一文带您探索人工智能(AI)和元宇宙的关系
要点
元宇宙是指用户以自定义化身形象参与的沉浸式3D网络世界。
人工智能(AI)这一新兴技术通过模拟人类智能，培养计算机执行决策、解决问题和学习等复杂任务的能力。
元宇宙为用户带来身临其境的体验，AI则能够提高元宇宙的包容度、真实感与安全性。
想了解人工智能(AI)和元宇宙如何协作？我们盘点了AI在元宇宙中的五大应用。众多未知等待着我们探索，请系好安全带，即刻开启学习之旅。
人工智能(AI)和元宇宙是二十一世纪迄今为止最为令人着迷的技术。两者皆有可能改变人类生活、颠覆行业模式并提升传统工作流的效率。我们很少将AI和元宇宙联系在一起，它们的关系却比想象的更为密切。在探索AI和元宇宙的关系前，我们先了解一下它们分别是什么。
什么是元宇宙？
元宇宙是对未来网络世界的一种设想。那是一个沉浸式3D网络世界，用户以自定义化身形象参与其中，并借助虚拟现实(VR)和增强现实(AR)等技术获取信息。区别于传统的屏幕交互方式，元宇宙实现了更身临其境的数字通信形式。在元宇宙各种3D虚拟空间中，用户可以共同社交、娱乐和办公。
尼尔·斯蒂芬森1992年的科幻小说《雪崩》就描绘了类似的场景。三十来年前，这还是个遥不可及的幻想，如今却好像快要成为现实。尽管还不存在真正的元宇宙，一些在线平台却吸纳了相关元素。比如，《堡垒之夜》(Fortnite)和《地平线世界》(Horizon World)等视频游戏就融入了众多现实生活元素。
如欲深入探索元宇宙，敬请阅读《什么是元宇宙？》。
什么是人工智能(AI)？
简单来说，人工智能(AI)是一系列利用计算机模仿人类智能来执行复杂任务的技术，如决策、解决问题和学习。十年来，AI发展迅速，与我们的日常生活结合得愈加紧密。客户支持聊天机器人和语音助手（如Siri和Alexa）就是生活中常见的AI技术应用。
AI和元宇宙如何协同运作
全天候支持
AI聊天机器人通常用于即时回复用户基本问题、协助引导用户并检测简单问题。元宇宙同样可以运用这种交流形式。AI聊天机器人可以为用户提供相关服务信息、回答产品基本问题、自动接单等。假设用户在元宇宙购物时找不到某双鞋子，AI聊天机器人即可自动定位并引导用户至相关商店。
增强包容性
AI可以将元宇宙打造为更加开放包容的世界。自然语言处理(NLP)是AI的一个分支，有助于打破人类语言藩篱。NLP技术支持机器解读、理解甚至推理各种语言，以推动世界各地的人们在元宇宙的交流。
除此之外，NLP、语音识别、计算机视觉、AI翻译和AR进一步推动了用户间以及用户与元宇宙间的交互体验。比如，用户和元宇宙语音交流，却可以获得图片和视频反馈。
身临其境的体验感是推动元宇宙发展的重要因素。然而，高度数字化的空间对数字技能有限的人和残障人士来说却是一道障碍。借助AI技术创建简单易上手的用户界面，可以让每个人都体验到元宇宙的魅力所在。
提升用户体验
进入元宇宙，我们首先需要创建自己的化身。AI应用会根据用户描述生成一系列选项，帮助用户建立逼真的虚拟形象。
我们日常使用的一些在线平台，比如购物网站或社交媒体，都利用AI推荐系统获取用户资料，并根据用户浏览习惯个性化推送。元宇宙也可以运用这一功能，为用户带来更具个性化的体验。
识别垃圾信息
AI在元宇宙防范网络安全威胁中发挥着重要作用。例如，AI垃圾信息过滤可以清理任何形式的垃圾信息，这些信息往往让人不胜其烦而且带有安全隐患。
游戏
AI还可以在虚拟世界中创建逼真且动态的可互动非玩家角色(NPC)。这些角色可以“看见”用户并“听懂”他们表达的内容，提升传统的游戏体验。此外，通过肢体语言和对话，元宇宙中的AI游戏角色可以与用户进行更加真实且更有意义的互动。
结论
诚然，AI并非无所不能，但它可以在许多方面提升用户在元宇宙的体验感。如果这两项新兴技术能充分发挥潜力，必然将对虚拟世界产生重要影响。相信随着AI和人工智能的发展，会有更多的协同创新之作应运而生。
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