Văn hóa đại chúng mô tả những người làm công tác quan hệ công chúng như những tay quay vô hồn, những kẻ sẽ bán mẹ mình nếu điều đó có nghĩa là giành được một bài viết trên tờ The Wall Street Journal. Mặc dù đúng là bất kỳ chuyên gia quan hệ công chúng nghiêm túc nào cũng có tham vọng kiếm được sự đưa tin cho khách hàng, nhưng ý tưởng rằng chúng ta không bị ràng buộc bởi đạo đức và tính khách quan là vô nghĩa. Quan hệ công chúng là về các mối quan hệ, và tính chính trực có nghĩa là mối quan hệ lâu dài với các nhà báo.

Đó là lý do tại sao thành công to lớn của memecoin — gần đây nhất là Pepecoin — lại hấp dẫn đến vậy. Không có sản phẩm thực tế, mô hình kinh doanh có cấu trúc và thậm chí đôi khi là đội ngũ công khai, memecoin mang đến cơ hội hiếm có để thử nghiệm sức mạnh của quan hệ công chúng và tiếp thị không bị ràng buộc. Với memecoin, thông điệp chiếm 99% sản phẩm. Điều đó không có nghĩa là những người làm quan hệ công chúng có thể bỏ qua đạo đức của họ khi quảng bá memecoin, nhưng điều đó có nghĩa là họ có nhiều quyền tự do hơn bình thường trong các chiến dịch của mình.

Vậy chính xác thì Pepecoin đã làm đúng điều gì? Ngoài yếu tố may mắn thuần túy, vốn có lẽ còn quan trọng hơn đối với memecoin so với các dự án khác, dưới đây là một số điều mà những người sáng lập memecoin nên cân nhắc khi xây dựng sản phẩm, và do đó là chiến lược PR của họ.

Chọn linh vật phù hợp

Linh vật trong kinh doanh không phải là điều mới mẻ — ai cũng biết đến con tắc kè GEICO và con cá sấu Gatorade. Nhưng có một vài điểm khác biệt chính giữa hai nhà tiếp thị bò sát này và các memecoin đã tận dụng văn hóa tiền điện tử.

Đầu tiên, tất nhiên, là các công ty như GEICO và Gatorade đã bán các sản phẩm và dịch vụ thực tế. Linh vật đã tạo nên nền tảng sáng tạo cho các chiến dịch tiếp thị xuất sắc, nhưng số phận của công ty không phụ thuộc vào thành công của chúng. Thứ hai, meme đã trở thành những nhân tố có sức ảnh hưởng lớn đến văn hóa hơn là linh vật thương mại. Dogecoin, đồng tiền đã tạo ra hơn một nghìn triệu phú mới tính đến năm 2022, đã trở thành một trong những loại tiền điện tử hàng đầu dựa trên meme nổi tiếng về một chú chó.

Khi tạo ra Doge, hai nhà đồng sáng lập Billy Markus và Jackson Palmer đã lấy một meme được thế hệ millennials chia sẻ rộng rãi trên Instagram và biến nó thành một loại tiền điện tử, về cơ bản là kiếm tiền từ một trò đùa kỹ thuật số. Động thái này cho thấy sự hiểu biết sâu sắc về thị trường mục tiêu của họ — những anh chàng nghiện tiền điện tử trực tuyến đã trưởng thành và thích thú với meme.

Tham gia cộng đồng nơi bạn có thể thay đổi tương lai. Cointelegraph Innovation Circle tập hợp những người đi đầu trong công nghệ blockchain để kết nối, hợp tác và xuất bản. Đăng ký ngay hôm nay

Tuy chưa khét tiếng như Dogecoin, đồng tiền đã thành công vang dội khi được Elon Musk chọn làm dự án cưng, Pepecoin đã đưa sức hút của nó lên một tầm cao mới. Bên cạnh việc tiền điện tử hấp dẫn những người đàn ông nghiện online, những người sáng lập Pepecoin hẳn đã quá quen thuộc với lịch sử tiền điện tử trong giới trực tuyến. Ý tưởng biến meme gắn liền với nhóm nhân khẩu học trực tuyến và am hiểu tiền điện tử nhất thành một memecoin đã tạo ra Pepecoin, và nó đã thành công.

Nhưng vẫn còn những yếu tố khác tác động ở đây.

