信息專員辦公室 (@ICOnews) 2023年10月6日
該通知基於監管機構對該公司的臨時調查,稱對數百萬“我的AI”用戶(包括13至17歲的兒童)的風險在其發佈之前未得到充分識別。
英國信息專員約翰·愛德華茲對該通知發表評論稱:
“我們已明確表示,組織必須考慮與AI相關的風險以及其帶來的好處。今天的初步執法通知表明,我們將採取行動以保護英國消費者的隱私權。”
根據通知,如果發出最終執法通知,Snap可能會被要求停止與“我的AI”相關的數據處理,這將意味着在沒有“適當”風險評估的情況下,不向英國用戶提供該服務。
目前,專員辦公室表示不應根據當前調查階段得出結論。
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Snapchat的AI聊天機器人於2023年2月向Snapchat+用戶推出,2023年4月開始更廣泛可用。
“我的AI”由OpenAI的GPT-4技術驅動,監管機構稱這是“在英國主要消息平臺中嵌入生成性AI的第一個例子”。
在過去一年中,主要社交媒體平臺一直在將AI功能集成到其運營中。10月4日,微軟旗下的面向商業的社交媒體平臺LinkedIn宣佈推出額外的AI工具供招聘人員使用,並在其學習中心推出AI助手。
大型科技巨頭Meta(Facebook和Instagram的母公司)和谷歌也都透露了它們自己將AI聊天機器人集成到服務中的情況。
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