來自CEO的一封信:致力於保護用戶並支持全球數位資產生態發展的五年

2022-07-15

親愛的幣安用戶:

幣安就要迎來五週年慶了。回首這漫長的五年,我們實現了許多「不可能」。五年前,我們只有方寸之地、寥寥數人,卻夢想著建立一個穩定可靠的加密資產交易平台。那時的我們,怎麼會想到幣安今日會成為全球最大的數位資產交易平台,成為全球Web3產業的有力推動者呢?

我們很清楚,用戶需要的是更加安全、用戶體驗更好的交易平台;我們也一直相信,只要我們真正為用戶好,用戶也會回報以善意支持。雖然這一路上我們也犯了不少錯誤,但在這一點上,我們是正確的。

自2017年以來,幣安團隊擴大了不止200倍;現在,我們的用戶來自全球各地。我們支援全球18種服務語言,用戶總量超過了1.2億。我們共同成長,讓幣安成為了加密資產這個全球成長最快行業的領導者。當然,隨之而來的還有重大責任。我們定會肩負起這一重任。

我們今天的一切成就都來源於用戶的信任。信任的建立是一個漫長的過程,但失去信任卻是一瞬間的事。因此,我們一直將以用戶為中心作為核心價值觀。我們所做的每一件事都是在告訴用戶:我們對得起你們長久以來的信任。我們必須在以可持續、負責任的方式推動行業發展、創新的同時做好用戶保護。

幣安即將迎來成立五週年慶,我們在這一節點不忘初心,反思過去;同時,展望未來,制定接下來五年的發展藍圖,繼續用心服務好用戶。

為幣安生態系統打下堅實基礎

2017年7月14日,Binance.com網站正式上線,旨在為用戶提供加密資產交易的新鮮體驗。當時,我和我的團隊,以及許多區塊鏈從業者都有著「在金融方面賦能大眾」的根本願景。但我們都知道,我們還可以做得更好。大眾需要一個可信賴、直觀、簡單的加密資產交易平台,而我們要做的正是提供這樣的平台。

今天,我們的生態系統服務於超過1.2億用戶,這是一個2017年的我們絕不敢想的數字。更重要的是,這些用戶非同一般,他們是真正支持幣安生態的忠實用戶,是他們創造了一個溫暖、互相支持的社群氛圍。他們是我們一切工作的中心,我對他們深懷感激。

根據用戶需求拓展業務

在很多人眼裡,幣安就等於幣安交易平台。交易服務是我們的核心業務之一,我們的日交易量也一直保持著業內領先。

自2017年以來,為了滿足用戶對更多創新區塊鏈產品的需求,我們大幅拓展了產品系列。目前,我們的產品已經能夠滿足各類用戶需求。從Trust Wallet到CoinMarketCap、從幣安NFT到幣安理財,我們基本涵蓋了所有區塊鏈和加密資產產品類型。去年,我們還推出了Auto-Invest、Binance Live、Learn and Earn以及其它全新服務,我們為此感到非常驕傲。

透過教育賦能用戶

作為一個行業,我們面臨的最大風險是大量新用戶湧入市場,這些用戶對區塊鏈和加密資產的了解卻不充分。當然,用戶教育也是幣安聲譽的支柱之一。幣安學院、Learn and Earn、幣安大師班等產品便是幣安的用戶教育平台,以便幫助用戶成為更負責任的投資者,作出清楚明了的決策。

知識就是力量,在加密資產世界也不例外。有了知識,幣安用戶在做決策時就能增強信心,也能知道自己在什麼時候需要幫助或支持。如果我們能讓大多數加密資產用戶擁有這種思維,負責任的加密資產普及化就指日可待了。

BNB網路獨立運行

我們最重要的一項成就是BNB Chain的開發與成長。我們看到了一個可負擔的、高效的、由社群管理的EVM兼容區塊鏈能夠為幣安用戶帶來效益。僅在過去一年,BNB Chain上交易量就超過了24億筆,鏈上專案超過了1200個。 BNB Chain是最活躍的layer-1網路,擁有自己的繁榮生態。我們就像父母一樣,看到BNB Chain成長、繁榮、走上獨立之路,心裡感到很驕傲。