Tranh cãi là điều cần thiết

Chúng ta phải nhớ rằng Bitcoin — cha đẻ của ngành công nghiệp tiền điện tử nói chung — ra đời từ khát vọng nổi loạn của một thực thể ẩn danh nhằm cải tổ hệ thống tài chính toàn cầu dựa trên một loại tiền kỹ thuật số. Điều đó chưa từng có tiền lệ ở quy mô mà ngày nay dễ dàng bị coi là điều hiển nhiên.

Không ai nên ngạc nhiên khi ngành công nghiệp này ngày nay phát triển mạnh nhờ những tranh cãi gay gắt, và ở quy mô nhỏ hơn, chính văn hóa troll đã thúc đẩy ngành công nghiệp memecoin. Hãy nghĩ xem mười năm trước, thật vô lý khi một người có tầm ảnh hưởng như Elon Musk lại ủng hộ việc bơm tiền cho một loại tiền kỹ thuật số được tạo ra như một phiên bản nhại lại Bitcoin, vậy mà đó lại chính xác là những gì đã xảy ra với Doge.

Đồng xu Doge thành công vì nó độc đáo và táo bạo. Shiba Inu, vốn tự coi mình là đối thủ cạnh tranh với Doge, lại không tạo được tiếng vang như đồng xu hình chó nguyên bản vì nó không mang lại điều gì mới mẻ.

Ngược lại, Pepe lại lợi dụng một meme liên quan đến một nhóm nhỏ trên Internet. Tất nhiên, bản thân meme "Ếch Pepe" chỉ bị troll chiếm đoạt, nên không ai cáo buộc những người sáng lập hay nhà đầu tư của Pepecoin về bất kỳ hành vi bất chính nào. Ngược lại, con mắt tinh tường của những người sáng lập Pepecoin trong việc phân biệt ranh giới giữa tranh cãi khéo léo và sự thái quá, thiếu tế nhị đã tạo ra một loại tiền điện tử chạm mốc vốn hóa thị trường tỷ đô chỉ vài tuần sau khi ra mắt.

“Bơm con ếch.”

Đúng vậy. Đó là khẩu hiệu của Pepecoin. Ngay cả người viết quảng cáo giỏi nhất thế giới cũng không thể giải thích chính xác tại sao nó lại hiệu quả, nhưng nó thực sự hiệu quả.

Cho dù là khẩu hiệu tiền điện tử, bài đăng trên mạng xã hội hay bài bình luận, nguyên tắc chung để viết nội dung sắc sảo là "nói càng nhiều càng tốt, càng ít từ càng tốt". Nói thì dễ hơn làm, và càng khó hơn với nội dung ngắn. Có lý do khiến các công cụ AI tạo hình, chẳng hạn như ChatGPT, xử lý nội dung dài tốt hơn nhiều so với bài đăng và tiêu đề trên mạng xã hội.

Memecoin phát triển mạnh nhờ nội dung ngắn gọn. Thành công của họ không phải nhờ tư duy lãnh đạo sâu sắc hay phân tích thị trường có tầm nhìn xa, mà là nhờ những dòng tweet dí dỏm, các bài đăng trên Reddit và quan trọng nhất là những meme hài hước. Bất kỳ dự án tiền điện tử nào muốn lan truyền đều cần những chuyên gia tiếp thị và quan hệ công chúng sắc sảo nhất mà họ có thể tìm được, dù là từ một agency hay nội bộ, để có cơ hội lan truyền tốt nhất.

Sự khác biệt giữa việc hành động theo cảm tính và thuê chuyên gia cũng giống như sự khác biệt giữa Pepecoin và những đồng tiền khác không bao giờ tạo ra được thành công.

Thông tin được cung cấp ở đây không phải là lời khuyên về đầu tư, thuế hoặc tài chính. Bạn nên tham khảo ý kiến chuyên gia được cấp phép để được tư vấn về tình huống cụ thể của mình.

Motti Peer là Chủ tịch kiêm Đồng giám đốc điều hành của ReBlonde, một công ty quan hệ công chúng từng đoạt giải thưởng chuyên về công nghệ và tiền điện tử.

Bài viết này được xuất bản thông qua Cointelegraph Innovation Circle, một tổ chức uy tín gồm các giám đốc điều hành cấp cao và chuyên gia trong ngành công nghệ blockchain, những người đang xây dựng tương lai thông qua sức mạnh của kết nối, hợp tác và tư duy lãnh đạo. Quan điểm được nêu ra không nhất thiết phản ánh quan điểm của Cointelegraph.

Tìm hiểu thêm về Cointelegraph Innovation Circle và xem bạn có đủ điều kiện để tham gia hay không