Theo CNBC, chuỗi cửa hàng tiện lợi Nhật Bản 7-Eleven không có kế hoạch rời khỏi Ấn Độ sau khi Reliance Retail đóng cửa toàn bộ 31 cửa hàng trên khắp cả nước vào cuối tháng 9. Công ty cho biết vẫn muốn phục vụ khách hàng Ấn Độ và đang xem xét các phương án để mở rộng sự hiện diện trong dài hạn, đồng thời từ chối bình luận về các quyết định của Reliance hoặc tình trạng thỏa thuận giữa hai bên.

Các cửa hàng đóng cửa sau khi 7-Eleven hợp tác với Reliance Retail vào năm 2021, sau khi thỏa thuận trước đó với Future Retail bị chấm dứt. Future Retail từng nêu trong hồ sơ gửi cơ quan quản lý rằng thỏa thuận chấm dứt theo thỏa thuận chung vì công ty không thể đạt mục tiêu mở cửa hàng và thanh toán phí nhượng quyền.

Các nhà phân tích cho rằng việc đóng cửa cho thấy 7-Eleven đang điều chỉnh lại chiến lược tại Ấn Độ, chứ không phải rút khỏi thị trường. Sohrab Bararia, đối tác tại Grant Thornton Bharat, nhận định động thái này có vẻ là sự xem xét lại thỏa thuận nhượng quyền hiện tại, nhất là khi mô hình hiện nay đang thua lỗ. 7-India Convenience Retail, công ty con của Reliance Retail, báo lỗ ròng gần 900 triệu rupee (9,3 triệu USD) trong năm tài chính kết thúc vào tháng 3 năm 2026, trên doanh thu khoảng 920 triệu rupee; mức lỗ tăng từ 52 triệu rupee trong năm tài chính kết thúc vào tháng 3 năm 2022, theo Tracxn.