Tổng quan
Đăng quảng cáo
Thanh toán
Tài khoản
Tổng quan
1. Giao dịch P2P là gì?
Giao dịch P2P (Ngang hàng) còn được gọi là giao dịch C2C (Khách hàng với khách hàng) tại một số khu vực. Trong giao dịch P2P, người dùng mua hoặc bán tiền mã hóa trực tiếp với nhau trên nền tảng, sàn giao dịch hoặc thị trường P2P.
Nền tảng P2P đóng vai trò là bên hỗ trợ giao dịch thông qua việc cung cấp nền tảng để người bán và người mua đăng quảng cáo mua bán. Đồng thời, nền tảng đảm bảo sự an toàn và phân phối tài sản kỹ thuật số kịp thời trong quá trình thực hiện giao dịch.
2. Quảng cáo tôi thấy trên thị trường P2P có phải do Binance cung cấp không?
Không, quảng cáo bạn thấy trên thị trường P2P không phải do Binance cung cấp. Binance đóng vai trò là nền tảng hỗ trợ giao dịch P2P, nhưng quảng cáo là do cá nhân người dùng cung cấp.
3. Với tư cách là một người dùng P2P, tôi được bảo vệ như thế nào?
Tất cả giao dịch trực tuyến đều được bảo vệ bằng dịch vụ ký quỹ. Khi một quảng cáo được đăng, số tiền mã hoá được rao trong quảng cáo đó sẽ tự động được cất riêng trong Ví Funding của người bán. Điều này nghĩa là nếu người bán không mở khoá tiền mã hoá cho bạn, nhân viên Hỗ trợ khách hàng có thể mở khoá tiền mã hoá cho bạn từ khoản tiền được cất riêng.
Nếu bạn là người bán, đừng bao giờ mở khóa tiền mã hóa cho đến khi nào bạn nhận được tiền từ người mua. Xin lưu ý, một số phương thức thanh toán mà người mua sử dụng không phải là thanh toán tức thì và có thể gặp phải rủi ro tiền bị chuyển ngược về tài khoản đã chuyển.
4. Tôi có thể giao dịch mà không cần hoàn tất quy trình Xác minh danh tính không? Tôi cần làm gì trước khi giao dịch P2P?
4.1. Tất cả người dùng Binance đều phải hoàn tất quy trình Xác minh danh tính thì mới có thể truy cập các sản phẩm và dịch vụ của Binance, bao gồm cả giao dịch P2P. Bạn có thể truy cập trang Xác minh danh tính trong [Trung tâm người dùng] - [Xác minh danh tính].
Trước khi giao dịch trên P2P, bạn phải bật tính năng xác minh qua SMS và ít nhất một thiết bị 2FA (email, Binance/Google Authenticator hoặc khóa bảo mật) trong mục [Bảo mật].
4.2. Bạn cũng cần thêm phương thức nhận/gửi khoản thanh toán ưa thích của mình. Đăng nhập vào Ứng dụng Binance, rồi nhấn vào [Giao dịch] - [P2P].
Nhấn [Hồ sơ] - [Phương thức thanh toán].
Nhấn [Thêm phương thức thanh toán mới] - [Tất cả các phương thức thanh toán] để chọn phương thức mong muốn.
4.3. Tại sao tôi phải thêm phương thức thanh toán ưa thích?
Giao dịch P2P là giao dịch được thực hiện trực tiếp giữa hai người dùng. Điều này nghĩa là tiền pháp định chỉ có thể được chuyển giữa hai người dùng nếu phương thức thanh toán của người mua và người bán khớp nhau.
Ví dụ: Người dùng A có thẻ ghi nợ từ Ngân hàng ING và sẽ sử dụng đồng Euro để nạp tiền vào Binance để mua tiền mã hóa. Để hoàn tất lệnh P2P của Người dùng A, hệ thống sẽ chỉ khớp với những người bán cũng có tài khoản Ngân hàng ING có thể nhận chuyển khoản EUR từ Người dùng A.
4.4. Tại sao tôi cần kích hoạt 2FA?
Ngoài các lo ngại về bảo mật trong quá trình đăng nhập, tất cả người dùng giao dịch trên thị trường P2P cần nhận khoản thanh toán, mở khóa tiền mã hóa và thực hiện các hoạt động khác theo đúng quy trình mua và bán. Các hoạt động này yêu cầu người dùng nhập mã xác thực hai yếu tố để xác minh chính người dùng đang thực hiện giao dịch.
