Exchange
区块链和数字货币交易所
Academy
区块链及数字资产学习平台
Broker
低成本交易终端解决方案
Charity
慈善卡
Cloud
一站式交易所解决方案
DEX
安全高效的去中心化数字资产交易平台
Labs
顶尖区块链项目孵化器
Launchpad
Research
机构级分析和报告
Trust Wallet
币安官方数字货币钱包
买币行情
扫描下载App
下载
English
USD
帮助中心
公告中心
最新公告
关于SYS异常交易处理方案
Binance
2018-07-04 08:50

亲爱的用户:

2018/07/04 04:18:00(UTC+8),部分API用户在SYS交易对出现异常交易行为并触发了Binance风控系统,Binance暂停了交易、提现;用户的资产完全安全。经查证,此次事件为部分API用户的钓鱼事件,后续Binance将持续优化风控系统,上线更多安全措施,遏制此类事件的发生,减少对广大用户的影响。

本次异常交易事件的处理方案:

  • 为保障用户API账户安全,Binance删除了全部API记录,请用户重新创建并妥善保管自己的API KEY;同时强烈建议API用户做好以下几点安全措施:
    1)如您并非API用户,请勿随意创建API;
    2)请勿授权第三方平台托管API KEY;
    3)开启API的IP白名单保护功能;
  • 对于被动涉及异常交易的账户进行了交易回滚,对主动参与交易,追高受损的用户,2018/07/05至2018/07/14将免除手续费,特殊处理通道请 点此提交工单
  • 对于Binance平台的所有用户,我们将返还您2018/07/05-2018/07/14号平台实际收到的交易手续费(不含返佣)的70%(手续费3折),并按照2018/07/14号收盘价折算成BNB分发至您的账户内。
  • 为保护币安投资者权益,成立Binance投资者保护基金(SAFU),从2018/07/14日起,将拿出10%的交易手续费作为投资者保护基金,相关资产将存放在独立地址,专项专用;对所有平台突发风险时对Binance用户进行先行赔付,专项基金用于应对可能出现的极端突发安全事故;对于任何非用户自身原因造成的用户资产损失,Binance将从投资者保护基金中提取资金对用户实施全额先行赔付。

Binance自成立以来,以推进全球区块链行业发展为核心,以保护用户为己任,我们相信区块链行业,更相信应该为用户创造更大的价值。Binance在不到一年的时间里呈现出爆发式增长,但随着用户的高爆发增长和业务的延伸,在和用户的沟通和执行细节中都出现了一些大大小小的问题;这值得我们去反思,更值得我们去完善。我们深信创造历史本来就会经历重重磨砺,而每一次磨砺都会让我们更加强壮,只有大众的监督和支持才有今天的Binance,才会有整个行业的进步,我们感谢那些一如既往相信我们的用户,更感谢那些对我们提出意见和建议的用户,感谢您的一路风雨同行,Binance定会负重前行。

 

感谢您对Binance的支持!

 

Binance团队

2018年07月04日

 

Binance社群

Telegram: https://t.me/BinanceChinese

Twitter: https://twitter.com/binance  


返回币安官网
相关文章
币安宝上线 RIF、DUSK 理财活动,年化高达20%