errorfinal

操作摩擦的面孔出現在一個具體的錯誤決策中。並不是疲憊本身，而是它所導致的：審查減少，調整減少，快速決策以結束。在最後階段，用戶選擇不糾正一些他知道應該審查的東西。不是因爲他不能，而是因爲他感到疲憊。這個選擇看似微小，但卻定義了結果。錯誤不是技術上的，也不是意外的。這是一個爲了更快結束而做出的降級決策。只有在之後才顯而易見，這正是一切改變的確切時刻。

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