Changpeng Zhao (CZ), người sáng lập nền tảng Binance, cùng ban lãnh đạo cấp cao và toàn thể các cán bộ, nhân viên đáng kính của Binance.

Kính gửi quý vị,

Tôi viết bức thư này với nỗi đau lớn trong lòng, cùng niềm hy vọng đặt vào Chúa và vào lòng nhân ái, sự công bằng của quý vị.

Tôi đã tin tưởng nền tảng toàn cầu của quý vị và xem đó là nơi an toàn để lưu giữ tài sản cũng như giao dịch. Tôi đã bán số vàng mình sở hữu—một trong những tài sản quý giá nhất của tôi—để có thể gửi tiền vào nền tảng của quý vị, vì tin tưởng vào danh tiếng toàn cầu và uy tín của nền tảng.

Thế nhưng, tôi đã phải chịu một khoản thua lỗ lớn và hiện đang sống trong hoàn cảnh vô cùng khó khăn. Nỗi đau không chỉ dừng lại ở việc mất tiền mà còn ảnh hưởng đến cuộc sống gia đình tôi. Tôi và vợ đã xảy ra mâu thuẫn vì số vàng mà chúng tôi bán đi rồi gửi số tiền thu được vào nền tảng.

Tôi viết thư này không phải để xúc phạm nền tảng hay hạ thấp vị thế của quý vị. Tôi chỉ tha thiết kêu gọi lương tri và lòng nhân ái của quý vị, mong quý vị quan tâm xem xét trường hợp của tôi với sự cảm thông và công bằng.

Kính gửi nhà sáng lập CZ và toàn thể các thành viên trong gia đình Binance:
Tôi kính mong quý vị xem xét trường hợp của tôi, điều tra sự việc tôi đã gặp phải và cân nhắc khả năng giải quyết thỏa đáng, bồi thường cho những tổn thất của tôi nếu xác định có trách nhiệm hoặc sai sót cần được khắc phục.

Đằng sau bức thư này là một người phụ nữ có gia đình, trách nhiệm và ước mơ, người đã đặt niềm tin vào tổ chức của quý vị.

Tôi hy vọng bức thư này sẽ không chỉ đến với quý vị như những con số và khiếu nại thông thường, mà sẽ được đón nhận như tiếng kêu cứu của một người phụ nữ đang mong quý vị sát cánh và giúp đỡ.