星巴克週四啟動了備受期待的奧德賽體驗的 Beta 測試，該體驗將客戶忠誠度獎勵與不可替代代幣 (NFT) 收集和其他遊戲化元素結合。

這家受歡迎的咖啡連鎖店向包括員工和顧客在內的“一小群等候名單成員”開放了星巴克獎勵計劃的 Web3 擴展，允許他們參與互動“旅程”，從而獲得 Polygon 形式的“旅程印章”-基於NFT。此外，用戶還可以獲得“奧德賽積分”，這些積分將在未來獲得新的福利和體驗，包括虛擬濃縮咖啡馬丁尼製作課程、獨家活動以及星巴克烘焙工坊和咖啡農場之旅。

很高興能與@Starbucks 和@0xPolygon 一起參加由@Forum3_ 領導的#Odyssey！這將是史詩般的——已經賺錢了！ pic.twitter.com/EDnn6fYI9O

— Chris🐐, 🗝 (@Chris_Hodltron) 2022 年 12 月 8 日

該公司在一份聲明中表示：“星巴克奧德賽是一種體驗，周圍環繞著數位社區，會員可以聚集在一起，互動並分享他們對咖啡的熱愛。” “星巴克正在利用 Web3 技術的有意義的元素以創新的方式獎勵會員。”

該公司表示，從一月開始，它將每月向候補名單上的其他人發送邀請。受邀參加測試版發布的會員還將可以訪問由 Nifty Gateway 提供支援的星巴克奧德賽市場，用戶可以在那裡購買和出售他們的數位收藏郵票。據星巴克稱，奧德賽參與者可以直接使用信用卡購買郵票，無需加密錢包或使用加密貨幣。

@Starbucks @niftygateway @0xPolygon @Forum3_ 🫡從第一天開始的早期入職託管解決方案，它似乎已經喜歡這個並想要去獲得我的第一枚郵票 pic.twitter.com/Oa0mHuYD2r

- 小格雷格諾曼 (@GregJrNorman) 2022 年 12 月 8 日

Forum3 的聯合創始人兼聯合執行長 Andy Sack 幫助 Odyssey 計畫付諸實踐，他告訴 CoinDesk，這個想法是由「以獨特的數位體驗取悅消費者」的願望引發的。 Sack 與前星巴克首席數位長 Adam Brotman 共同創立了 Forum3，後者領導了星巴克忠誠度行動應用程式的創建，該應用程式擁有超過 5000 萬註冊用戶。

「自 2021 年 1 月初以來，我和 Adam 一直在深入研究 NFT 和數位收藏品，」他說。 “[星巴克臨時首席執行官]霍華德·舒爾茨聯繫了我們……這樣就建立了一系列關係。”布羅特曼與星巴克首席行銷長布雷迪布魯爾 (Brady Brewer) 關係也很密切，他是讓這個想法成為現實的關鍵。

薩克將這種體驗稱為“下一代忠誠度平台”，旨在在顧客和星巴克之間建立品牌關係。他告訴 CoinDesk，其他品牌開始整合區塊鏈技術，使主流受眾更容易獲得 Web3 體驗。

“Web2 品牌正在意識到區塊鏈清晰用例的機會。它以下一代忠誠度的形式存在——我們有一個詞來形容它，我們稱之為體驗式忠誠度。”

「特別是，年輕的消費者正在尋找與他們喜愛的品牌互動的方式，以便透過數位方式獲得認可和高興，」他繼續說道。我想你很快就會看到更多這樣的事。