超越用戶需求：在 Web3 教育中更進一步
關鍵要點
幣安強調用戶至上文化的重要部分是對 Web3 和區塊鏈教育的高度重視。我們透過制定教育資料和提供綜合資源，掌握必要的加密貨幣知識，以縮小知識和機會差距。
幣安學院幫助全球數百萬人瞭解數位金融世界，提供廣泛的文章、線上課程、學習計畫和現場研討會。
幣安亦促進對用戶的持續教育，定期更新有關交易風險、新功能的資訊，並提供深入的行業分析，以確保用戶獲得充分資訊和安全性。
在幣安，我們擁有獨特的用戶至上文化，其中一部分就是始終努力以身作則，並在最佳服務用戶方面樹立行業標準。這包括透過教育為我們的社群和更廣泛的生態系統持續推進金融創新。
Web3 和加密貨幣領域發展迅速，我們必須竭盡所能，協助當前和未來的用戶縮小知識和機會差距。拓展行業知識亦可保護用戶，使其在加密貨幣生態系統中互動時做出更明智的決定，並意識到隨之而來的風險和威脅，同時增加發展機會。
從與世界各地的大學合作開設課程，至提供旨在提高學習者區塊鏈和 Web3 技能的線上課程，再至幫助人們在學習過程中賺取加密貨幣，我們將用戶教育視為永續建設行業未來並引導下一個十億人進入 Web3 的基礎部分。畢竟，對區塊鏈和數位資產的深入瞭解是人們安全可靠地利用數位金融帶來的眾多機遇的必要先決條件。
對於 Web3 教育我們如何思考以及所採取之行動
無論您是剛開始接觸加密貨幣，抑或是經驗豐富的加密貨幣投資者：數位資產行業均在不斷發展，每天都有新的加密貨幣產品推出，新的機遇和風險不斷湧現，總有新的東西需要學習。
正如幣安席行銷長 Rachel Conlan 所說明：「在幣安，我們加倍努力開展教育。Web3 領域的科技方面可能令人生畏。因此，我們致力於提供資源和幫助，使更多人瞭解 Web3 知識，允許更多人參與至此創新領域中。」
以下是幣安在 Web3 教育方面的主要努力成果，以及我們的未來期望。
專門課程和學習資料
幣安學院於 2018 年推出，是專為擴展加密貨幣和 Web3 教育而設計的學習中心，無論用戶的基礎知識水平如何，均提供了一套全面的免費學習資料，並支援多種語言。此專門學習網站包含從初學者至中級的教育文章和課程。
初學者可直接閱讀 加密貨幣交易全攻略 ，或者透過完成向所有用戶免費提供短期的六堂入門速成課程 來測試自己的現有知識。對於那些已熟悉基礎知識並希望深入學習者而言，學院提供一系列中級課程，涵蓋區塊鏈、加密貨幣和 DApps 等主題，更多課程將於 2024 年推出。迄今為止，幣安學院的課程對所有人均是完全免費，已幫助 20 多萬人瞭解更多關於數位資產的知識。
除課程外，幣安學院亦以英語編寫 500 多篇教育文章和詞彙表，內容包含從 安全 至代幣經濟學 和 技術分析 等各個方面。全球已有超過 2,700 萬人閱讀這些文章，他們渴望瞭解更多有關區塊鏈、Web3 和加密貨幣的知識。
除此之外，幣安學院亦在世界各地的頂尖教育機構舉辦以區塊鏈為主題的研討會。迄今為止，它已面向 45 多個國家 200 多所大學的超過 19,000 名學生舉辦區塊鏈技術入門研討會。
幣安共同創辦人何一說 : 「Web3 領域正在迅速成熟。這便是為甚麼我們認為大眾具備必備知識非常重要 – 此是幣安十分重視的使命。作為行業領導者，我們不僅要透過技術，亦藉由教育普及化來致力推動創新。」
雖然這些數字令人印象深刻，我們也認識到若我們要幫助更多人了解區塊鏈技術的世界，仍有更多工作要做。
打造認證學習計畫
我們的目標是幫助盡可能多的人更好地瞭解加密貨幣和區塊鏈科技。繼幣安學院在全球大學巡迴成功舉辦之後，我們將繼續創造系統化的加密貨幣學習課程，作為認證課程的一部分。