4.5. Tại sao tôi cần hoàn tất bước Xác minh Danh tính?
Giao dịch P2P là giao dịch được thực hiện trực tiếp giữa hai người dùng. Sau khi hệ thống khớp người mua với người bán, cả hai bên sẽ phải xác minh danh tính của mình thông qua quy trình KYC (Xác minh danh tính khách hàng) bằng tên thật. Bạn phải xác nhận danh tính của đối tác (tức là người gửi tiền pháp định vào tài khoản của bạn/tài khoản mà bạn đang gửi tiền đến) giống với tên hiển thị trên trang chi tiết lệnh.
5. P2P có sẵn trên website Binance hoặc ứng dụng không?
Bạn có thể mua và bán số dư tiền mã hóa cũng như tiền pháp định qua Binance P2P trên Binance.com và Ứng dụng Binance. Vui lòng truy cập thị trường P2P để biết danh sách đồng tiền được hỗ trợ mới nhất.
Chức năng giao dịch P2P khả dụng với phiên bản 1.17.0 (Android)/2.6.0 (iOS) trở lên. Tải Ứng dụng Binance ở đây:
6. Phí giao dịch trên Binance P2P như thế nào?
Binance P2P sẽ tính phí giao dịch vào bên maker đối với mọi lệnh được hoàn tất. Sau đây là thông tin tổng quan về mức phí:
| Taker: | 0,1 - 0,2% trên Binance Lite và Khu vực Giao dịch nhanh P2P, tùy thuộc vào cặp giao dịch tiền pháp định. Hãy nhấp vào đây để biết thêm chi tiết |
| Maker | 0% - 0,35%, tuỳ vào cặp giao dịch tiền pháp định. Hãy nhấp vào đây để biết thêm chi tiết |
*Xin lưu ý rằng một số bên cung cấp dịch vụ phương thức thanh toán có thể tính thêm phí giao dịch.
7. Tỷ lệ hoàn tất trong 30 ngày là gì?
Tỷ lệ hoàn tất giao dịch trong 30 ngày = 1 - (tổng số lệnh bị huỷ trong 30 ngày gần nhất/tổng số lệnh hoàn tất và bị hủy trong 30 ngày gần nhất)
Nếu bạn là người mua và bạn đã huỷ lệnh P2P, điều này sẽ ảnh hưởng đến tỷ lệ hoàn tất của bạn, trong khi tỷ lệ hoàn tất của người bán sẽ không bị ảnh hưởng.
Nếu bạn là người bán và người mua không chấp nhận lệnh hoặc không hoàn tất thanh toán, thì chỉ có tỷ lệ hoàn tất của người mua bị ảnh hưởng.
1. Số lượng Bitcoin tối thiểu trên mỗi quảng cáo mà tôi có thể giao dịch là bao nhiêu?
Bạn có thể bán tối thiểu 0,01 BTC đến tối đa 5 BTC (200 BTC nếu là thương nhân) trong mỗi giao dịch.
Đối với các loại tiền mã hoá khác:
