在一些用户帐户被劫持并进行未经授权的交易后，加密货币交易机器人提供者 3Commas 处于「高度戒备」状态。 3Commas 执行长尤里·索罗金 (Yuriy Sorokin) 在 10 月 8 日的部落格文章中指出，用户在重设密码后收到了有关其帐户发生未经授权交易的报告。

调查结果确定，只有少数客户帐户遭到泄露并进行了未经授权的交易。 3Commas并未透露受影响用户的数量。

「我们将继续调查此事，」索罗金说。 “不过，我们的服务目前运行正常，我们将继续保持高度戒备。”

据称，大多数未经授权交易的帐户并未启用双重认证（2FA）功能。 3Commas 表示，存取的资料不包括使用者 API 资料或密码。

作为额外的安全措施，该公司实施了一种新的密码重设方法，在用户重设密码后停用 API 连线。建议使用者启用双重认证并定期变更密码。

3Commas表示，将继续努力加强安全措施，并透过从过去的类似事件中吸取教训，防止或限制未来类似事件的发生。