Chủ tịch Cisco cho một nhân viên 27 tuổi dùng AI không giới hạn, đặt mục tiêu viết lại 98% mã cũ của công ty trong hai năm
Jeetu Patel, Chủ tịch kiêm Giám đốc sản phẩm của Cisco, giao một trong những dự án kỹ thuật lớn nhất công ty cho một chàng trai 27 tuổi. Ông kể chuyện này tại một bữa tối thân mật do Fortune tổ chức.
Chàng trai trẻ tên là Padmanabhan Krishnamurthy, Patel gọi anh là Paddy. Năm 2023, Paddy cùng hai cộng sự thành lập EzDubs, phát triển ứng dụng dịch thuật theo thời gian thực. Khi gọi điện, ứng dụng có thể dịch lời bạn nói sang hơn 30 ngôn ngữ mà vẫn giữ được giọng nói và ngữ điệu ban đầu. Tháng 11 năm 2025, Cisco mua lại EzDubs, đội ngũ này được sáp nhập vào bộ phận phụ trách hội nghị truyền hình Webex.
Paddy từng là CEO. Khi gia nhập Cisco, xét theo sơ đồ tổ chức, anh thấp hơn Patel năm cấp. Theo lời Patel, anh bị “chôn vùi trong tổ chức, làm những việc không quan trọng”.
Bước ngoặt đến khi Patel trò chuyện với anh trong một lần ghé văn phòng Cisco ở San Francisco. Paddy nói rằng chỉ cần một nhóm nhỏ hai người, anh có thể viết lại toàn bộ mã cũ của Cisco. Mã cũ là những chương trình công ty tích lũy qua nhiều thập kỷ, vẫn đang hoạt động nhưng ngày càng khó chỉnh sửa. Cisco thành lập năm 1984, có nhiều dòng sản phẩm nên khối lượng mã loại này rất lớn. Patel nói rằng ngay cả những người tích cực dùng AI nhất trong đội ngũ của ông cũng chưa từng nghĩ theo hướng này.
Vậy là kế hoạch hiện tại ra đời: trước tiên, dùng bốn tuần để chứng minh hướng đi này khả thi; mục tiêu cuối cùng là viết lại 98% mã cũ của Cisco trong vòng 24 tháng.
Điều kiện Patel đưa ra cho Paddy là không giới hạn AI Token. Token là đơn vị tính phí của mô hình AI, có thể hiểu là “giờ công” của AI: cho AI đọc và viết mã, đọc càng nhiều, viết càng nhiều thì càng tốn Token. Patel nói: “Tôi cấp cho cậu ấy Token không giới hạn vì cậu ấy phải tái cấu trúc mã. Tôi chỉ nói với cậu ấy: cứ thoải mái làm đi.”
【Vì sao giao việc cho người trẻ】
Ngày nay, người trẻ ngày càng khó tìm việc; các vị trí đầu vào đang giảm dần. Một khảo sát cho thấy khoảng 40% ông chủ dự định tuyển ít sinh viên mới tốt nghiệp hơn, với lý do AI có thể làm cùng công việc với chi phí thấp hơn. Cách làm của Patel thì hoàn toàn ngược lại.
Ở hầu hết các công ty, một dự án lớn như vậy chỉ được giao cho nhân viên kỳ cựu đã làm việc hàng chục năm. Patel cho rằng đó chính là vấn đề: “Nếu bạn không tuyển người mới vào nghề, để cả đội cứ tiếp tục làm theo lối cũ, thì ý tưởng mới sẽ đến từ đâu? Ai sẽ thách thức hiện trạng?” Ông nói rằng nhân viên kỳ cựu cũng có thể nghĩ ra ý tưởng mới, nhưng có những câu hỏi chỉ người chưa có kinh nghiệm mới đặt ra.
Ông thừa nhận rằng đưa một người ở độ tuổi đôi mươi vào phòng họp toàn nhân viên kỳ cựu sẽ gây ra va chạm. Quan điểm của ông là: “Va chạm là tốt. Tôi sẽ cố ý tạo ra va chạm giữa các ý tưởng trong nhóm để chúng được cọ xát đủ nhiều, nhưng không để xảy ra va chạm giữa người với người hay giữa các tính cách.”
