Một sàn giao dịch tốt không phải là sàn hứa hẹn rằng mình không thể bị hack hay không bao giờ gặp sự cố. Đó là sàn chứng minh được bản lĩnh của mình khi mọi chuyện không suôn sẻ.

Và khủng hoảng chính là lúc niềm tin được thử thách.

Chỉ nói rằng tiền của người dùng an toàn là chưa đủ. Cần hành động nhanh chóng, giao tiếp minh bạch, nhận trách nhiệm và trên hết là ứng phó bằng nguồn lực thực tế khi người dùng gặp rủi ro.

Đó là điều tôi đánh giá cao trong cách Binance ứng phó với sự cố này.

Trong chưa đầy 48 giờ, chúng ta đã chứng kiến các biện pháp ngăn chặn, thông tin liên tục, sự phối hợp với các bên trong ngành và khoảng 3 tỷ USD tài sản bị đóng băng. Ngoài ra, Binance đã xác nhận phân bổ hơn 6,34 tỷ USD nguồn lực của mình để ứng phó với sự cố, cùng với sự hỗ trợ từ quỹ SAFU (Quỹ Tài sản An toàn cho Người dùng), một quỹ dự phòng khẩn cấp được lập ra để bảo vệ tài sản của người dùng trong những tình huống an ninh bất thường.

Quá trình khắc phục vẫn đang tiếp diễn. Vẫn còn những câu hỏi cần được giải đáp và một báo cáo kỹ thuật đang chờ công bố. Niềm tin cũng đòi hỏi sự minh bạch sau khi tình trạng khẩn cấp qua đi.

Thật dễ dàng tạo dựng một câu chuyện chỉ bằng cách chỉ ra sự cố. Nhưng với cộng đồng, việc phân tích cả cách ứng phó sẽ hữu ích hơn nhiều: những biện pháp nào đã được thực hiện, nguồn lực nào đã được huy động, tiến độ được thông tin ra sao và trách nhiệm nào đã được nhận lấy.

Chỉ ra sai sót là điều cần thiết. Ghi nhận những hành động khắc phục cũng vậy. Cộng đồng xứng đáng được biết cả hai mặt của câu chuyện để tự đưa ra nhận định.

Tôi không cần tin rằng một sàn giao dịch là bất khả xâm phạm.

Tôi cần biết rằng khi có sự cố, sàn có đủ năng lực, nguồn lực và trách nhiệm để ứng phó.

Niềm tin không được xây dựng bằng lời hứa rằng sẽ không bao giờ có khủng hoảng. Niềm tin được xây dựng bằng cách chứng minh cách mình đối mặt với khủng hoảng.

Và với tôi, điều đó tạo nên khác biệt rất lớn.

#KeepBuilding

@Binance LATAM Official @Binance Angels