Tiền mã hoá | Người dùng thông thường | Thương nhân không giao dịch lô | ||
Tối thiểu | Tối đa | Tối thiểu | Tối đa | |
USDT | 100 | 50.000 | 100 | 2.000.000 |
BUSD | 100 | 50.000 | 100 | 2.000.000 |
BNB | 0,01 | 2.500 | 0,01 | 50.000 |
ETH | 0,001 | 250 | 0,001 | 5.000 |
ADA | 50 | 50.000 | 50 | 500.000 |
DAI | 100 | 50.000 | 100 | 2.000.000 |
BIDR | 150.000 | 150.000.000 | 150.000 | 500.000.000 |
RUB | 500 | 1.500.000 | 500 | 5.000.000 |
UAH | 100 | 500.000 | 100 | 3.500.000 |
NGN | 1.000 | 1.000.000 | 1.000 | 50.000.000 |
DOGE | 50 | 2.000.000 | 50 | 10.000.000 |
MATIC | 100 | 100.000 | 100 | 1.000.000 |
SHIB | 30.000 | 130.000.000 | 30.000 | 300.000.000 |
WRX | 100 | 100.000 | 100 | 1.000.000 |
TRX | 1.500 | 1.000.000 | 1.500 | 1.500.000 |
2. Tôi có thể giao dịch với người dùng từ các quốc gia khác không?
Có, danh sách các loại tiền pháp định bạn có thể giao dịch được xác định theo khu vực Xác minh Danh tính của bạn. Ví dụ: nếu bạn và đối tác đều ở khu vực Đông Nam Á, thì khả năng cao là bạn có thể giao dịch bằng cả VND và PGK. Binance P2P cũng liên tục bổ sung thêm nhiều lựa chọn tiền pháp định cho người dùng từ các khu vực khác nhau.
3. Có bất kỳ hạn chế nào đối với việc đặt giá quảng cáo không?
Đối với quảng cáo có giá thả nổi:
- ARS (90%, 200%)
- INR (85%, 115%)
- USD, EUR, GBP và các loại tiền LATAM khác (90%, 110%)
- SDG (80%, 130%)
- KES, GHS, ZAR (80%, 200%)
- Các loại tiền pháp định khác (80%, 120%)
Đối với quảng cáo có giá cố định:
- ARS (-10%, 110%)
- INR (85%, 115%)
- SDG (-20%, 30%)
- Các loại tiền LATAM (90%, 110%)
- KES, GHS, ZAR (-20%, 100%)
- Các loại tiền pháp định khác (-20%, 20%)
Lưu ý: Thông tin được cung cấp ở trên có thể không phải là số liệu mới nhất và chỉ nhằm mục đích tham khảo. Luôn xem các số được hiển thị trên Trang đăng quảng cáo của bạn để biết thông tin cập nhật nhất.
4. Tôi có thể tạm thời làm cho quảng cáo của tôi không khả dụng không?
Có. Bạn có thể truy cập tab [Quảng cáo] để chuyển quảng cáo sang chế độ offline hoặc thậm chí đóng quảng cáo bằng cách nhấn vào [...] - [Đóng].
5. Tôi sẽ nhận được thông báo khi có một lệnh mới?
Bạn sẽ nhận được SMS, email và thông báo đẩy từ ứng dụng nếu bạn đã kích hoạt dịch vụ. Để thiết lập, truy cập mục [Hồ sơ] - [Thông báo P2P] để chọn thông báo mà bạn muốn bật.
6. Tôi có thể báo cáo gian lận hoặc lừa đảo không?
Nếu bạn đang truy cập trang web Binance, hãy nhấp vào biểu tượng Hỗ trợ Binance ở dưới cùng bên phải.
Nhấp vào [Nhận hỗ trợ] và nhập “báo cáo lừa đảo”.
Bạn sẽ thấy thông tin liên quan và liên kết báo cáo.
Nếu bạn đang dùng ứng dụng, hãy truy cập [Trung tâm trợ giúp P2P] và nhấn vào [Chat ngay].
Cuộn xuống và nhấn vào [Nhận hỗ trợ]. Nhập “báo cáo lừa đảo” và bạn sẽ thấy liên kết báo cáo.
Bạn cũng có thể nhấn vào tên người dùng trên thị trường P2P, rồi nhấn vào [Báo cáo] để báo cáo người dùng. Xin lưu ý, bạn chỉ có thể báo cáo đối tác thông qua hồ sơ của họ nếu bạn đã giao dịch với họ trước đó.
Bạn cũng có thể nhấn vào [Báo cáo] trong đoạn chat để báo cáo người dùng trực tiếp nếu bạn phát hiện hoạt động gian lận trong giao dịch.
1. Làm thế nào để tôi thanh toán cho người bán?
Bạn phải làm theo hướng dẫn được cung cấp trên trang chi tiết lệnh và chuyển tiền vào tài khoản của người bán bằng phương thức thanh toán được chỉ định. Sau đó, vui lòng nhấp vào [Đã chuyển tiền, thông báo cho người bán]. Xin lưu ý rằng số dư tiền pháp định của bạn sẽ không được khấu trừ tự động bằng cách nhấp vào [Đã chuyển tiền, thông báo cho người bán], bạn phải tự mình chuyển tiền.
