在几周内存入超过 10 亿美元后,苹果储蓄帐户客户表示,他们现在很难提取资金。
4 月中旬,这款 iPhone 的创造者与金融巨头高盛合作,允许 Apple Card 用户透过储蓄帐户赚取利息。
《华尔街日报》报道称,苹果新产品的部分客户在获取资金时遇到了多种问题。
有人说,他们花了几周才能够将钱从苹果储蓄帐户转移到另一家银行。其他人则声称,这些资金没有出现在他们的苹果储蓄帐户中,也没有出现在他们试图将存款转移到的银行中。
《华尔街日报》提到了凯文史密斯 (Kevin Smyth) 的案例,他表示上个月他试图将 1 万美元从他的苹果储蓄帐户转移到另一家银行。据史密斯称,高盛告诉他,出于安全目的,他的帐户正在接受审查。
史密斯说,
「仅供参考,苹果储蓄帐户还没有为黄金时段做好准备。不要把你的钱转移到那里。如果你这样做,如果你敢尝试提取/转移到另一个帐户,他们将透过「安全审查」扣押你的钱…
库克(Tim Cook)是您的计划与一家以人们的生命作为人质的银行合作吗?你知道他们的观点是人们不应该长时间接触他们的储蓄帐户,并且正在通过‘安全审查’来强制执行这一点吗?
高盛在回应《华尔街日报》的评论时表示,「绝大多数」客户在尝试搬迁时都经历了顺利的交易他们的资金。
「客户对 Apple Card 用户新储蓄帐户的反应非常好,超出了我们的预期
虽然绝大多数客户认为资金转帐不会出现延迟,但在少数情况下,用户可能会因进程而遇到转帐延迟的情况这些措施旨在帮助保护他们的帐户。
苹果的储蓄帐户使存款人能够产生 4.15% 的年收益率 (APY),该公司称这是全国平均水平的 10 倍。