Patel xem mỗi thực tập sinh như một “người cố vấn ngược”, để người trẻ dạy lại nhân viên kỳ cựu. Khi thuyết trình cho một nhóm học sinh 17–18 tuổi nhận học bổng tại Stanford, ông để ý đến một cô gái tên Baya. Cô đứng nghe bên cạnh và đợi mọi người hỏi xong mới đến trò chuyện. Patel bảo cô gửi email cho ông mỗi tháng, kể về những kiến thức AI đã học được; ông muốn xem cô có thể kiên trì hay không. Cô không bỏ lỡ lần nào, sau đó nhận được suất thực tập tại Cisco và thiết kế lại một thứ mà các nhân viên kỳ cựu mãi vẫn chưa giải quyết được (Patel không nói đó là gì). Patel nói: “Tôi tuyển cô ấy vào để dạy nhân viên của chúng tôi suy nghĩ theo một cách khác, chứ không phải để cô ấy làm những việc vặt như nhập dữ liệu.” Giờ đây, ông muốn tuyển cô làm nhân viên chính thức.
Ông cũng đang tìm thêm những người như Paddy: dám thách thức cách làm hiện tại và khuấy động những người xung quanh, giống như chú thỏ trong quảng cáo pin Energizer không bao giờ chịu dừng lại.
Trong cùng bài viết, Fortune cũng nhắc đến một số người có quan điểm tương tự: Josh Kushner, nhà đầu tư sớm của OpenAI và nhà sáng lập Thrive Capital, ưu tiên tuyển người có chưa đến bốn năm kinh nghiệm trong ngành; Alon Chen, CEO công ty AI Tastewise, chuyên tuyển sinh viên mới tốt nghiệp chưa có kinh nghiệm; còn thủ lĩnh ban nhạc Black Eyed Peas, http://will.i.am, đặt cược khoản đầu tư tiếp theo vào những người trẻ tại MIT và Stanford.
Patel cho biết hiện nay đội ngũ của ông gồm khoảng một phần ba là các nhà quản lý kỳ cựu hiểu cách Cisco vận hành, một phần ba là những người được tuyển từ bên ngoài, có góc nhìn bao quát hơn, và một phần ba là các nhà sáng lập, CEO và kỹ sư đã dùng AI từ nhỏ, làm việc theo phong cách của công ty khởi nghiệp. Theo ông, không nhóm nào trong ba nhóm đủ sức tạo hiệu quả nếu đứng riêng; kết hợp cả ba mới đem lại kết quả.
Nguồn:
TechCrunch, Cisco mua lại EzDubs (2025-11-17): https://techcrunch.com/2025/11/17/cisco-acquires-translation-startup-ezdubs/
Fortune (2026-10-30): https://fortune.com/2026/10/30/cisco-president-jeetu-patel-gen-z-27-year-old-unlimited-ai-tokens-rewrite-legacy-code-entry-level-jobs/
Jeetu Patel, Chủ tịch kiêm Giám đốc sản phẩm của Cisco, giao một trong những dự án kỹ thuật lớn nhất công ty cho một chàng trai 27 tuổi. Ông kể chuyện này tại một bữa tối thân mật do Fortune tổ chức.
Chàng trai trẻ tên là Padmanabhan Krishnamurthy, Patel gọi anh là Paddy. Năm 2023, Paddy cùng hai cộng sự thành lập EzDubs, phát triển ứng dụng dịch thuật theo thời gian thực. Khi gọi điện, ứng dụng có thể dịch lời bạn nói sang hơn 30 ngôn ngữ mà vẫn giữ được giọng nói và ngữ điệu ban đầu. Tháng 11 năm 2025, Cisco mua lại EzDubs, đội ngũ này được sáp nhập vào bộ phận phụ trách hội nghị truyền hình Webex.
Paddy từng là CEO. Khi gia nhập Cisco, xét theo sơ đồ tổ chức, anh thấp hơn Patel năm cấp. Theo lời Patel, anh bị “chôn vùi trong tổ chức, làm những việc không quan trọng”.
Bước ngoặt đến khi Patel trò chuyện với anh trong một lần ghé văn phòng Cisco ở San Francisco. Paddy nói rằng chỉ cần một nhóm nhỏ hai người, anh có thể viết lại toàn bộ mã cũ của Cisco. Mã cũ là những chương trình công ty tích lũy qua nhiều thập kỷ, vẫn đang hoạt động nhưng ngày càng khó chỉnh sửa. Cisco thành lập năm 1984, có nhiều dòng sản phẩm nên khối lượng mã loại này rất lớn. Patel nói rằng ngay cả những người tích cực dùng AI nhất trong đội ngũ của ông cũng chưa từng nghĩ theo hướng này.
Vậy là kế hoạch hiện tại ra đời: trước tiên, dùng bốn tuần để chứng minh hướng đi này khả thi; mục tiêu cuối cùng là viết lại 98% mã cũ của Cisco trong vòng 24 tháng.
