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C2C账户迁移至资金账户的常见问题

2021-08-10 03:01
为了提供更流畅的用户体验,币安将逐步开启迁移【C2C账户】至【资金账户】。当前已经在使用C2C账户的用户,将逐步进行资金账户的迁移。具体迁移计划您可参考相应公告。此外请注意:用户的资金账户余额展示的是C2C购入及出售的数字资产、币安支付、币安卡等业务的总资产余额。

迁移合并后,用户在钱包总览的页面:
  • 不再有C2C账户入口,包括钱包总览页面左侧的导航及钱包列表;
  • 迁移用户进入钱包总览页面,将看到相关C2C账户已经被迁移至资金账户的提示;
  • 用户的资金账户页面的资产余额展示的是C2C购入及出售的数字资产以及币安支付、币安卡等业务的资产总余额
注意:用户的账户迁移将逐步执行,因此会存在部分用户依然使用C2C账户的情况。而新注册用户将默认开启资金账户。

常见问题:

1.我的资金从C2C渠道购入后,资金余额将反应在哪一账户?
您的账户资金通过C2C渠道购买的数字货币将汇入到【资金账户】。您需要将数字资产从【资金账户】划转到相应交易账户如:现货、杠杆、合约账户下,才能使用新购入的资产进行对应交易。
2. 我希望通过C2C渠道出售数字货币,需要在哪一账户内操作?
如果用户想要使用C2C渠道出售数字货币,则会从【资金账户】中扣除。在您进行出售前,请确认对应资产划转到【资金账户】下。
3. 迁移后,我的资金会发生变化吗?
不会。如您C2C 账户已迁移,您账户下的余额直接迁移到【资金账户】下。迁移由币安的技术团队执行,用户不用进行任何操作。在这一过程中,您的资金不会发生变化。
4. 如何查看钱包历史转账?
在转账记录页面下,您依然可以查看账户迁移之前涉及到C2C账户的划转记录。但划转记录页面上会提示用户:因为账户已经迁移,因此只能查看账户迁移前的划转记录。