Kính gửi người dùng:
Binance dự kiến khôi phục dịch vụ rút tiền giai đoạn đầu trong khoảng thời gian từ 14:00 đến 17:00 ngày 01/11/2026 (giờ UTC+8).
Kể từ khi sự cố xảy ra, đội ngũ của chúng tôi đã triển khai nhiều biện pháp phòng ngừa để bảo đảm an toàn cho nền tảng, đồng thời tiến hành đánh giá bảo mật và liên tục xác minh liệu các dịch vụ bị ảnh hưởng đã đủ điều kiện khôi phục hay chưa. Chúng tôi dự kiến sẽ khôi phục dần dịch vụ rút tiền sau khi hoàn tất các bước kiểm tra bảo mật và công tác chuẩn bị. Dịch vụ nạp tiền vẫn hoạt động bình thường.
Chúng tôi hiểu rằng việc tạm ngừng dịch vụ rút tiền đã gây lo lắng và bất tiện cho người dùng. Khôi phục quyền truy cập bình thường vào tiền của người dùng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi sẽ tiến hành thận trọng và có trật tự để bảo đảm dịch vụ được khôi phục an toàn. Trong quá trình các dịch vụ được khôi phục theo từng giai đoạn, chúng tôi cũng sẽ tiếp tục theo dõi sát sao hoạt động của nền tảng.