一家从事矿业的集团，尽管工作质量很高，却陷入了严峻的困境。过去三年来，他们拓展新买家的步伐一直太慢；相反，他们执意维持现状，未能与新一代客户建立联系。随着时间一月月过去，他们的处境愈发糟糕。后来有一天，一位老朋友出现了。聊了一会儿后，这位朋友给他们提了些建议：“你们赚大钱的时候，忘了朋友——不再认得我们了。你们以为自己的未来稳如泰山，绝不会出任何差错；因此觉得没有必要重新审视或调整自己的做法。那些曾被你们视为竞争对手的人——‘第一层’和‘第二层’筑墙者——也犯了同样的错误。至少，大幅降价，吸引新一代买家吧。至于那些卖不出去的矿物，就让我们这些老朋友帮你们处理掉，在我们自己的圈子里把它们作为促销礼品分发出去。”矿工们起初大吃一惊，但随着时间推移，他们逐渐认清了自己的处境。他们做出了正确的选择：开始有条不紊地降低库存中滞销矿物的价格。