Canva thông báo nội bộ hôm thứ Ba rằng công ty sẽ bắt đầu đợt sa thải đầu tiên kể từ khi thành lập vào năm 2013. Theo Sina Finance, dẫn nguồn The Australian Financial Review, 1.271 nhân viên—chiếm 22% lực lượng lao động—sẽ phải thay đổi vị trí, chuyển đến địa điểm khác hoặc bị sa thải; tờ báo cũng đưa tin số người dùng hoạt động hằng tháng của Canva đã giảm 12 triệu so với một năm trước, trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt từ các mô hình tạo hình ảnh bằng AI và các đối thủ về mã phong cách. Trước đó, The Information đưa tin Canva đã hạ dự báo tăng trưởng doanh thu năm nay từ 30% xuống 20% vào tháng 8. Công ty gặp khó khăn trước chi phí vận hành cao của các sản phẩm AI mới trên nền tảng thiết kế, đồng thời lo ngại các công cụ tạo hình ảnh bằng AI có thể làm xói mòn hoạt động kinh doanh. CEO kiêm đồng sáng lập Melanie Perkins cho biết công ty đang tinh gọn các tầng quản lý và gộp những trách nhiệm trùng lặp để bảo đảm các nhóm có đủ kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết cho giai đoạn tăng trưởng tiếp theo.