Một nhóm hoạt động trong lĩnh vực khai khoáng rơi vào tình cảnh khốn khó, dù chất lượng công việc của họ rất cao. Suốt ba năm qua, họ quá chậm chạp trong việc tiếp cận người mua mới; thay vào đó, họ khăng khăng duy trì hiện trạng và không thể kết nối với thế hệ khách hàng mới. Tình cảnh của họ ngày càng tồi tệ theo từng tháng. Rồi một ngày nọ, một người bạn cũ xuất hiện. Sau một hồi trò chuyện, người bạn này đưa ra vài lời khuyên: "Khi kiếm được nhiều tiền, các anh đã quên mất bạn bè — các anh không còn nhận ra họ nữa. Các anh cho rằng tương lai của mình đã được đảm bảo và chẳng có gì có thể sai sót; vì thế, các anh chẳng thấy cần phải đánh giá lại hay cập nhật cách làm của mình. Chính những người mà các anh từng xem là đối thủ — những người xây tường 'Layer 1' và 'Layer 2' — cũng mắc đúng những sai lầm đó. Ít nhất, hãy giảm giá thật mạnh để thu hút thế hệ người mua mới này. Còn những khoáng sản mà các anh chưa bán được — hãy để chúng tôi, những người bạn cũ của các anh, nhận lấy và phân phát trong mạng lưới của mình làm quà quảng bá." Ban đầu, những người thợ mỏ rất bất ngờ, nhưng dần dà, họ nhận ra tình cảnh thực tế của mình. Họ đã làm điều đúng đắn: bắt đầu giảm giá một cách có hệ thống đối với số khoáng sản chưa bán được đang tồn trong kho.