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如何提供声明视频并回答安全问题

Invalid Date
您可能需要向客服团队提交视频来验证您的请求。

1.提交声明视频

视频中应包括哪些内容?
1.1 坐在摄像头前。您需要清晰地露出面部并持有身份证件的信息页;
请注意,如果不会说英语,您可以复制下方的英文声明并更改日期、邮箱与提现金额。然后,在录制视频时将声明举到摄像头前,以本地语言解释具体内容。
1.2 对着摄像头说一句话,验证您的身份,例如:
“今天是x年x月x日,我申请从个人账户提现XXX USDT。我确认是本人操作。我正在联系币安客服,申请为我的币安账户(XXXXX@XXXXX.com)启用提现功能。”
3.提交视频以及在视频中展示的身份证/驾照/护照的照片。请勿在视频中添加水印或编辑视频。
请注意,视频应包括以下内容:
  • 今天的日期;
  • 目标提现金额与币种;
  • 明确确认您授权本次提现;
  • 关于您目的的陈述;
  • 您币安账户的电子邮件地址。
欲了解详情,请参阅本教程:
视频教程

2.回答安全问题(可选)

部分用户可能需要回答以下安全问题:
  • 账户注册日期
  • 账户注册IP
如果您能够同时提供以上信息,可以帮助我们确认您的身份并加快审核流程。您可以在主题为“ [Binance] Confirm your Registration From XXX (IP address) - XXX (date) ”([币安]请确认您通过 XXX(IP 地址)注册 - XXX(日期))的注册邮件中找到它。
请复制信息并将其发送给我们的客服团队。