Chủ tịch điều hành Santander Ana Botín cho biết việc làm sẽ thay đổi khi trí tuệ nhân tạo phát triển và thừa nhận có thể sẽ có những điều chỉnh, nhưng nói rằng ngân hàng hiện chưa ghi nhận tác động lớn nào đến việc làm, theo Bloomberg.

Botín cũng chia sẻ về những cơ hội mà bà nhận thấy AI mang lại cho Banco Santander trong tập tuần này của chương trình The David Rubenstein Show: Peer to Peer Conversations. Tập này được ghi hình tại New York vào ngày 13 tháng 7.