
米莉莎·法拉利,摩根大通的客戶,驚人地損失了30,000美元。最讓人心煩意亂的方面是什麼?銀行拒絕賠償她。
當法拉利收到一條短信和一個電話時,陰謀破裂了。根據總部位於波特蘭的KOIN 6電視新聞臺,來電者的號碼與她的摩根大通借記卡上印刷的客戶服務電話相匹配。
法拉利描述了這起可怕事件:“來電者用一個熟悉的摩根大通聲音,警告我的賬戶可能存在電匯欺詐,並指示我按1與欺詐代理通話。”法拉利無意中陷入了詐騙者的陷阱,不知不覺中泄露了敏感的賬戶信息。
當詐騙者命令她在通話幾小時後親自前往銀行“解鎖她的賬戶”時,事情變得可疑。令人驚訝的是,當地分行告知法拉利她的賬戶一切正常。
她並不知道,她已經啓動了一個可怕的計劃。詐騙者利用她無意中提供的信息,進行電匯,在一週內從她的賬戶中清空了30,000美元。
在得知真相後,法拉利在另一個摩根大通的地點尋求澄清。在那裏,一位理解的代表對銀行未能保護她的利益表示遺憾,認爲她的賬戶應該被暫停。
摩根大通對法拉利的處境表示同情,但拒絕賠償。銀行在一份官方聲明中表示:“這些詐騙事件令人悲痛。”在法拉利報告後,我們嘗試但未能追回她的資金。我們敦促人們保持警惕,切勿與不明實體分享個人信息。真正的銀行不會要求作爲反欺詐策略進行資金轉賬,但詐騙者會。”
根據KOIN 6的調查,超過60名受害者講述了驚人相似的事件。令人驚訝的是,這些冒充者在大多數情況下對個人或其銀行信息有着親密的瞭解。
電子資金轉賬法(EFTA)和E法規等法規的制定旨在保護通過銀行進行電子貨幣轉賬的用戶。然而,它們存在一個缺陷:不接受電匯、信用卡交易或支票交易。這爲詐騙者提供了一個顯著的漏洞,銀行客戶需保持警惕。
摩根大通客戶在詐騙中損失30,000美元;銀行拒絕賠償的帖子首次出現在BitcoinWorld上。