幣安產品一覽

BUSD:少數完全合規、許可、由法幣支撐的穩定幣之一。

  • 市值第二大的合規穩定幣。

  • 交易量最高的合規穩定幣。

幣安卡:兩年內在歐洲經濟區發行超過170萬張,用戶需求強勁。

  • 同一時期支付額達到20億美元,表明用戶存在透過Google Pay和Samsung Pay刷卡消費加密資產的強烈需求。

幣安支付:交易量達到1700萬筆,交易額超過120億美元,商家網路超過7000家,用戶量數百萬。

  • 近期與Splyt、Travala、Al-Futtaim、Primavera Sound音樂節等達成合作,進一步實現了加密資產支付普及化和便利化。

幣安NFT:週活躍用戶超過60萬,IGO drops總交易量達10億,上架遊戲NFT達300萬種。

  • 2022年4月,幣安NFT推出了Mini App功能。簡單直觀的設計讓用戶可以直接在幣安App無縫獲得幣安NFT的產品與服務。

  • 與超過100個遊戲專案、頂級明星、運動員、影響力人士達成合作。

幣安理財:加密資產理財產品平台。

  • 2022年1-6月,活躍用戶從370萬增加到490萬。產品支援的資產種類從183種增加到268種。

幣安機構:今年6月正式推出,為機構級客戶量身定制的交易解決方案、安全的資產管理以及產業級服務。

幣安慈善

  • 捐款數量超過5000筆;受益人數超過180萬,共募集2,880.352 BTC。

  • 主要專案包括Code to Inspire: Women in Afghanistan、烏克蘭援助專案、加密資產抗疫、Tree Millions等。

用戶至上:打造合規、安全的交易平台 

建立以監管為中心的營運思維

過去一年,行業在不同層面與全球政府、監管機構進行了空前深入的接觸。政策環境轉變表明行業即將迎來更具確定性的監管環境,也同時印證了加密資產已被廣泛接受、進入普及化階段的事實。 

作為負責任的行業領導者,幣安的作用至關重要。我們之所以能夠保持領導者地位,也得益於一直積極與營運地監管機構互動。僅在過去一年,我們就在西班牙、法國、阿布達比、杜拜、義大利、巴林等國獲得了監管許可並進行了註冊。

我堅信,持續與監管機構合作是我們必須做的事情。數位資產行業仍處於發展初期。幾乎每個國家對如何監管這一行業都有不同看法,而這些看法也會隨著時間推移而改變。我們無法預測未來,但行業未來在全球金融體系中的地位已經得到了保障。

我們目前正在應對的最大挑戰之一是各地監管標準不一,而我們的營運方式必須進行調整。不過,這一挑戰也讓幣安變得更強大了。我們得以了解不同監管政策是如何影響行業發展。我們可以進行比較、對比,並作出最佳應對決策。能夠保護消費者、鼓勵創新的有力監管將最終形成,而在這一過程中,我們能夠為此貢獻自己的經驗。

幣安在不同營運地都與監管機構有著建設性的互動。我們盡可能在當地合法註冊、獲得營運許可,希望能為用戶提供盡可能多的合規產品與服務。在尚未能取得執照的營運地,我們也致力於與監管機構對話、協作,為自己也為整個加密資產行業開闢道路。

打造面向未來的基礎設施

加密資產和區塊鏈行業已經進入令人振奮的發展階段。 Web3聚合了過去數年開發的所有技術:NFT、數位身份、代幣經濟、play-to-earn模式等。 Web3的崛起使得大量資本和人才湧入幣安和整個行業。回顧歷史,人才和資本匯聚的產業必定會湧現出大量產品創新,推動大規模普及。

80年代的服務器技術、90年代的網際網路、00年代的移動技術和10年代的社群媒體都是如此。而20年代將會是Web3的主場,用戶重獲數據、決策過程和自身創造價值的控制權。

