Jeff Bezos cho rằng trí tuệ nhân tạo có thể giúp một số nhân viên nuôi sống gia đình chỉ với tuần làm việc ba ngày, trong khi Amazon vừa cắt giảm thêm vài trăm vị trí sau khi đã loại bỏ khoảng 30.000 việc làm.

Những điểm chính:

  • Bezos nhận định năng suất tăng nhờ AI sẽ dẫn đến tình trạng thiếu hụt lao động, chứ không phải thất nghiệp trên diện rộng.

  • Amazon xác nhận đã cắt giảm một số lượng hạn chế vị trí trong mảng Stores.

  • Tập đoàn đã cắt giảm khoảng 30.000 vị trí văn phòng kể từ tháng 10 năm 2025.

Tuần làm việc ba ngày theo Bezos

Bezos, nhà sáng lập kiêm Chủ tịch điều hành Amazon, nói với người dẫn chương trình Bret Baier trong cuộc phỏng vấn truyền hình dài được phát sóng hôm thứ Tư rằng những lợi ích về năng suất nhờ AI có thể giúp một số hộ gia đình chỉ cần sống bằng một nguồn thu nhập. Ông nói thêm, những người khác sẽ nghĩ: « Tôi có thể nuôi gia đình bằng cách làm việc ba ngày một tuần », và chọn giảm giờ làm. « Đó chính là năng suất trong nền kinh tế », ông nói thêm.

Tỷ phú này cho rằng những lợi ích đó sẽ dẫn đến tình trạng thiếu lao động chứ không phải thất nghiệp trên diện rộng, bởi những người đang phải làm nhiều công việc sẽ không còn cần công việc thứ hai. « Trên thực tế, việc tuyển dụng sẽ trở nên khó khăn », ông khẳng định.

Cuộc phỏng vấn được phát sóng trong tuần Amazon sa thải vài trăm nhân viên thuộc mảng Stores, bao gồm trang thương mại điện tử chủ lực của hãng, đúng lúc công ty đang triển khai chương trình khuyến mãi Prime Big Deal Days.

Theo các nguồn tin nắm rõ vụ việc, tổng số nhân sự bị cắt giảm vẫn dưới 1.000, ảnh hưởng đến các nhóm dịch vụ khách hàng, hỗ trợ người bán bên thứ ba và kỹ thuật bán lẻ tại Mỹ, Ấn Độ và Vương quốc Anh. Amazon chỉ cho biết họ đã cắt giảm « một số ít vị trí ».

Đọc thêm: ETF tiền mã hóa phục hồi sau khi dòng vốn đổ vào đạt 50 tỷ đô la, theo JPMorgan

Đặt vấn đề về việc cắt giảm nhân sự tại Amazon

Baier chất vấn Bezos về nghịch lý này. Ông nhắc rằng Amazon đã cắt giảm khoảng 30.000 vị trí văn phòng kể từ cuối năm ngoái.

Bezos trả lời rằng Amazon đang ở trong một « tình thế rất đặc biệt », sau khi tăng mạnh số lượng nhân viên trong đại dịch COVID‑19, khi khách hàng phải ở nhà khiến đơn hàng trực tuyến tăng vọt.

« Cả nhóm đã làm việc vô cùng chăm chỉ và đạt được rất nhiều thành tựu, nhưng chúng tôi thực sự đã tăng số lượng nhân viên », ông thừa nhận. Ông nói rằng mình hiểu những lo ngại của công chúng về tác động của AI đối với việc làm, nhưng không đồng tình với những người dự đoán một viễn cảnh đáng lo ngại hơn.

Bezos cũng có lợi ích trực tiếp trong công nghệ này: ông là đồng sáng lập kiêm đồng CEO của Project Prometheus, một công ty khởi nghiệp AI đang phát triển các công cụ giúp kỹ sư thiết kế và sản xuất sản phẩm hữu hình. Ông dự đoán nền kinh tế sẽ đạt được « mức tăng năng suất hai chữ số » và kêu gọi « quản lý nhẹ tay », với nhận định: « Không nên quản lý dao, mà nên quản lý hành vi giết người. »

Amazon đã cắt giảm khoảng 30.000 vị trí văn phòng qua hai đợt lớn trước đó: 14.000 vào tháng 10 năm 2025, sau đó là 16.000 vào tháng 1, đánh dấu đợt cắt giảm nhân sự lớn nhất trong lịch sử công ty. Những đợt cắt giảm này tương đương khoảng 10% nhân viên văn phòng, nhưng chỉ chiếm một phần nhỏ trong tổng số khoảng 1,6 triệu nhân viên. Sau đó, công ty tiếp tục thực hiện các đợt cắt giảm có trọng điểm hơn, đặc biệt là ở mảng robot và các nhóm phát triển trí tuệ nhân tạo tổng quát.

Đón đọc: 719 chứng minh toán học của OpenAI bị phản bác: Phương trình Navier‑Stokes đã bị làm sai lệch?