Điều kiện Patel đưa ra cho Paddy là không giới hạn AI Token. Token là đơn vị tính phí của mô hình AI, có thể hiểu là “giờ công” của AI: cho AI đọc và viết mã, đọc càng nhiều, viết càng nhiều thì càng tốn Token. Patel nói: “Tôi cấp cho cậu ấy Token không giới hạn vì cậu ấy phải tái cấu trúc mã. Tôi chỉ nói với cậu ấy: cứ thoải mái làm đi.”
【Vì sao giao việc cho người trẻ】
Ngày nay, người trẻ ngày càng khó tìm việc; các vị trí đầu vào đang giảm dần. Một khảo sát cho thấy khoảng 40% ông chủ dự định tuyển ít sinh viên mới tốt nghiệp hơn, với lý do AI có thể làm cùng công việc với chi phí thấp hơn. Cách làm của Patel thì hoàn toàn ngược lại.
Ở hầu hết các công ty, một dự án lớn như vậy chỉ được giao cho nhân viên kỳ cựu đã làm việc hàng chục năm. Patel cho rằng đó chính là vấn đề: “Nếu bạn không tuyển người mới vào nghề, để cả đội cứ tiếp tục làm theo lối cũ, thì ý tưởng mới sẽ đến từ đâu? Ai sẽ thách thức hiện trạng?” Ông nói rằng nhân viên kỳ cựu cũng có thể nghĩ ra ý tưởng mới, nhưng có những câu hỏi chỉ người chưa có kinh nghiệm mới đặt ra.
Ông thừa nhận rằng đưa một người ở độ tuổi đôi mươi vào phòng họp toàn nhân viên kỳ cựu sẽ gây ra va chạm. Quan điểm của ông là: “Va chạm là tốt. Tôi sẽ cố ý tạo ra va chạm giữa các ý tưởng trong nhóm để chúng được cọ xát đủ nhiều, nhưng không để xảy ra va chạm giữa người với người hay giữa các tính cách.”
Patel xem mỗi thực tập sinh như một “người cố vấn ngược”, để người trẻ dạy lại nhân viên kỳ cựu. Khi thuyết trình cho một nhóm học sinh 17–18 tuổi nhận học bổng tại Stanford, ông để ý đến một cô gái tên Baya. Cô đứng nghe bên cạnh và đợi mọi người hỏi xong mới đến trò chuyện. Patel bảo cô gửi email cho ông mỗi tháng, kể về những kiến thức AI đã học được; ông muốn xem cô có thể kiên trì hay không. Cô không bỏ lỡ lần nào, sau đó nhận được suất thực tập tại Cisco và thiết kế lại một thứ mà các nhân viên kỳ cựu mãi vẫn chưa giải quyết được (Patel không nói đó là gì). Patel nói: “Tôi tuyển cô ấy vào để dạy nhân viên của chúng tôi suy nghĩ theo một cách khác, chứ không phải để cô ấy làm những việc vặt như nhập dữ liệu.” Giờ đây, ông muốn tuyển cô làm nhân viên chính thức.
Ông cũng đang tìm thêm những người như Paddy: dám thách thức cách làm hiện tại và khuấy động những người xung quanh, giống như chú thỏ trong quảng cáo pin Energizer không bao giờ chịu dừng lại.
Trong cùng bài viết, Fortune cũng nhắc đến một số người có quan điểm tương tự: Josh Kushner, nhà đầu tư sớm của OpenAI và nhà sáng lập Thrive Capital, ưu tiên tuyển người có chưa đến bốn năm kinh nghiệm trong ngành; Alon Chen, CEO công ty AI Tastewise, chuyên tuyển sinh viên mới tốt nghiệp chưa có kinh nghiệm; còn thủ lĩnh ban nhạc Black Eyed Peas, http://will.i.am, đặt cược khoản đầu tư tiếp theo vào những người trẻ tại MIT và Stanford.
Patel cho biết hiện nay đội ngũ của ông gồm khoảng một phần ba là các nhà quản lý kỳ cựu hiểu cách Cisco vận hành, một phần ba là những người được tuyển từ bên ngoài, có góc nhìn bao quát hơn, và một phần ba là các nhà sáng lập, CEO và kỹ sư đã dùng AI từ nhỏ, làm việc theo phong cách của công ty khởi nghiệp. Theo ông, không nhóm nào trong ba nhóm đủ sức tạo hiệu quả nếu đứng riêng; kết hợp cả ba mới đem lại kết quả.
Nguồn:
TechCrunch, Cisco mua lại EzDubs (2025-11-17): https://techcrunch.com/2025/11/17/cisco-acquires-translation-startup-ezdubs/
Fortune (2026-10-30): https://fortune.com/2026/10/30/cisco-president-jeetu-patel-gen-z-27-year-old-unlimited-ai-tokens-rewrite-legacy-code-entry-level-jobs/