United Airlines sẽ cấm các AI Agent bên thứ ba không được ủy quyền đặt vé hoặc đổi vé thay người dùng từ ngày 11 tháng 11; kể cả các dịch vụ được tích hợp qua đại lý du lịch và nền tảng so sánh giá. AI vẫn có thể tra cứu chuyến bay và so sánh giá, nhưng người dùng phải tự thanh toán; các vé đã được Agent đặt trước ngày 11 tháng 11 sẽ không bị hủy. Lý do là nguy cơ rò rỉ thông tin tài khoản và đặt nhầm vé.

Theo TechCrunch, tuần trước Bank of America cũng nhắc nhở người dùng không đưa mật khẩu cho trợ lý AI.

Bạn nghĩ bước thanh toán của Agent sau này sẽ được nới lỏng, hay người dùng sẽ luôn phải nhấn xác nhận?
#AIAgent