嗨 @BybitEU——提领卡住已经两周了，而且还在继续。你们说最多 5 个工作天。

「你们那边发生技术问题」，但我的资金却悬而未决。没有退款，无法提领，就这样不翼而飞。

客服一直推延期限，却没有任何实际进展。只会复制贴上「我们正在处理」这种回复。

到底谁有权限解决这件事？我需要能真正联络到的人，不是再陷入另一轮客服单循环。

这就是你们在牛市中流失用户的方式。