Các trợ lý giao dịch ứng dụng AI ngày càng tiến gần đến khả năng đồng hành suốt ngày đêm: chúng có thể theo dõi thị trường, tìm kiếm thông tin mới và thậm chí thực hiện giao dịch trong giới hạn do người dùng đặt ra. Tuy nhiên, chủ tịch Animoca Brands Yat Siu cảnh báo tại Token2049 Singapore rằng rủi ro thực sự không nằm ở tự động hóa, mà ở sự phụ thuộc vào những hệ thống nằm ngoài tầm kiểm soát của người dùng.
Trao đổi với Cointelegraph, Siu mô tả cách một tác nhân tự động có thể trở nên hữu ích chính nhờ khả năng liên tục tìm kiếm những diễn biến mà con người có thể bỏ lỡ. Tuy vậy, ông cũng cảnh báo rằng khi một tác nhân được giao quá nhiều trách nhiệm — hoặc hoạt động khó đoán — sự hỗn loạn phát sinh có thể lớn hơn cả sự tiện lợi. Thông điệp rộng hơn của ông là: nếu muốn AI hỗ trợ giao dịch, các nhà giao dịch nên nghĩ đến những công cụ chuyên biệt, ranh giới rõ ràng và khả năng chuyển đổi dữ liệu.
Những điểm chính
Tác nhân AI có thể mở rộng hoạt động giám sát ngoài giờ thức, nhưng Siu cho rằng nhà giao dịch có thể trở nên quá phụ thuộc vào các dịch vụ bên thứ ba mà họ không thể kiểm soát hoàn toàn.
Siu cho biết một tác nhân đa năng duy nhất có thể bị “rối” khi được hỏi những câu hỏi không liên quan, vì vậy ông khuyến nghị sử dụng nhiều tác nhân chuyên biệt thay thế.
Ông cảnh báo AI có thể không tạo ra lợi thế nếu nhiều người dùng nhận được những câu trả lời tương tự cho cùng một yêu cầu giao dịch.
Các nền tảng tiền mã hóa đã cho phép tác nhân thực hiện hành động (trong giới hạn do người dùng thiết lập), bên cạnh việc truy cập thông tin, làm nảy sinh những lo ngại mới về vận hành và quyền riêng tư.
Về quản lý rủi ro, Siu khuyến nghị xem trợ lý AI như cố vấn bên thứ ba và chuẩn bị phương án xuất dữ liệu nếu quyền truy cập bị thu hồi.
Vì sao “một tác nhân lo mọi việc” có thể phản tác dụng
Mối lo chính của Siu là tính hữu ích của tác nhân có thể suy giảm nhanh đến mức nào khi vai trò của nó trở nên quá rộng. Ông cho biết có thể thiết kế một trợ lý để liên tục tìm kiếm thông tin cập nhật và báo cho người dùng khi có nội dung liên quan. Để minh họa, ông so sánh hai cách lên kế hoạch tham dự hội nghị: chatbot có thể liệt kê các sự kiện khi được hỏi, trong khi tác nhân tự động sẽ chủ động theo dõi thông báo mới và gợi ý nên tham dự hội nghị nào khi có cơ hội.
Tuy nhiên, Siu cho biết trải nghiệm của chính ông cho thấy điều gì xảy ra khi hành vi của tác nhân ở giai đoạn đầu gặp phải sự mơ hồ. Tác nhân của ông quá tập trung vào giao dịch tiền mã hóa và quản lý đầu tư—thậm chí cố diễn giải cả những câu hỏi không hề liên quan đến tiền mã hóa theo hướng đó. Theo ông, giải pháp nằm ở kiến trúc chứ không chỉ ở hành vi: vận hành nhiều tác nhân chuyên biệt thay vì kỳ vọng một hệ thống có thể đảm nhiệm mọi việc.
Ông mở rộng lập luận này ra ngoài lĩnh vực giao dịch. Siu nói, nếu kỳ vọng một tác nhân duy nhất quản lý lịch cá nhân, trách nhiệm gia đình, kế hoạch đi lại, rồi còn đưa ra lời khuyên tài chính, thì “nó sẽ khiến bạn bối rối”—vì tác nhân phải xử lý quá nhiều mục tiêu chồng chéo, còn người dùng lại phụ thuộc quá nhiều vào một quy trình ra quyết định duy nhất.
Câu trả lời của AI có thể hội tụ—vậy lợi thế đến từ đâu?
Ngay cả khi các tác nhân đáng tin cậy, Siu vẫn đặt câu hỏi liệu chúng có tự động tạo ra những chiến lược vượt trội hay không. Ông cho biết nếu nhiều nhà giao dịch đưa cùng một ý tưởng giao dịch cho AI, họ có thể nhận được những kết quả gần như giống nhau. Nói cách khác, lợi thế ban đầu mà AI mang lại—khả năng tiếp cận thông tin và tổng hợp nhanh—có thể được chia sẻ rộng rãi.
Sự khác biệt có thể xuất hiện ở bước trao đổi tiếp theo. Siu lập luận rằng khi người dùng đặt câu hỏi làm rõ dựa trên những ưu tiên và kiến thức của riêng mình, câu trả lời của tác nhân có thể bắt đầu phản ánh “khẩu vị hoặc… cách suy nghĩ” của người đó. Theo thời gian, tác nhân có thể học hỏi sở thích và đưa ra những cách tiếp cận phù hợp hơn với từng người về rủi ro, thời điểm và lựa chọn thị trường.
