根据PANews的报道，西班牙跨国银行BBVA已宣布与OpenAI达成战略合作伙伴关系，旨在将ChatGPT企业版的使用扩展到其全球120,000名员工，扩大其之前的覆盖范围十倍。此次合作旨在提升客户体验，优化内部运营，并加深人工智能（AI）在银行业的应用。
BBVA计划利用OpenAI的技术开发新的AI解决方案，以改善客户互动，提高员工生产力，优化风险分析流程，并重新设计内部软件开发工作流程。此前，BBVA成功试点在员工中部署ChatGPT，帮助他们每周在日常任务上节省近三个小时。
该合作伙伴关系还包括专业培训项目和结构化工具集成模型，以确保在25个国家的所有业务领域安全且一致地应用AI工具。此外，BBVA打算直接使用ChatGPT为客户服务，加速其转型为AI原生银行。BBVA董事长卡洛斯·托雷斯·维拉表示，这一合作将为客户提供更智能、更个性化的银行体验。
在相关消息中，迪士尼宣布对OpenAI进行10亿美元的股权投资。