[Khi Bitcoin tăng giá, những lời phàn nàn về tiền điện tử ở Thổ Nhĩ Kỳ cũng tăng theo! 】
Việc sử dụng và chấp nhận Bitcoin cũng như tiền điện tử đang dần gia tăng và trong bối cảnh đó, các khiếu nại liên quan cũng ngày càng gia tăng.
Theo DHA, nền tảng Fikirvar gần đây đã công bố dữ liệu về các khiếu nại về tiền điện tử. Dữ liệu do Mutfakvar công bố trong 4 tháng đầu năm 2024 cho thấy số lượng khiếu nại tăng 22% lên 7.711, so với 6.296 vào năm 2023. Dữ liệu do Meryemvar cung cấp lưu ý số lượng khiếu nại lên tới 35.223 vào tháng 3 năm 2024, mức cao nhất trong 16 tháng qua.
Các khiếu nại phổ biến về tiền điện tử bao gồm lỗi đăng nhập nền tảng, vấn đề đặt lại tài khoản, khó xác minh danh tính, không thể cập nhật số liên lạc, phí cắt cổ, giá bán trước sai lệch, quy trình chuyển tiền dài và chậm. Ngoài ra, người dùng gặp phải vấn đề về bán hàng khi giá tăng, khó mua hàng khi giá giảm và bị thua lỗ trong giao dịch do dịch vụ khách hàng gây nhầm lẫn. Đây là những khiếu nại phổ biến.