Dù vậy, các cơ quan quản lý vẫn chú ý đến những rủi ro mang tính hệ thống đi kèm với việc ra quyết định ở quy mô AI. Vào tháng 4 năm 2025, Ủy ban Chính sách Tài chính của Ngân hàng Trung ương Anh cảnh báo rằng việc sử dụng rộng rãi các mô hình tương tự có thể khuyến khích nhà đầu tư nắm giữ những vị thế giống nhau trong giai đoạn căng thẳng—có khả năng khuếch đại các cú sốc thị trường. Bài học cho nhà giao dịch là cá nhân hóa và phán đoán của người dùng có thể hữu ích trong một số trường hợp, nhưng hành vi hội tụ vẫn là mối lo ngại khi các công cụ nền tảng giống nhau.
Các nền tảng chuyển từ tư vấn sang hành động
Trong khi Siu tập trung vào rủi ro phụ thuộc và nhầm lẫn, những phát biểu của ông cũng phù hợp với một xu hướng rõ rệt: các hệ sinh thái tiền mã hóa lớn đang bắt đầu trang bị cho tác nhân quyền truy cập trực tiếp vào ví và chức năng giao dịch.
Cointelegraph trước đây đưa tin Coinbase đã ra mắt “Agentic Wallets” vào tháng 2, cho phép tác nhân AI chi tiêu và giao dịch tiền mã hóa trong giới hạn do người dùng thiết lập. Đến tháng 3, Binance ra mắt “AI Agent Skills”, được thiết kế để cung cấp cho tác nhân quyền truy cập dữ liệu thị trường trực tiếp và khả năng đặt cũng như quản lý lệnh giao ngay.
Đối với người dùng, những khả năng này giúp giao phó thêm phần lớn gánh nặng vận hành—thứ thường khiến nhà giao dịch phải dán mắt vào màn hình 24/7. Siu thừa nhận tác nhân có thể giúp nhà giao dịch xử lý việc giám sát thường lệ và theo dõi thị trường mà không phải hy sinh giấc ngủ—đặc biệt khi hệ thống hoạt động trong khuôn khổ các quy tắc do người dùng đặt ra.
Ông cũng nhấn mạnh rằng ý kiến của con người vẫn phải là kim chỉ nam. Theo ông, sự tham gia phù hợp của con người không nhất thiết có nghĩa là phải liên tục phê duyệt mọi hành động. Thay vào đó, con người nên xác định các ý tưởng và giới hạn định hướng cho tác nhân—rồi can thiệp khi có điều gì vượt ra ngoài phạm vi đã định.
Cái giá tiềm ẩn: quyền riêng tư, quyền kiểm soát và nguy cơ tài khoản bị đóng
Bên cạnh những lợi ích kỹ thuật, Siu chỉ ra một sự đánh đổi ít thấy hơn nhưng có thể nghiêm trọng: một tác nhân “hiểu rõ bạn” cần được tiếp cận thông tin cá nhân, và việc đó kéo theo nhiều hệ quả. Ông gợi ý người dùng nên xem trợ lý AI như một cố vấn bên thứ ba và cân nhắc kỹ xem nó thực sự cần những thông tin nào để trả lời hiệu quả.
Ông lo ngại rằng ngay cả những chi tiết tưởng chừng nhỏ nhặt—như thông tin liên quan đến thu nhập, tài chính cá nhân hoặc các mối quan hệ thân thiết—cũng có thể trở thành một phần trong hồ sơ hoạt động của tác nhân. Một khi quyền truy cập đó được cấp, người dùng có thể không thu hồi được ngay, trong khi nhà cung cấp dịch vụ vẫn có thể kiểm soát quyền truy cập.
Cảnh báo của Siu càng đáng lưu tâm hơn bởi sự mong manh trong vận hành. Ông cho biết trong trường hợp công ty vận hành dịch vụ kiểm soát tài khoản, việc đình chỉ tài khoản có thể đồng thời làm gián đoạn mọi hoạt động của người dùng—biến thứ được quảng bá là hỗ trợ liên tục thành một điểm lỗi duy nhất.
Ông đưa ra giả định về một trợ lý đã học hỏi người dùng suốt nhiều năm nhưng đột nhiên biến mất. Trong trường hợp đó, Siu cho rằng ít nhất người dùng nên có quyền tải dữ liệu của mình xuống để chuyển sang nơi khác và có thể cho phép một tác nhân khác tiếp quản.
Lo ngại về quyền riêng tư liên quan đến AI không chỉ là giả thuyết. Trung tâm Nghiên cứu Pew cho biết trong một khảo sát năm 2026, 71% người trưởng thành ở Mỹ tin rằng việc sử dụng AI ngày càng nhiều sẽ khiến thông tin cá nhân của họ kém an toàn hơn. Dù số liệu này không nói riêng về tác nhân AI giao dịch tiền mã hóa, nó cho thấy những lo ngại rộng hơn của công chúng về cách các hệ thống AI xử lý dữ liệu và quyền truy cập.
Những điều nhà giao dịch cần theo dõi tiếp theo
Khi các tác nhân được kết nối với ví ngày càng phổ biến, những câu hỏi then chốt đang chuyển từ “AI có thể giao dịch không?” sang “Ai kiểm soát tác nhân, việc giới hạn hoạt động của nó dễ đến mức nào và người dùng có thể giữ dữ liệu nếu quyền truy cập bị gián đoạn không?” Nhà giao dịch nên theo dõi cách các nền tảng xác định giới hạn, cách quản lý quyền của tác nhân và liệu khả năng chuyển dữ liệu có được xem là tính năng cơ bản hay chỉ là điều được nghĩ đến sau cùng.
Bài viết này ban đầu được đăng với tiêu đề Yat Siu cảnh báo: Tác nhân giao dịch 24/7 có nguy cơ đột ngột mất quyền truy cập trên Crypto Breaking News – nguồn tin đáng tin cậy của bạn về tin tức tiền mã hóa, Bitcoin và các cập nhật blockchain.