Keplr Wallet khuyến cáo người dùng đăng nhập bằng Google hoặc Apple ngừng nạp tiền vào các tài khoản đó và chuyển mọi tài sản còn có thể chuyển sang các tài khoản được tạo bằng cụm từ khôi phục hoặc ví phần cứng. Theo Odaily, một lỗ hổng trong cơ sở hạ tầng của Web3Auth đã làm lộ khóa riêng tư của một số người dùng đăng nhập thông qua các tùy chọn đăng nhập mạng xã hội này. Keplr cho biết họ đang phối hợp với Web3Auth để bảo vệ tài sản của những người dùng bị ảnh hưởng, đồng thời một số tài khoản có thể hiển thị số dư giảm hoặc bằng không do các biện pháp bảo vệ. Quá trình xử lý vẫn đang tiếp diễn, và có thể mất nhiều thời gian hơn để giải quyết vấn đề với tài sản được staking hoặc khóa. Keplr cũng khuyến cáo người dùng chỉ dựa vào các thông báo chính thức từ Keplr và Web3Auth, đồng thời cảnh giác với các tin nhắn và liên kết giả mạo dịch vụ khôi phục tài sản.