2. Tôi có thể liên kết bao nhiêu phương thức thanh toán với tài khoản của mình?
Bạn có thể kích hoạt tối đa 20 phương thức thanh toán. Xin lưu ý rằng bạn phải kích hoạt các phương thức thanh toán trước khi đăng quảng cáo hoặc nhận lệnh. Nếu bạn đang đăng quảng cáo, bạn chỉ có thể hiển thị 5 phương thức thanh toán trên một quảng cáo.
3. Tôi có thể sử dụng tài khoản của người khác làm phương thức thanh toán không?
Không. Vì lý do bảo mật, chúng tôi chỉ cho phép sử dụng các tài khoản có cùng tên với tên trong Xác minh Danh tính của bạn. Nếu có sai sót trong tên đã xác minh, bạn sẽ phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để sửa lại thì mới có thể thêm phương thức thanh toán.
Nếu bạn sử dụng tài khoản ngân hàng/tài khoản thanh toán của bên thứ ba để thanh toán cho người bán, các hoạt động P2P của bạn có thể phải chịu phạt 15 ngày. Bạn có thể bị cấm vĩnh viễn giao dịch P2P nếu bạn nhận được 3 cảnh báo từ Đội ngũ Hỗ trợ khách hàng.
4. "Cửa sổ thanh toán" là gì?
Cửa sổ thanh toán thường do maker đặt trước. Khi đăng quảng cáo, maker có thể chọn thời gian họ muốn nhận khoản thanh toán/tiến hành thanh toán, dao động từ 15 phút đến 6 giờ (tuỳ vào đồng tiền pháp định).
5. Tôi đã thanh toán nhưng người bán không mở khóa tiền mã hóa. Tôi có thể làm gì?
Người bán sẽ bị tạm ngưng nhận lệnh trong một khoảng thời gian nhất định nếu hệ thống phát hiện người bán có thời gian mở khóa lâu hoặc cố ý không mở khóa tiền mã hóa.
1. Làm cách nào để đặt/thay đổi biệt danh của tôi?
Bạn có thể thay đổi nickname (biệt danh) trong mục [Hồ sơ]. Nhấn vào nút chỉnh sửa bên cạnh nickname hiện tại để chỉnh sửa. Bạn chỉ có thể sửa đổi nickname 180 ngày một lần.
Vui lòng đặt nickname (biệt danh) phù hợp và không sử dụng tên thật.
Chúng tôi có quyền thay đổi nếu thấy nickname phản cảm hoặc không phù hợp.
2. Huy hiệu màu vàng gần biệt hiệu của người dùng có nghĩa là gì?
Huy hiệu màu vàng phân biệt Thương nhân đã được xác minh với Người dùng thông thường.
3. Trạng thái "Thương nhân đã được xác minh" có nghĩa là gì? Sự khác biệt giữa thương nhân và người dùng thông thường là gì?
Thương nhân đã được xác minh là những trader giao dịch thường xuyên, có kinh nghiệm, được hưởng hạn mức giao dịch cao hơn, phí thấp hơn và nhiều công cụ giao dịch nâng cao hơn.
4. Huy hiệu kim cương gần biệt hiệu của người dùng có nghĩa là gì?
Huy hiệu kim cương dành cho thương nhân giao dịch lô, mà quảng cáo của những thương nhân đó được ưu tiên trong Khu vực giao dịch lô.
5. Huy hiệu "Pro" màu đỏ gần dấu tích màu vàng có nghĩa là gì?
Huy hiệu Pro màu đỏ dành cho "Thương nhân Chuyên nghiệp" có giấy phép giao dịch tiền mã hoá tại địa phương, cổng thanh toán riêng hoặc chứng nhận nâng cao tương đương. Từng Thương nhân Chuyên nghiệp được đội ngũ Binance P2P phê duyệt theo quy trình nghiêm ngặt. Chúng tôi đặc biệt khuyến khích người dùng giao dịch với các Thương nhân Chuyên nghiệp để có trải nghiệm giao dịch tốt hơn.
6. Các điều kiện để trở thành một thương nhân là gì?
Các điều kiện cơ bản để trở thành thương nhân là lịch sử giao dịch vững vàng và khối lượng giao dịch lớn. Đội ngũ P2P sẽ xét duyệt từng đơn đăng ký dựa trên thuật toán nội bộ và yêu cầu đối với từng khu vực. Trở thành Thương nhân P2P ngay