Gần đây tôi suy nghĩ rất nhiều về sự trỗi dậy của các tác nhân AI và cách chúng sẽ thay đổi cách chúng ta tương tác với các sản phẩm trên internet.
Có cảm giác như chúng ta đã chính thức rời khỏi kỷ nguyên Internet 2.0 và đang bước vào giai đoạn cất cánh của Internet 3.0.
Thay đổi lớn nhất mà tôi thấy trong cuộc sống hằng ngày là chúng ta sẽ ít phải tương tác với nhiều giao diện sản phẩm khác nhau hơn.
Thay vì truy cập nhiều trang web và sử dụng các sản phẩm đó như người Neanderthal, có lẽ chúng ta sẽ trò chuyện với các tác nhân của mình, rồi để chúng “sử dụng” internet và các sản phẩm khác nhau.
Mọi thứ ngày càng được kết nối số với nhau, bao gồm cả thông tin và tiền bạc, nhưng đồng thời chúng ta cũng đang chứng kiến trải nghiệm internet dành cho người tiêu dùng được thay đổi toàn diện.
Có thể hình dung rằng hệ thống hạ tầng của internet trở nên phức tạp hơn, còn giao diện thì đơn giản hơn.
Điều này sẽ thể hiện rất rõ ở các giao diện phần mềm. Tôi cũng thấy xu hướng tương tự trong cách chúng ta tương tác với máy tính và điện thoại.
Lượng thời gian người lao động bình thường dành cho việc gõ phím sẽ nhanh chóng giảm đi, giống như tỷ lệ viết bằng bút trong tổng lượng giao tiếp đã giảm đáng kể.
Nói nhanh hơn gõ. Cách này cũng dễ dàng và tự nhiên hơn. Và nó sẽ khai mở năng suất, từ đó mang lại lợi ích kinh tế cho mọi người và các công ty.
Sau này nhìn lại, chúng ta sẽ thấy thật nực cười khi ngày trước phải đặt tay lên bàn phím, gõ URL, truy cập trang web rồi nhấp vào đủ loại nút để hoàn thành một việc gì đó.
Ngày nay, bạn có thể thấy những dấu hiệu ban đầu của sự chuyển dịch sang các quy trình làm việc đơn giản, do tác nhân đảm nhiệm. Tuy vậy, phía trước vẫn còn vô vàn cơ hội.
Tôi rất muốn biết liệu những người khác có nhận thấy các thay đổi này trong cách họ hành xử trong những tháng gần đây không?
Có cảm giác như chúng ta đã chính thức rời khỏi kỷ nguyên Internet 2.0 và đang bước vào giai đoạn cất cánh của Internet 3.0.
Thay đổi lớn nhất mà tôi thấy trong cuộc sống hằng ngày là chúng ta sẽ ít phải tương tác với nhiều giao diện sản phẩm khác nhau hơn.
Thay vì truy cập nhiều trang web và sử dụng các sản phẩm đó như người Neanderthal, có lẽ chúng ta sẽ trò chuyện với các tác nhân của mình, rồi để chúng “sử dụng” internet và các sản phẩm khác nhau.
Mọi thứ ngày càng được kết nối số với nhau, bao gồm cả thông tin và tiền bạc, nhưng đồng thời chúng ta cũng đang chứng kiến trải nghiệm internet dành cho người tiêu dùng được thay đổi toàn diện.
Có thể hình dung rằng hệ thống hạ tầng của internet trở nên phức tạp hơn, còn giao diện thì đơn giản hơn.
Điều này sẽ thể hiện rất rõ ở các giao diện phần mềm. Tôi cũng thấy xu hướng tương tự trong cách chúng ta tương tác với máy tính và điện thoại.
Lượng thời gian người lao động bình thường dành cho việc gõ phím sẽ nhanh chóng giảm đi, giống như tỷ lệ viết bằng bút trong tổng lượng giao tiếp đã giảm đáng kể.
Nói nhanh hơn gõ. Cách này cũng dễ dàng và tự nhiên hơn. Và nó sẽ khai mở năng suất, từ đó mang lại lợi ích kinh tế cho mọi người và các công ty.
Sau này nhìn lại, chúng ta sẽ thấy thật nực cười khi ngày trước phải đặt tay lên bàn phím, gõ URL, truy cập trang web rồi nhấp vào đủ loại nút để hoàn thành một việc gì đó.
Ngày nay, bạn có thể thấy những dấu hiệu ban đầu của sự chuyển dịch sang các quy trình làm việc đơn giản, do tác nhân đảm nhiệm. Tuy vậy, phía trước vẫn còn vô vàn cơ hội.
Tôi rất muốn biết liệu những người khác có nhận thấy các thay đổi này trong cách họ hành xử trong những tháng gần đây không?