在當今快速發展的數字環境中,公共部門實體正處於充分實現人工智能(AI)模型能力的邊緣。阿達·洛夫萊斯研究所最近的一份政策簡報提供了關於使用人工智能的機會和潛在風險的寶貴觀點。這在政府組織的基礎模型中尤爲真實。
公共部門機構越來越多地探索人工智能的可能性,以增強決策、信息傳播和服務交付。這種探索的動力是預算限制和用戶需求上升的結合。基礎模型,人工智能的構建塊,正在考慮用於各種應用,從改善公共服務到自動化電子郵件生成。
基礎模型代表了能夠生成文本、圖像或音頻的可適應人工智能結構。突出的實例包括OpenAI的GPT-3和GPT-4,這些模型支撐了像ChatGPT這樣的人工智能驅動的助手。這些模型作爲人工智能驅動解決方案的基石,爲公共部門的創新提供了前所未有的潛力。
雖然公共部門採用人工智能的潛在優勢令人心動,但阿達·洛夫萊斯研究所的分析強調了一個整體的不確定性。關鍵問題仍然是:這些模型是否展示出解決實際挑戰所需的準確性、可靠性和成本效益?
基礎模型引入了一系列潛在的陷阱和挑戰。簡報強調了對偏見、隱私侵犯、錯誤信息傳播、安全漏洞、過度依賴、勞動力影響和不平等獲取的擔憂。公共部門機構在考慮納入這些模型時必須進行細緻的審查。
促進負責任的人工智能治理
阿達·洛夫萊斯研究所強調有效治理在確保人工智能模型負責任和倫理部署中的重要性。公共部門實體必須主動管理這些風險,同時利用人工智能帶來的好處。
政策簡報提出了一系列旨在指導公共部門實體採用人工智能的建議:
常規指導更新:在一個快速發展的領域,提供給公共部門的指導必須相應演變。定期更新對於保持對人工智能能力的有效監督至關重要。
採購標準:在與私營公司進行人工智能開發時,公共部門實體應制定嚴格的採購標準,以維護公共規範,確保透明度和問責制。
本地數據保管:公共部門機構應強制要求基礎模型應用的數據本地存儲。這項措施增強了數據安全性和隱私性,減少了數據泄露的風險。
獨立審計:獨立的第三方審計應成爲所有在公共部門使用的基礎模型的先決條件,無論是內部開發還是外部採購。這確保了對模型性能和倫理標準的全面評估。
持續監測:對基礎模型應用的持續監測對及時發現和緩解潛在問題至關重要。
透明度框架:在公共部門實施算法透明度記錄標準可以增強人工智能部署的問責制和透明度。
公衆參與:面向公衆的人工智能應用應納入與社區的有意義互動,以解決關切並確保人工智能與社區的最佳利益保持一致。
試點計劃:公共部門實體應啓動新人工智能用例的試點程序,以在廣泛實施之前發現和解決潛在的風險和挑戰。
員工培訓:必須爲員工提供開發、監督或使用基礎模型所需的知識和技能。這確保了負責任的人工智能實施。
呼籲統一努力
阿達·洛夫萊斯研究所的政策簡報強調了基礎模型對公共部門的重大潛力。然而,實現這一潛力需要協作努力,以負責任、安全和倫理的方式開發和部署人工智能。
公共部門現在處於一個關鍵的十字路口,創新和倫理考量必須攜手並進。通過遵循簡報中列出的建議,公共部門實體可以將人工智能作爲積極轉型的工具,同時謹慎防範潛在挑戰。
隨着人工智能技術的快速進步,各國政府和公共部門組織必須優先考慮人工智能的負責任使用,確保這些模型服務於更大的公共利益,遵循倫理原則,並有助於改善所有人的服務交付。