2023 年 10 月，幣安學院與專注於培養區塊鏈人才的獨立非營利組織 Blockchain Center 宣佈合作 ，將區塊鏈教育正式納入 50 多個國家 200 多所大學的課程中。該計畫打算於 2026 年前，為一百萬名以上的學生提供區塊鏈工程和合規方面的教育。
該計畫提供一項為期 20 週的區塊鏈工程課程，涵蓋分散式帳本技術、BNB 鏈基礎、Web3 和 Solidity 開發，以及一項為期 13 週的合規計畫，聚焦在區塊鏈與監管政策的交會點。
「身處快速發展的數位金融世界，加密貨幣教育是變革的基石。社會每個階層都需要加密貨幣教育，以達到採納並提升金融平等與自由。我相信我們會看見更多教育機構整合區塊鏈課程，解放這項技術的更大潛力，並促進產業成長。」，何一如此表示。
對於那些希望在獲取知識的同時賺取加密貨幣的人而言，幣安學院亦開設一系列學習課程，使人們在接受教育的同時可以賺取加密貨幣。僅在 2023 年，價值 200 萬美元的獎勵被贈送予邊學邊賺活動的參與者。
我們希望能透過這樣的計畫幫助教育下一代未來用戶，使他們瞭解無疑將成為其未來一部分的技術。
鼓勵持續學習
我們認為教育是整體用戶體驗的基本部分，因此我們努力將教育融入用戶使用我們服務的每個階段。
無論是透過專門和具體的風險警告確保用戶徹底瞭解投資風險，抑或透過詳細的產品解釋影片掌握如何使用我們的新功能，我們均希望為用戶提供盡可能多的有用資訊，使他們隨時隨地都能獲得做出明智決定所需的一切。
幣安團隊定期審查和更新交易資訊，以幫助我們的用戶瞭解行業的最新風險和發展。當我們在幣安上推出新產品或新功能時亦是如此。我們希望確保用戶能夠深入瞭解新功能，因此我們盡可能提供更多關於如何最好地使用這些功能的資訊。例如，當我們最近在平台上推出交易機器人時，我們製作「如何使用」部落格文章 和教程影片，幫助用戶掌握此新工具。
幣安研究院的客觀行業分析
大型機構與精明的投資家運用高品質研究倘佯數位資產領域的時代已經過去了。借助幣安研究院的力量，用戶現在可獲取加密貨幣智能領域最新的數據與知識。2023 年，幣安研究部門大幅加強對外宣傳，向公眾發佈 56 份洞察與分析報告和 39 份項目報告，內容涵蓋從 每月行業洞察 到最熱門話題（如 人工智慧與加密貨幣之間的交集）等各個方面。
在過去一年中，訪問這些報告的人數大幅上升，2023 年下半年的讀者人數較上半年增加 36%，此表明用戶主動瞭解行業動態的意願大幅增長。當我們研究深度「洞察與分析」報告時，此增長變得更加明顯，同期讀者人數增加 67%。
分享知識，賦予力量
用戶至上是我們的經營理念，這亦是我們投入鉅資，認真思考如何才能最好地幫助當前和未來的用戶進行教育、促進理解並縮小知識差距的原因。
我們亦知道，加密貨幣社群本身擁有比任何中心化組織都更多的高價值知識。受行業去中心化精神的啟發，我們希望盡可能促進社群的資訊共享和教育。
我們有多種方式來實現此目標，包括當面交流和線上交流。2023 年，幣安在全球各地舉辦各種線上和面對面的加密貨幣社群聚會，全球有多達 750 萬人參加。我們的社群成員齊聚一堂，聽取來自幣安和加密行業頂尖人物的分享，討論加密貨幣領域的最新熱門話題，並分享對該領域的瞭解。
除了活動，我們亦鼓勵用戶透過我們的社交渠道相互分享他們所瞭解的知識，本週在幣安的社交渠道上推出最新活動，鼓勵更多經驗豐富的加密貨幣用戶分享技巧、竅門和經驗教訓，以幫助加密貨幣新手。
在幣安，我們所有工作的核心是為用戶提供最高標準的服務。我們堅信教育的力量，努力提供一個能夠且鼓勵人們了解不斷發展的數位資產世界的環境。無論隨著創新發展，加密貨幣領域變化有多快，我們將一直與您同在，致力於在這個激動人心的旅程中賦予每位用戶力量。
延伸閱讀
* 包括線上活動觀看人數 - 例如，觀看幣安活動的人數