幣安在這一過程中將承擔什麼角色?我們希望成為Web3世界的門戶,為數十億進入Web3新世界的用戶提供一系列簡單、可獲得、合規、可信賴的工具。我們將為用戶提供資訊、教育用戶,甚至為用戶提供更具娛樂性的方式,陪伴他們體驗什麼是Web3宇宙中的所有權。

而這一切的關鍵在於如何將用戶吸引到這一新領域。很多人還不了解Web3及其影響。我們已經開始透過各種日常用例向用戶介紹Web3技術,我們和Cristiano Ronaldo、Khaby Lame等的合作不僅僅是宣傳活動而已。

我們還通過這些活動向大眾普及加密資產和Web3如何改善生活。我們邀請明星是為了透過他們的影響力讓Web3觸及更多受眾,讓他們知道Web3不是少數技術達人的專利,普羅大眾也能用上Web3。

創造面向未來的產品

Web3的價值在於其連接性。我們的產品也應該如此。我們需要找到一種簡單的方式與用戶產生連接,這種方式要符合用戶的語言和文化習慣,更重要的是,要符合當地法律要求。如果不能設計出直觀易用的產品,Web3又怎麼會有未來?

幣安的優勢之一是我們擁有領域內最廣泛的產品種類,既有衍生品、槓桿交易、借貸等高階交易產品,也有現貨、理財、兌換等入門級產品,更有幣安卡、幣安支付、NFT等令人興奮的新產品。

為改進Web3用戶體驗,幣安打造了一個超級app。具體來說,就是用戶可以在Web3和法幣兩個世界之間無縫切換。要做的事情還有很多,但我認為我們已經為未來打下了堅實的基礎。不過,就其本質而言,幣安還是一個單一產品,因為它實現全球金融自由與普惠的使命從未改變。

最具前景區塊鏈與加密資產專案的孵化與投資

一般來說,最激動人心的創新很少來自成熟的大型企業——它們總是來自於創始人有著強烈願景與實現想法決心的初創企業,來自年輕群體、草根,來自既得利益者最不看好的角落。

市場低迷的時候也是投資這些年輕的夢想家的絕佳時機,一旦市場回暖,就將迎來爆發。

Binance Labs在這方面做了許多重要工作。數據可以證明這一點。自2018年以來,Binance Labs在全球已經投資和孵化了超過200個專案。近期,Binance Labs完成了5億美元基金的募集,準備投向區塊鏈、Web3和其它創造價值的技術。有了這支基金,Binance Labs將延續過往的輝煌戰績,投資更具前景的專案。

回顧歷史,熊市通常有利於那些專注的長期思維者。 2018-2019年,我們投資了Polygon,這也是Binance Labs最為成功的一筆投資之一。總而言之,我們對自身的能力充滿信心,相信我們能夠支持專案創始人打造創新、長期的解決方案。

展望未來

當下的市場環境最適宜打基礎,為下一階段的行業發展做準備。 Web3擁有改變我們生活的巨大潛力,透過負責任的Web3整合,我們希望能改進當下的網路。未來五年,透過Web3技術解決Web2的問題是至關重要的。

我們的產品必須是安全的、用戶友好的、可獲得、可負擔的,並真正為人們帶來實實在在的價值。我們的生態系統將進一步發展,目標是成為「平台的平台」。我們將幫助其他創業者打造他們的產品、為他們提供資金、流動性和用戶基礎,從而成為真正的行業領導者。

我們的未來規劃也需要來自用戶的回饋與評價。同時也感謝監管機構、政策制定者和其他行業參與者的合作,我們共同打造了一個安全的、用戶至上的加密資產生態系統。不過,僅僅這樣還不夠。我們要繼續和守護行業的監管機構以及投資者合作,同時促進負責任的創新。

犯錯是初創企業的必經之路,我們也不例外。不過,尚未有任何一個行業在發展、成熟的過程中面對如此復雜的挑戰。一個初創企業經過短短五年時間就達到了和擁有200年歷史的金融機構一樣的成熟度和營運水準,這是難以想像的。不過,我們已經快要做到了。透過堅持自己的價值觀,我們不僅能引領金融科技行業,也能引領整個金融行業發展。

獻上我誠摯的祝願

CZ

幣安首席執行長、創始人