Theo CNBC, Văn phòng Kiểm soát Tiền tệ thuộc Bộ Tài chính phát hiện một số ngân hàng lớn nhất nước này đã để các cân nhắc chính trị, áp lực công chúng và những quan ngại xã hội ảnh hưởng đến quyết định về việc ai được sử dụng dịch vụ ngân hàng. OCC cho biết cơ quan này đã rà soát chín ngân hàng quốc gia lớn nhất thuộc phạm vi giám sát, xem xét gần 100.000 khiếu nại và khoảng 420.000 trang tài liệu, đồng thời phát hiện cả chín ngân hàng đều áp dụng các chính sách về rủi ro danh tiếng thiếu tiêu chuẩn rõ ràng, khách quan và có thể gây bất lợi cho khách hàng dựa trên quan điểm chính trị hoặc tôn giáo, hay các hoạt động kinh doanh hợp pháp. Báo cáo được công bố trong bối cảnh OCC và các cơ quan quản lý khác thuộc Bộ Tài chính đã áp mức phạt hơn 1,2 tỷ USD đối với Bank of America vì những vi phạm riêng biệt trong công tác chống rửa tiền; OCC cũng cho biết cơ quan này đang xem xét liệu các nỗ lực tuân thủ quy định chống rửa tiền của các ngân hàng có góp phần khiến khách hàng bị từ chối dịch vụ ngân hàng hay không.
