Trong bài viết gần đây về nền kinh tế B2A (Doanh nghiệp đến Tác nhân), a16z nêu bật một sự chuyển đổi có thể định hình lại sâu sắc mối quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng.
Cho đến nay, Internet chủ yếu được thiết kế dành cho người dùng là con người.
Chúng ta truy cập trang web, so sánh ưu đãi, điền biểu mẫu và thanh toán.
Nhưng hãy tưởng tượng một sự thay đổi: thay vì tự làm tất cả những việc này, chúng ta chỉ cần giao nhiệm vụ cho một tác nhân AI.
Tác nhân đó sẽ xử lý phần còn lại.
Một tác nhân có thể tìm nhà cung cấp tốt nhất, so sánh một số dịch vụ, kiểm tra điều khoản, chọn ưu đãi và hoàn tất giao dịch mua.
Đối với một doanh nghiệp, điều này có nghĩa là chẳng bao lâu nữa, một kiểu tác nhân mới có thể thay mặt doanh nghiệp đưa ra các quyết định mua hàng.
Mối quan hệ thương mại sẽ không còn chỉ giới hạn ở tương tác giữa người với người.
Đây chính là lúc khái niệm B2A trở nên hoàn toàn hợp lý.
Doanh nghiệp sẽ không còn chỉ cần nghĩ đến việc thu hút khách truy cập là con người.
Họ cũng sẽ cần giúp các tác nhân dễ dàng tiếp cận dịch vụ, tạo điều kiện cho các tương tác và cho phép thực hiện giao dịch tự động.
Thách thức phân phối tiếp theo có thể là trở thành lựa chọn hàng đầu của một tác nhân.
Nhưng sự phát triển này đặt ra một câu hỏi thiết yếu:
Làm thế nào để cho phép các tác nhân thực hiện giao dịch trên quy mô lớn mà vẫn kiểm soát được hành động và mức chi tiêu của chúng?
Bởi tìm được một dịch vụ là một chuyện.
Có thể truy cập, thanh toán và sử dụng dịch vụ đó một cách đáng tin cậy, an toàn lại là chuyện khác.
Đây chính là một trong những thách thức mà Kite đang giải quyết.
Với $Kite Agent Passport, mục tiêu là cung cấp cho các tác nhân cơ sở hạ tầng cho phép chúng tương tác với các dịch vụ và thực hiện các hoạt động kinh tế trong một khuôn khổ được kiểm soát.
Không còn chỉ là khả năng thực thi chỉ thị, mà là khả năng thực sự tham gia vào nền kinh tế số.
Thế hệ thương mại số tiếp theo có thể được xây dựng xoay quanh sự chuyển đổi này.
Và Kite đang định vị mình ở một trong những lớp nền tảng thiết yếu của quá trình đó.
Lạc quan về @KITE AI 中文 🪁