在最近的一系列事件中，Keywords Studios 的所有工會品質保證 (QA) 工作人員發現自己在 9 月底面臨失業。不幸的是，BioWare（《龍騰世紀：恐懼狼》等遊戲的著名開發商）在 8 月決定不再與 keywords Studios 續約。這一突然的決定對合約品質保證人員產生了連鎖反應，他們在 BioWare 的埃德蒙頓工作室積極參與遊戲測試和品質保證活動。

工會的勝利和隨後的裁員

QA 工人於 2022 年 6 月實現了歷史性的里程碑，他們投票贊成加入加拿大食品和商業工人聯合工會，地方編號 401 (UFCW)。所有 16 名符合資格的選民一致支持成立工會，這標誌著加拿大博彩業第一個成立工會團體的重要時刻。然而，儘管他們成功地組成了工會，但未來卻發生了意想不到的轉變。

當 QA 工作人員正在與 Keywords Studios 進行談判時，傳出 BioWare 決定在內部裁員 50 人的消息。這項進展為隨後為 BioWare 提供重要支援的Keywords Studios 員工的裁員奠定了基礎。

後果：裁員與反應

據 UFCW 代表稱，共有 13 人受到裁員影響，他們都致力於以各種身分支持 BioWare。 Keywords Studios 全球行銷主管 Liz Corless 證實了埃德蒙頓 13 名 QA 員工的裁員消息。她表示：“我們可以確認，遺憾的是，13 名埃德蒙頓員工在定期客戶合約結束後已經離開公司。”

這次突然離開工作室的事件發生在 9 月 27 日，Keywords Studios 聲稱受影響的員工沒有額外的工作機會。值得注意的是，Keywords Studios 在其網站上發布了多個 QA 職位招聘信息，其中包括加拿大和國際範圍內的職位。然而，並非所有這些清單都與最近下崗工人所擁有的技能和專長直接相關。

法律訴訟及遣散費糾紛

為了應對裁員，UFCW 採取了法律行動，對 keywords Studios 提出了就業標準投訴。工會的目標是解決下崗工人的待遇和公司提供的遣散費問題。目前，遣散費尚未支付，工會正在對擬議的遣散費條款的不足之處提出異議。

這種情況與涉及 BioWare 的另一場法律訴訟相似，其中一些同時被解僱的前員工目前正在對該公司採取法律行動，因為他們認為遣散費不足。區分這兩種不同的情況非常重要，儘管它們透過與《龍騰世紀：恐懼狼》的關聯而相互關聯。

Keywords Studios 總部位於愛爾蘭，自 1998 年成立以來，已成為遊戲產業的主要參與者。相反，它專門為其他遊戲開發工作室（包括 BioWare 等知名工作室）提供廣泛的支援服務，例如藝術創作、QA 測試、音訊製作等。

雖然Keywords Studios 的工會品質保證人員在裁員時尚未與公司敲定合同，但他們仍有機會就改善遣散費進行談判。對這些工人來說，這項發展為本已充滿挑戰的處境增添了額外的複雜性。