解除账户冻结的流程如下:
在官网输入账户，密码和二次验证后，点击弹窗上的【解禁】
勾选同意处理方案，点击【解禁账户】
点击后，根据页面提示，完成下方的几种验证：
回答安全问题：
邮箱确认重置：
上传证件信息：
下一步开始证件信息的验证：
- 请选择国家和您需要上传的证件类型
- 身份证件正面
- 身份证件反面
- 人脸照
完成人脸认证：
*不同用户会因为账户状态及相关信息，进行不同的操作。
人脸验证注意事项：
通过币安手机客户端，扫码完成认证（无需登录账户）。
安卓手机：
打开币安APP，点击【我的】→【扫一扫】，或点击【首页】左上方【扫一扫】图标，扫描下方二维码进行人脸认证。
苹果手机：
打开币安APP，点击【首页】右上角的扫码图标，扫描二维码进行人脸认证。
