zkSync đã công bố một báo cáo chi tiết về vụ xâm phạm tài khoản Twitter, trong đó nêu rõ rằng "kẻ mạo danh đã giả mạo danh tính của họ và tự nhận là đại diện chính thức của zkSync khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Twitter. Thật không may, nhân viên hỗ trợ kỹ thuật của Twitter đã không tuân theo các quy trình tiêu chuẩn và đã chấp thuận yêu cầu thay đổi của Kẻ mạo danh." email và mật khẩu."

Kẻ tấn công không thể truy cập vào tài khoản vì zkSync đã bật 2FA, nhưng vì mật khẩu đã bị thay đổi và nhóm đã đăng xuất và không thể truy cập được nên Twitter sau đó đã bảo mật tài khoản và hợp tác chặt chẽ để giải quyết vấn đề. Ngoài ra, Twitter đã tăng tốc các ứng dụng cho huy hiệu Vàng đã được xác minh và tất cả các tài khoản liên kết chính thức hiện có biểu tượng zkSync nhỏ bên cạnh tên của họ.